Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Geçmişte Kapanan Yasal Takip Nedeniyle Kredi Reddi

profile
Ahmet
28 Kasım 2025 17:25
409

Yaklaşık 15 yıl önce ING Bank’tan kullandığım bir üründen dolayı yasal takibe düşmüştüm ve o döneme ait tüm borçlarımı ödeyerek kapattım. Aradan uzun yıllar geçti, şu anda kredi notum iyi durumda ve diğer bankalardan sorunsuz bir şekilde kredi kullanabiliyorum.

Bugün ING Bank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım; ancak geçmişte kullandığım kredide yasal takip kaydı olduğu gerekçesiyle başvurum olumsuz sonuçlandı. Buna karşılık, diğer bankalar aynı geçmişe rağmen bana kredi verebilirken, sadece ING Bank’ın bu eski kaydı gerekçe göstererek kredi vermemesi beni mağdur etmektedir.

ING Bank müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde de bu konuda bir çözüm üretilmedi ve yardımcı olunmadı. Eski borçlarımın yıllar önce tamamen kapatılmış olmasına rağmen, halen bu kayıt nedeniyle olumsuz değerlendirilmek istemiyorum.

ING Bank’tan, geçmişte kapanmış olan yasal takip kaydımın güncellenerek yeniden değerlendirilmesini, kredi uygunluğumun güncel finansal durumuma göre tekrar incelenmesini ve ihtiyaç kredisi kullanmama engel teşkil eden bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 2025 17:48 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

28 Kasım 2025 17:49

2807565 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Ahmet
Ahmet
29 Kasım 2025 10:43

Halen dönüş yapılmadı banka tarafından

Ahmet
Ahmet
01 Aralık 2025 17:25

ING bankası tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Güncel Kredi Notuma Rağmen Kredi Başvurumun Reddedilmesi Ve Yanıtsız Kalınması

profile
Anıl
27 Ekim 2025 17:17
744

Kredi Başvurum Günlerdir Sonuçlanmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Orhan
27 Eylül 2025 00:37
808
Kredi Başvurum Günlerdir Sonuçlanmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor
Kredi Başvurum Günlerdir Sonuçlanmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

Bilgilendirme Yapılmadan İcra Takibi Ve Yeniden Yapılandırma Talebi

profile
Sevda
21 Kasım 2025 20:10
253
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Kredi Başvurusu Sürekli Hata Veriyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Recep
02 Eylül 2025 13:59
621
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri