İncehesap müşteri hizmetleri

İncehesap.com’dan satın almış olduğum Lian Li unı fan sl wireless LCD 3X120mm Beyaz Kasa Fanı (g99.12SLLCD1W3W. 00) model ürünün onarımından sonuç alınamayacağı değerlendirilerek, garanti kapsamında birebir yenisi ile değiştirilmesi talebiyle ürün tekrar tarafınıza gönderilmiştir. Açılan şikayet kay...

17.10.2025 tarihinde İncehesap üzerinden sıfırdan bilgisayar toplama sihirbazı ile bir bilgisayar kasası topladım ve bu ürüne 26.685,03 TL ödedim. Kasa bir süre sonra kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladı. Bunun üzerine 26.02.2026 tarihinde bilgisayar kasasını teknik servise gönderdim. Servi...

+1

İncehesap üzerinden bir monitör siparişi vermek isterken kredi kartımla 4.754 TL ödeme yaptım, ancak işlem sırasında sistemde hata oluştu ve siparişim tamamlanmadı. Şu an hesabımda 3781890 numaralı sipariş için “işlem yarım kalmış” şeklinde bir ifade görünüyor ve siparişim sisteme tam olarak düşmüş ...

İncehesap internet sitesi üzerinden Lian Li marka kasanın da içinde olduğu, toplamda 162.232 TL tutarında bir bilgisayar siparişi verdik. Ürünlerin montajının yapılmasını özellikle talep ettik ve sistem bu şekilde tarafımıza gönderildi. Kargoyu teslim alıp kurulumu yapmak istediğimizde ise bilgisaya...

5 Mart 2026 tarihinde İncehesap.com web sitesinden Gigabyte M27UP 27″ 4K 160 Hz – FHD 320 Hz 1 ms HDMI DP Type‑C G‑Sync FreeSync HDR400 UHD Dual‑Mode IPS gaming monitörünü 15.000 TL bedelle, 3 taksit olacak şekilde sıfır ürün olarak satın aldım. Sipariş numaram 3773061’dir. Ürün dün elime ulaştı ve ...

Şubatın 20’sinde İncehesap üzerinden fatura numarası ıh22026000009869 olan James Donkey Ravel r40 model monitörü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmede, ürünün değişimle yenisinin gönderileceği ve yeni gelecek moni...

İncehesap üzerinden satın aldığım MSI 27" G2712F 1920X1080 (FHD) oyuncu monitörümle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ürünü servise teslim ettim. Servis bana değişim ve iade formu verdi ancak bu süreçte markaya attığım e‑postalara sadece spam içerikli otomatik mesajlar dışında herhangi bir geri dönüş...

12.02.2026 tarihinde İncehesap üzerinden MSI geforce RTX 5090 32g lightning z model ekran kartını 272.999 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadan iade ettim ve iadem 26.02.2026 tarihinde onaylandı. Ancak bugün itibarıyla 3 gündür kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı....

04.02.2026 tarihinde İncehesap.com üzerinden 3714585 sipariş numarası ile Havit PJ209A Pro marka projeksiyon cihazını satın aldım. Ürün 06.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ambalajını dikkatlice açtığımda, daha kurulum aşamasında cihazın ilan ve satış sayfasında belirtilen teknik özellikleri...

21 Şubat 2026 tarihinde İncehesap üzerinden aldığım Meder Silver marka bilgisayar kasası elime ulaştıktan sonra, kutusunu açıp ekran kartına zarar gelmemesi için kendi gönderdikleri videoya göre adım adım ve dikkatlice kurulum yaptım. Tüm işlemleri doğru şekilde uygulamama rağmen güç kablosunu taktı...

İncehesap üzerinden yaklaşık 1 ay önce Razer Orochi v2 model bir mouse satın aldım. Ürün elime geçtiğinde bozuk çıktı ve inceleme için başka bir firmadaki servise yönlendirildi. Servis üründe arıza olduğunu onaylayarak değişim kararı verdi ancak buna rağmen İncehesap yeni ürünü bir türlü göndermiyor...

