to read complaints and reviews, or file yours. 
İncehesap internet sitesinden satın aldığım PlayStation 5 kolu, 14 günlük süre dolmadan şarj almamaya başladı ve pil tamamen bitmiş durumda olduğu için ürünü ayıplı olarak servise gönderdim. Bu işlem için 541666 numaralı servis kaydım oluşturuldu.
Ben üründeki bu ayıp nedeniyle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında değişim talep ederek ürünü kargoladım. Ancak tarafıma, ürünün distribütöre gönderileceği ve sürecin bu şekilde ilerleyeceği bilgisi verildi. İlk 14 gün içinde ayıplı ürünlerde iade/değişim hakkımın satıcı sorumluluğunda olduğunu, distribütör sürecinin beni ilgilendirmediğini özellikle belirtmek isterim.
Bu nedenle, talebimin distribütör sürecine bağlanmadan, gecikmeye mahal verilmeden, ayıplı ps5 kolumun yenisiyle değiştirilmesi ya da ürün bedelimin tarafıma iade edilmesiyle derhal sonuçlandırılmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı beyan ediyorum ve konu hakkında ivedi dönüş talep ediyorum.
İncehesap'tan 9 yıldır alışveriş yaparım ilk defa bu kadar mağduriyet yaşattılar. Çocuğumun ve yeğenimin doğum günü için iki adet PS5 sipariş verdim, 6 gündür kargoya vermediler 2 defa aradım müşteri hizmetlerini siz alırken bakmadınız mı diyor kargolama süresi 3 gün diye bende 3. Günden sonra tekra...
Incehesap.com üzerinden satın aldığım 1555572 sipariş numaralı SteelSeries Rival 650 kablosuz mouse'um arızalandığında satın aldığım incehesap.com'a gönderdim. Site üzerinde 411129 servis kaydı ile işlem başlatıldı. Yaklaşık 10 gün sonra para iadesi şeklinde karar verildi. Şimdi ben bu ürünü 2022 Ey...
İncehesap.com Kutusu açılmış, kullanılmış ürün satıyor! 16 Ocak 2025 Tarihinde İncehesap üzerinden Sony dualsense kol siparişi verdim. Ürün bana 20 Ocak günü saat 14:28'de teslim edildi. Kargo poşeti ve kutusu sapasağlam şekilde geldi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kutuyu açtım baktım ve ürünü...
Yorumlar