"Kusurlu ürünün ücreti iade edildi teşekkürler."
İncehesap Müşteri Hizmetleri
549 şikayet
"Her şey için teşekkür ederim keşke konu bu noktaya gelmeden halledilebilseydi geçte olsa ilginiz için teşekkürler"
Açık Ve Hasarlı Ürün Teslim Edildi; Değişim Süreci Uzuyor
İncehesap.com üzerinden 59.399 TL ödeyerek sıfır bir güç kaynağı satın aldım. Ürün 28 Eylül tarihinde tarafıma teslim ed...ildi ancak kutusu açılmış, dışı yırtık ve üründe deformeler olduğunu aynı gün fark ettim. Durumu hemen firmaya bildirdim ve ertesi gün ürünü kendilerine geri gönderdim. Ürün 1 Eki


Fan Sesi Sorunu Nedeniyle Gecikmiş Tunçmatik UPS İadesi Talebi
İncehesap üzerinden Tunçmatik Newtech Pro3 One 1000va Online UPS (TSK10091) satın aldım. Üründe teslimden kısa süre sonr...a yüksek ve rahatsız edici bir fan sesi fark ettiğim için 8 Ekim 2026’da iade sürecini başlattım. Ürünü daha sonra kargoyla geri gönderdim. Talebim en başından beri onarım veya değ
İncehesap’tan Yüksek Performanslı Klavye Değişiminde Alt Model Teklifi
İncehesap üzerinden satın aldığım Asus Rog Strix Flare 2 Animate model klavyem için yetkili servis tarafından 19 Ekim 20...26 tarihli DOA/değişim raporu düzenlendi ve iade onay formu verildi. Ancak bu aşamadan sonra İncehesap stoklarında ürünümle aynı seviyede muadil klavyeler olmasına rağmen bana ısra
Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Ve Açıklama Talebi
İncehesap’tan Segotep Hiphant ekran ürünü satın aldım, kargo firması ürünü yanlış adrese teslim etmesine rağmen sistemde... 13.10.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. Ürün bana hiç ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak hem İncehesap destek üzerinden hem de telefonla defalarca görüştüm. Yardımcı ol
Üç Gün İçinde Kargoya Verileceği Sözü Çiğnendi, Sipariş Ve Fatura Belirsizliği
19.10 tarihinde İncehesap üzerinden OEM bir sistem için 124.000 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş verirken üç iş günü ...içinde kargoya verileceği beyan edilmişti. Ancak destek bölümünden talep oluşturduğumda bu kez beş iş günü içinde, hafta sonları dahil edilmeden, siparişimin hazırlanacağı şeklinde
"Ürün kargoya verildi"
İncehesap'tan İade Edilen İki Ürünün Ücreti Hesaba Yatırılmadı
İncehesap üzerinden aldığım İlanlı sl fan ürünlerimi iade ettim ancak iki ürünün ücreti banka hesabıma yatırılmadı. Biri... 1.798 TL, diğeri 899 TL tutarındaki bu iki ürün için iade işlemlerimi tamamladım ve 30’unda ürünleri geri gönderdim. Siparişlerime ait 4129586 ve 4129736 numaralı kayıtlarım bulu
Yanlış Adrese Yönlendirilen Gaming Kulaklık Siparişinin Acil Teslimatı Ve Telafi Talebi
İncehesap üzerinden James Donkey 713 Rainbow 7.1 siyah gaming kulaklık siparişi verdim ancak kargom yanlış adrese gönder...ildi ve ürünü hâlâ teslim alamadım. Adres bilgilerim sistemde doğru olmasına rağmen, kargonun kendi kafalarına göre uydurdukları farklı bir adrese yönlendirildiğini öğrendim. Yaşa
İncehesap Monitörüm Lojistikte 3 Hafta Takılı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Trendyol üzerinden İncehesap satıcısından bir MSI marka monitör satın aldım. Ürün arızalandığı için yaklaşık 1 ay önce s...ervise gönderdim. Servis, monitör için değişim yapıldığını ve ürünün İncehesap lojistiğinde olduğunu belirtti. Ancak yaklaşık 2–3 haftadır monitörüm lojistikte bekletiliyor ve bir
Amazon’da Alınan Monitör Siparişinin Gecikmesi Ve Satıcıdan Yanıt Almama
6 Ekim tarihinde Amazon üzerinden incehesap.com satıcısından aoc Q27G4SRU model gaming monitör siparişi verdim. Yaklaşık... 15.000 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı ve gönderilmedi. Amazon hesabımda sipariş durumum sürekli “gecikmeli, henüz gönderilmedi” şe
Kullanılmış Steam Cüzdan Kodu Ve Kampanya Hakkı İhmali
İncehesap üzerinden katıldığım bir kampanya kapsamında tarafıma Steam cüzdan kodu verilmesi gerekiyordu. Ancak verilen k...od ilk günden itibaren kullanılmış çıktı ve bu nedenle kampanya kapsamında hak ettiğim hediyeyi kullanamadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, e-pos
Trendyol'da Aynı Gün Kargo Sözü Yalanlandı Ve Fiyat Değişikliği Güveni Sarsıyor
Trendyol üzerinden İncehesap.com isimli satıcıdan 15 Ekim 2026 tarihinde sa...at 14.25 civarında bir adet Epson Ecotank l3354 model yazıcı satın aldım. Ü
İncehesap.com’dan Yanlış Montajlı Bilgisayar, Gecikmeli Destek Ve Görünmeyen Olumsuz Yorum
İncehesap.com üzerinden Evo Nexus AMD Ryzen 5 7500X3D, 2X16 GB DDR5 RAM, Gigabyte rx 9060 xt 16 GB ekran kartı ve 1 TB S...SD içeren masaüstü sistemi 14 Eylül 2026 tarihinde teslim aldım. Kargoyu açtığımda kasanın içindeki soğutucu kısmın yamuk olduğunu, SSD’nin ise sistemde takılı olması gerekirken ci