İncehesap üzerinden OEM paket olarak satın aldığım kasayı perşembe akşamı teslim aldım ve videolu şekilde açtım. Kutuyu açar açmaz ekran kartının kendi kutusunda, demonte şekilde gönderilmediğini, kasaya takılı halde olduğunu gördüm. Ayrıca RAM slotunun tırnağının kırık olduğunu ve RAM’in yuvasında ...

İncehesap üzerinden Segotep Frozen Tower T6 Siyah 120 mm hava soğutucu ürününü satın aldım. Montaj esnasında kasam ile soğutucunun uyumlu olmadığı söylendi ve WhatsApp üzerinden bana başka bir soğutucu önerildi. Önerilen ürünü kabul ettim, aradaki fark nedeniyle önceki üründen kalan 500 TL’nin taraf...

18 Aralık 2025 tarihinde İncehesap üzerinden MK-STORM 104 Tuş Red Switch kablolu Türkçe q gri-siyah gaming klavye satın aldım. Klavyeyi kullanmaya başladığım ilk günlerden itibaren bazı tuşlarda takılma, hiç basmama ya da tek basışta 3–4 kez birden basma gibi sorunlar yaşamaya başladım. İlk başta ye...

İncehesap üzerinden satın aldığım Altus al 4933 es espresso makinesini düzgün çalışmadığı için iade ettim. Ürün ellerine ulaştı ancak 16.01.2026 tarihinden bu yana iade sürecimle ilgili hiçbir sonuç alamadım. Sipariş numaram 3648354 olup, bu süreçte hem destek kaydı açtım, hem müşteri hizmetlerini ...

Gamepower Radus marka mouse’umu ara sıra yaşadığım donma ve takılma sorunları nedeniyle İncehesap üzerinden garanti kapsamında değişim amacıyla 4 Şubat 2026 tarihinde kargo ile servise gönderdim. Ancak ürünümle ilgili benden hiçbir onay alınmadan ve bana detaylı bir açıklama yapılmadan işlem iade ol...

İncehesap.com üzerinden 14.01.2026 tarihinde Vestel Klima Nova inverter 092 gl Pro Wi-Fi model klimayı sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra 22.01.2026 tarihinde Vestel servis kuruluma geldi, paketi servis açtığında klimanın hasarlı olduğu tespit edildi ve bu durum için hasar raporu düzenlendi....

25 Ocak 2026 tarihinde İncehesap adlı siteden bilgisayar kasası siparişi verdim, ürünüm 31 Ocak’ta elime ulaştı. Toplamda yaklaşık 60.000 TL ödeme yaptım. Sipariş oluştururken kasaya ek olarak ekstra ücret ödeyerek farklı bir kasa/fan seçimi yaptım. Ancak elime ulaşan kasanın üzerindeki fanlar, ürün...

31 Ocak tarihinde İncehesap üzerinden ktc H27E6 27" 1 MS 2k Pivot ıps 300 Hz Oyuncu Monitörü siparişi verdim. Sipariş numaram 209873515138. Aradan geçen tüm zamana rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca İncehesap...

16.01.2026 tarihinde İncehesap üzerinden Asus b850-a model ana kart satın aldım. Ürün tarafıma bazı jelatinleri eksik şekilde ve kusurlu olarak teslim edildi. Ana kart yaklaşık 5 gün bende kaldı, beşinci gün sistemi kurduğumda ürünün çalışmadığını gördüm ve 22.01.2026 tarihinde iade talebiyle geri g...

İncehesap üzerinden aldığım ktc H27E6 model monitörü, sadece beklentimi karşılamadığı ve iade etmek istediğim için 28 Ocak’ta iade amacıyla kargoya verdim, 30 Ocak’ta ürün teslim edildi. Üründe arıza olduğunu belirtmedim, yalnızca iade talebim olduğunu belirttim. Buna rağmen ürünün distribütör firm...

İncehesap üzerinden 3638007 numaralı siparişimle Evolve OEM paket R5 7600X, AMD Radeon Sapphire Nitro+ 7800 XT, 32 GB DDR5 RAM’li sistem satın aldım. Ürün kargom 24 Ocak günü elime ulaştı; kasayı kurup açmak istediğimde daha ilk günden güç tuşunun çalışmadığını ve ön panelin hasarlı olduğunu fark et...

+2