to read complaints and reviews, or file yours.30 Ekim 2026 tarihinde saat 11.00 civarında ING Bank mobil şube üzerinden 19.696 TL tutarında taksitli destek hesap kull...andım. 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak bu işlemi iptal etmek istediğimde, bankanızın aynı gün saat 20.37’de bu tutarı otomatik olarak destek hesap borcuma kapama olarak ma
ING Bank’ta kısa süre önce açtığım vadesiz tl hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabım açılalı bir ay bi...le olmamışken toplamda yaklaşık 6.000 TL para girişi oldu. Bunların ilk ikisini kendi diğer banka hesabımdan ING hesabıma ben gönderdim, üçüncü para girişini ise arkadaşım bana bor
ING Bank mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olarak günlük hesaba yüzde 44 faiz oranı ile mevduat yatırdım. Kampanya...da büyük harflerle 90 gün boyunca geçerli olacağı belirtilen bu faiz oranına güvenerek 11 Eylül’de paramı bu hesaba aktardım. Bugün 24 Ekim’de hesabıma baktığımda faiz oranımın yü
ING Bank’ın Turuncu Hesap için sunduğu 10.000 TL yatırana 1.000 TL Nakit ödül kampanyasına katıldım. 23 Eylül’de hesabım...a para yatırdım, 28 Eylül’de de 10.000 TL’yi Turuncu Hesap’a aktardım. Kampanya SMS’inde, Ekim ayında Turuncu Hesap’a 10.000 TL ve üzeri para gönderilmesi halinde, günlük yüksek fa
ING’nin Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarını kapsayan, belirli şartların yerine getirilmesi halinde 3.500 TL promosyon kaza...ndıracağı duyurulan kampanyasına Temmuz ayında katıldım. Kampanya kapsamında istenen tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Uygulamadaki kampanya ekranında da ilgili aşamaların tam
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
ING Bank müşterisi olarak yaşadığım mağduriyeti kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. Bankanızda 50.000 TL limitli ek hesabım... ve asgari ödemelerini düzenli yaptığım, hiçbir gecikmesi bulunmayan kredi kartım vardır. Tek gelirim aylık yaklaşık 8.500 TL dul ve yetim aylığı olup bunun yaklaşık 3.000 TL’si he
"Teşekkürler"
ING Bank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken “güvenlik sebebiyle hesabınız incelendiği için işleminizi gerçekleşti...remiyoruz” uyarısı alıyorum ve hesaplarım dondurulduğu için hiçbir para transferi işlemini gerçekleştiremiyorum. 10.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 18 gündür bu sorun devam
"Teknik olarak yatırılmasa da sorun olmayacak promosyon yatırıldı. Bu kadar iyi hizmet veren markaların varlığını görmek sevindirici. Bundan sonra ana bankam kendisi olabilir."
ING Bank’ın “Arkadaşını Davet Et” kampanyasına, referans veren müşteri olar...ak katıldım. Referans olduğum kişi Mayıs ayında ING müşterisi oldu ve kampa
ING Bank nezdinde bulunan kredi kartım, günlük mevduat hesabım ve diğer bankacılık ürünlerim, hiçbir bilgim ve onayım ol...maksızın, güvenlik gerekçesi öne sürülerek yaklaşık 14 gündür kısıtlanmış ve bloke edilmiştir. Yaşanan durumun başlangıçta bankanın sisteminde meydana gelen geçici bir teknik prob
ING Bank’ta bulunan hesabım 16.08.2026 tarihinden bu yana güvenlik gerekçesiyle bloke edilmiş durumda. Genel harcamaları...mı ve tüm ödemelerimi bu hesap üzerinden yaptığım için, uzun süredir ciddi maddi sıkıntı yaşıyorum ve günlük finansal işlerimi yürütemiyorum. Blokajın neden konulduğu ve ne zaman
"Teşekkürler. Ödül yatırıldı."
ING Bank bünyesinde 40.000 TL limitli Destek Hesap (KMH) ürününü kullanmaktayım. Yaklaşık 1 ay önce bu kredili mevduat h...esabını tamamen kapatmak amacıyla, mobil bankacılık uygulamasında görünen faiz dahil güncel borç tutarının tamamını ve hatta daha fazlasını vadesiz hesabıma aktararak borcumu ödedi
Uzun süredir ING müşterisiyim. Temmuz ayında ING’den tarafıma gelen SMS bildirimiyle Turuncu Hesap için bir kampanya hak...kında bilgilendirildim. Mesajda, temmuz ayında Turuncu Hesabıma 10.000 TL göndermem halinde, günlük yüksek faize ek olarak ağustos ayında 1.000 TL Nakit ödül kazanacağım ifade edil
ING Bank üzerinden yeni hesap açmak isterken kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Sistem, yeni kimlik kartımı ok...urken çip hatası veriyor ve bu nedenle hesap açılışımı tamamlayamıyorum. Müşteri temsilcileri bu durumda ya şubeye gitmem gerektiğini ya da kimliğimi değiştirmem gerektiğini söylü
ING Bank ’ta bulunan bireysel internet şubesi hesabımda yer alan yaklaşık 30.000 TL tutarındaki param, icra dosyam kapan...dığı ve gerekli yazılar bankaya ulaştığı halde 31.07.2026 tarihinden bu yana halen blokededir. Hesabımda uygulanan blokeyi 30.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda öğre
27.07.2026 tarihinde ING Bank’taki Turuncu Hesabımla ilgili yaşadığım faiz probleminden dolayı şikayetimi paylaşmak isti...yorum. 25.07.2026 günü saat 15:00 civarında Turuncu Hesabıma 27.020 TL yatırdım ve 27.07.2026 tarihinde bu parayı çektim. Ancak iki gün boyunca hesapta duran bu tutara herhangi bir
16.07.2026 tarihinde, ING Bank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık saat 13:30 civarında 6 ay taksitli, 30.000 TL tutarın...da “taksitli destek hesap” başvurusu yaptım. Başvuruyu yaparken ekranda faiz oranı açıkça %3,09 olarak görünüyordu ve ben de bu oran üzerinden onay vererek başvurumu tamamladım. A
25/06/2026 tarihinde ING mobil üzerinden “Hangi Kredi” sayfasında karşıma çıkan, müşteriye özel kampanya tekliflerini in...celeyerek bankanızın müşterisi oldum. Bu kapsamda 25.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve yüzde 1,69 faiz oranlı ihtiyaç kredisi teklifiniz bulunuyordu. Aynı kampanya setinde esnek hes
Yıllardır ING Bank Turuncu Hesap kullanıcısıyım. Mevcut durumda Turuncu Hesap vadesiz günlük faiz oranım %40 olarak uygu...lanıyor, ancak hoş geldin Turuncu Hesap faiz oranının normalde %45 olması gerektiğini biliyorum. Yaklaşık 6 aydır bu şekilde %40 faiz oranı görüyorum ve hoş geldin faizinden %45 o
ING Bank’tan Şubat ayında aldığım SMS üzerine Turuncu Hesap için düzenlenen “Üç ay boyunca 22.000 TL yatır, 2.000 TL ve ...2 adet otomatik fatura talimatına 1.000 TL promosyon kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya metninde Turuncu Ekstra’ya üye olma şartından hiçbir şekilde bahsedilmiyordu. Bu kapsam
"Anında çözüm yapıldı, teşekkürler."
ING Bank ’tan Şubat ayında aldığım SMS üzerine, Turuncu Hesap için düzenlen...en “üç ay boyunca 22.000 TL yatır, 2.000 TL ve 2 adet otomatik fatura talim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
ING, bireysel ve kurumsal müşterilere yönelik finansal hizmetler sunan özel bir bankadır. Bankacılık faaliyetlerini fiziksel şubelerinin yanı sıra internet şubesi ve mobil bankacılık kanalları üzerinden yürütmektedir.
ING ile gerçekleştirdiğiniz bankacılık işlemlerine dair deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.
