İncehesap Garanti Şikayetleri - 4/9

5

Çözüldü

Kingston SSD İçin Üç Yıllık Garanti İhlali Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

1 Haziran 16:31618

"İnce Hesap'tan bizzat iletişime geçip oluşan mağduriyetten dolayı distribütör firma adına özür dilediler ve bizzat kendileri ilgilenmek için ürünümü kargo ile taraflarına çağırıp başka bir distribütöre gönderdiler. Ürün serviste incelendikten sonra arızalı olduğu tespit edildi ve değişimi yapıldı, teşekkürler İncehesap."

1

İncehesap'tan Aldığım Masaüstü Bilgisayar Donma Ve Restart Sorunu; Değişim/İade Talebi

Çağlar

25 Mayıs 16:03823

Garanti Kapsamındaki SSD İçin Yetersiz Değişim Teklifi Ve Güncel Fiyatın Göz Ardı Edilmesi

Musa

20 Mayıs 18:57725

Sürekli Hata Veren Bilgisayar İçin Yeniden Değişim Veya İade Talebi

Ali

19 Mayıs 13:02816

Garanti Kapsamındaki Arızalı Mouse İçin Değişim Reddedildi, Sadece Ücret İadesi Sunuldu

Şükriye

16 Mayıs 17:20866

İncehesap’tan Klavye Değişim Talebine Yanıt Gelmemesi

Volkan

15 Mayıs 21:161.028

1

Asus Ra05 Tuf Gaming K3 Klavye Kendi Kendine Tuş Basıyor, Ücretsiz Aynı Model Değişim Talebi

Hanifenur

15 Mayıs 01:121.083

1

Razer Deathadder Essential Mouse’üm Kayıp, İncehesap Tarafından Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yok

Osman

13 Mayıs 18:13947

MSI G274 Monitörümde Görüntü Bozulması Ve Değişim Talebi

Muhammet

13 Mayıs 12:011.030

İncehesap’tan Siyah İstediğim PSU Beyaz Geldi Ve Tekrarlanan Yanlış Gönderim

Berk

12 Mayıs 11:561.342

4

Çözüldü

XPG 32 GB DDR5 RAM Arızası Ve 3 Servis Gönderiminden Sonra Çözüm Yok

Şeyhmus

11 Mayıs 20:551.027

"Müşteri temsilcisi Ramazan beyin çözümcü yaklaşımı ile geç de olsa sorun çözüldü. 32 GB RAM tedarik edilememesinden dolayı aynı marka aynı özellikte 2*16 GB RAM ile değişim yapılıp yollandı. Şu anda bir sorun yok gibi gözüküyor. Ramazan beye ve yetkili servise teşekkür ediyorum."