İncehesap müşteri hizmetleri

21.01.2026 tarihinde İncehesap üzerinden hazır sistem bir bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram 3685899. Sipariş esnasında ürünün 22–23 Ocak tarihleri arasında kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. O tarihten bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında “bugün kargoya v...

İncehesap’ta ödeme yöntemiyle ilgili yaşadığım tutarsız ve tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. İncehesap’ta yalnızca Paraf ve Maximum kartına peşin fiyatına 3 taksit imkanı sunuluyor. Ürün fiyatlarının yüksekliğini düşününce bu taksit oranı zaten oldukça sınırlı olsa d...

İncehesap üzerinden 2024 yılında 599 TL ödeyerek satın aldığım Razer Cobra mouse arızalandı ve 09.01.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün için iade/değişim kararı çıktı, ben de bu kararı İncehesap’a ilettim. Ancak ürünün güncel fiyatı neredeyse iki katına çıkmış olmasına rağmen ...

N11 üzerinden İncehesap adlı satıcıdan Asus Rog Astral RTX 5090 oc 32 GB 512 Bit ekran kartını 25 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettim. Ürünün faturası 26 Aralık 2025’te kesildi ve ürün 29 Aralık 2025’te elime ulaştı. Ürünün kutusunu sadece kargoda herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol etmek içi...

22 Aralık’ta İncehesap.com üzerinden Asus marka bir monitör satın aldım. Sipariş numaram 3618966’dır. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranda çizik olduğunu ve panel arızası bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine monitörü 26 Aralık’ta kargoya verdim ve ürün 5 Ocak’ta firma tarafından teslim alındı. Ürün...

incehesap.com üzerinden 3646236 sipariş numarasıyla Alpha Spear OEM Paket – 2323 (Ryzen 7 5700 / 16 GB / Gainward RTX 5060 8 GB / 500 GB SSD) masaüstü bilgisayarı 34.899,02 TL bedelle satın aldım. Ürün 08.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün 11.01.2026 tarihinde ilk kez kurulup denenmiştir. Rica ü...

İncehesap internet sitesi üzerinden 72.000 TL ödeyerek Articuno | AMD Ryzen 5 7600X | 16 GB DDR5 | Gainward RTX 5060 tı 16 GB | 1 TB SSD OEM Paket hazır toplama sistemini sipariş numarası 3653706 ile satın aldım. Ürün 10.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Aynı akşam bilgisayarı kurduğumda sistemin hiç ...

5 Ocak 2026 tarihinde İncehesap internet sitesi üzerinden AOC CQ32G4VE model monitör satın aldım ve ürün 7 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kutu üzerinde hiçbir darbe veya hasar olmamasına rağmen, ürünü açtığım anda panelde ciddi bir kırık olduğunu fark ettim. Hemen aynı g...

Yaklaşık 2 yıl önce İncehesap üzerinden MSI G274QPF-QD 27″ 1MS (gtg) 170Hz FreeSync Premium Rapid ıps wqhd oyuncu monitörü satın aldım. Birkaç ay önce ekranda yatay ve dikey çizgiler oluşmaya başladı ve bu sorun kısa sürede sürekli hale geldi. Garantisi devam ettiği için ürünü İstanbul’dan Yurtiçi K...

incehesap.com sanal mağazacılık ticaret a.ş.’den aldığım bitfenix bfc-cetb85wwgww-4a çeto Premium 850w kasayı hasarlı olduğu için geri gönderdim, ancak ürün bana bu kez çok daha kötü, paramparça halde geri gönderildi. Ürünü gönderdiğimde distribütörün sisteminde “hasar yok” şeklinde işaretleme yapıl...

+2

25.12.2025 tarihinde N11 üzerinden İncehesap mağazasından Colorful igame geforce RTX 3090 Neptune OC-V ekran kartı satın aldım. Siparişim onaylandı ancak bana bu ürün yerine igame z890 ana kart gönderildi ve ürün için de ana kart faturası kesildi. Ardından ürünü satıştan kaldırdıklarını gördüm. N11 ...

17.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden İncehesap satıcısından RTX 5050 model bir ekran kartı satın aldım. Ürünü sisteme taktığım anda ekran kartı çalışmıyor olarak göründü ve ilk günden itibaren hiç kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine İncehesap ile iletişime geçtim. Görüştüğüm temsilci, ekran...

İncehesap.comdan verdiğim siparişi elime ulaşmadan iptal ettim tutar ödememi 1 hafta geçmesine rağmen alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce teknik desteğe dekont iletmemi istedi gönderdim. Tekrarlayan aramalar sonucunda 10 dakika hatta bekletip finans bölümüyle görüştüklerini söyleyip det...

İncehesap bir gaming gecesinden mouse aldım, SteelSeries Aerox 3 2022 Edition wireless. Ürünü aldım, kısa bir süre kullandım; daha sonra takılma yaptı ve ben garantiye yolladım. 19.11.2025 tarihinde yetkili servise götürdüm. Yetkili servis bana ürünü mektup ile yollamış, “Elimizde kalmadı, aldığınız...

19 Aralık 2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden satın alıp teslim aldığım Ryzen 7 7800X3D işlemci ve rx 9070 16 GB ekran kartına sahip hazır sistem masaüstü bilgisayarımı, yalnızca bir gün bile düzgün kullanamadan ciddi bir arıza ile karşılaştım. Kasa kendini sürekli kapatıp korumaya alıyor; herhan...

İncehesap üzerinden 7 Kasım tarihinde, 3550907 numaralı siparişimle parçalarını seçtiğim montajlanmış bir oyun bilgisayarı satın aldım. Bilgisayar elime ulaştığı ilk günden itibaren, oyun bilgisayarı olmasına rağmen hiçbir oyunu açmıyor ve beklenen performansı göstermiyordu. Haftalarca kendi imkanla...

14 Kasım 2025 tarihinde İncehesap üzerinden 3561528 numaralı sipariş ile Thunder Spark | AMD Ryzen 5 7500f | 16 GB DDR5 | Powercolor rx 9060 xt 16 GB | 1 TB SSD OEM paket sistem siparişi verdim. Ertesi gün, 15 Kasım 2025’te anlık gelişen bir masraf nedeniyle siparişimi iptal ettim. Ürün zaten elime ...

İncehesap.com sitesinden Tunçmatik Newtech Pro3 One 1 kva 1/1 On-Line UPS ürünü satın aldım. Ürün oldukça gürültülü çalıştığı için 2 Aralık tarihinde iade ettim ve 3 Aralık’ta ürünün firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Buna rağmen aradan 17 gün geçmesine karşın hâlâ para iadem sonuçlandırılmadı ve hes...

Amazon üzerinden alınan anakartta kısa sürede fiyat düşmesine rağmen fiyat farkının iade edilmemesi 29.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden, İncehesap isimli satıcıdan Asus B850-A model anakartı 14.499 TL bedelle satın aldım. Ürün tarafıma ulaştı ve sistemimde kurulu olarak kullanılmaktadır. Ancak s...

İncehesap üzerinden satın aldığım MSI Pro H610M‑E model anakartta ciddi lan sorunları yaşamaktayım. Kablolu bağlantı 1–2 saniyede bir sürekli kopuyor ve Cat6 kablo kullanmama rağmen bağlantı hızı 10 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Sorunun modemden, kablodan veya yazılımdan kaynaklanmadığını net bir şekil...

İncehesap üzerinden aldığım Xbox Controller 9. Nesil ürünümün garanti kapsamında tamir edilmesi için 20.11.2025 tarihinde kendileriyle iletişime geçerek süreci başlattım. 24.11.2025 tarihinde de işlemlere başladıklarını söylediler. Ancak yasal azami tamir süresi dolmasına rağmen ürünüm hâlâ tamir ed...

Yaklaşık bir hafta önce İncehesap’ın online sitesi üzerinden Asus RTX 5070 ekran kartı siparişi verdim. Sipariş verdiğim anda ürün stokta görünüyor ve bu şekilde satın alma işlemini kredi kartıyla yaklaşık 36.900 TL tutarında tamamladım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. M...