to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün İçinde Kargoya Verileceği Sözü Çiğnendi, Sipariş Ve Fatura Belirsizliği
19.10 tarihinde İncehesap üzerinden OEM bir sistem için 124.000 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş verirken üç iş günü içinde kargoya verileceği beyan edilmişti. Ancak destek bölümünden talep oluşturduğumda bu kez beş iş günü içinde, hafta sonları dahil edilmeden, siparişimin hazırlanacağı şeklinde farklı bir mesaj aldım.
Ödediğim tutar oldukça yüksek olmasına rağmen siparişimin ne zaman kargoya verileceğini hâlâ bilmiyorum ve net, açıklayıcı hiçbir bilgi alamıyorum. Sistemin hâlâ hazırlanmadığını, faturamın da henüz kesilmediğini görüyorum. 4190548 numaralı siparişimle ilgili bu belirsizlikten ve verilen sözlerin tutulmamasından şikayetçiyim.
Siparişini verdiğim cihazın ivedi şekilde toplanarak net bir tarih belirtilerek kargoya verilmesini, faturamın da bir an önce düzenlenip tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
İnanılmaz derecede kotu bir iletisim ben kendim arıyorum firmayı müşteri temsilcisi iyi bir arkadaş Teşekkür ederim ona Ellerinde parça olmayabileceğini söylüyor (ekran kartı) kardeşim elinizde yoksa satmayın veya arayın fiyat farkıyla sunu verelim diye öneride bulunun kasanın parçaları daha bırak montajlanmayi ürün fatura bile edilmemiş 4 iş günü olmuş yarin 5 sonra araya hafta sonu şaka gibi kesinlikle tavsiye etmiyorum Bu firmayı