Kırık Kol Bölümü İçin Hasar Tutanağı Olmadan Değişim Talebi
İncehesap.com üzerinden 6.399 TL ödeyerek titanseat Crown Black oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün 12 Ekim 2026 tarihinde ...Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp koltuğun kurulumunu yaparken kol kısmının kırık olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında fark edemediğim için kargo firmasından

Sağlık Sorunu Yaratacak Kulaklık Ve İncehesap’ta İade Hakkının Engellenmesi
İncehesap sitesi üzerinden Hawk hs420 model kulaklık satın aldım. Ürünü 12.10.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim al...dım. Kulaklığı kullandığımda kafamı aşırı sıktığı için kısa sürede baş ağrısı yaptı ve bu şekilde uzun süre kullanmanın sağlık açısından da problem oluşturabileceğini düşündüğüm iç
Satın Aldığım Kasa İçin Fan Eksikliği Ve Orijinal Yedek Parça Bilgisi
Yaklaşık 2 ay önce İncehesap üzerinden gamepower Warcry Selsei model bir kasa satın aldım. Kasamın içinde fabrikadan tak...ılı gelen 120 mm ARGB fanlardan aynı modelden tekrar satın almak istiyorum. Fanlar beyaz pervaneli, siyah çerçeveli ve köşelerinde RGB aydınlatma bulunan orijinal kasayla beraber g

Hawk HS420 Kafa Üstü Kulaklığın Aşırı Baskısı Ve Hijyen Nedeniyle İade Reddi
"Para İadem Yapıldı. Teşekkürler."
İncehesap üzerinden satın aldığım Hawk hs420 7.1 Type-C kablolu/kablosuz ku...lak üstü oyuncu kulaklığın başıma aşırı derecede baskı yaptığını ve özellik
Yanıltıcı Görsel Nedeniyle Fanları Olmayan Kasa
İncehesap.com sitesinden görseldeki fanlı bilgisayar kasasını sipariş ettim. Ürünü yaklaşık 4 gün önce teslim aldım. Kas...ayı alırken özellikle alt kısımda görünen iki fanın da kasayla birlikte geleceğini düşünerek sipariş verdim, ancak gelen üründe alt tarafta hiç fan olmadığını gördüm. Müşteri tems

Kırık Kasa Ayağı İçin Yedek Parça Talebi Ve Servisin Uzun Süreli Çözümü
14 Nisan 2025 tarihinde İncehesap üzerinden vento VG4202FL kasaya sahip hazır sistem bir bilgisayar satın aldım. Ürünü b...ir süre sorunsuz kullandıktan sonra kasadaki Lian Li Galahad ıı sıvı soğutucu arızalandı ve garanti kapsamında değişmesi için servise gönderdim. Sıvı soğutucu değişimi yapılarak bi

Creality Hi Combo 3D Yazıcıda Açılış Hatası, N11 Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
N11 üzerinden İncehesap satıcısından 17.11.2025 tarihinde Creality Hi Combo 3D yazıcı satın aldım. Kısa süre sonra cihaz...ın ekranı açılmamaya başladı ve boot hatası olduğunu düşündüğüm bir sorun oluştu, cihazı normal şekilde kullanamaz hale geldim. Sorun sonrası İncehesap müşteri hizmetlerini aradım

















