Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kırmızı PS5 DualSense Kontrolcüsünde Karalama Ve Ücretsiz İade Talebi

Kırmızı PS5 DualSense Kontrolcüsünde Karalama Ve Ücretsiz İade Talebi
Kırmızı PS5 DualSense Kontrolcüsünde Karalama Ve Ücretsiz İade Talebi

16 Nisan 2026 tarihinde İncehesap.com üzerinden kırmızı renk ps5 dualsense kontrolcü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda, kumandanın üzerinde tükenmez kalemle yapılmış karalamalar olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım bir ürünün, bu şekilde çizik ve karalanmış çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Bunun üzerine hem mesaj yoluyla hem de arayarak firmayla iletişime geçtim. Bana stoktaki ürünleri kontrol ettiklerini, böyle bir ürünle karşılaşmadıklarını ve bu şekilde çıkmasının imkansız olduğunu söylediler. Ayrıca ürün kontrolleri yapıldığında tarafıma sıfır kutulu ürün gönderildiğini, bu halde çıkmasının mümkün olmadığını belirterek sorumluluk almadılar. Sonuç olarak sıfır para vererek kusurlu bir ürün almak zorunda bırakılmış durumdayım.

İncehesap.com’un üründeki bu ayıbı kabul ederek, hiçbir kesinti yapmadan ücret iadesi gerçekleştirmesini ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

21 Nisan 15:33 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com

Sami
Sami
4 Mayıs 13:57

16 Nisan 2026'da İncehesap.com üzerinden kırmızı renk ps5 dualsense kontrolcü satın aldım, ancak ürün kutusunu açtığımda üzerine tükenmez kalemle karalamalar yapılmış olduğunu gördüm. Firmayla iletişime geçtim, stok kontrolü ve sıfır ürün gönderildiği söylendi fakat sorumluluk almadılar. Kargo kodu aldım fakat iade hâlâ gerçekleşmedi, sistemde 'distribütör incelemede' olarak görünüyor ve süreç çok uzun sürüyor. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve platformu dolandırıcılık olarak nitelendirmeme neden oldu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanılmış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mesut

İncehesap.com Kutusu açılmış, kullanılmış ürün satıyor! 16 Ocak 2025 Tarihinde İncehesap üzerinden Sony dualsense kol ...

Kullanılmış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kullanılmış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kullanılmış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kullanılmış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+2
2 Destek

Satın Aldığım Bilgisayarın Arızalı Çıkması Ve Uzayan Değişim Süreci

Mehmet

"Buraya açtığım şikayet kaydından yaklaşık yarım saat sonra işlemci değişimi onaylandı, az önce de ürün kargoya verildi mesajı geldi. Teşekkürler."

Satın Aldığım Bilgisayarın Arızalı Çıkması Ve Uzayan Değişim Süreci
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İncehesap Peşin Fiyatına 6 Taksit Yanıltmacası

İncehesap PeşinFiyatına 6 Taksit Yanıltmacası

Profil fotoğrafı
Alper
İncehesap Eksik Ürün Gönderimi!

İncehesap Eksik ÜrünGönderimi!

Profil fotoğrafı
Hakan
İncehesap Garantiye Gönderdim, Sorunu Çözemediler!

İncehesap GarantiyeGönderdim, Sorunu Çözemediler!

Profil fotoğrafı
Doğan
İncehesap.com Hüsranı

İncehesap.com Hüsranı

Profil fotoğrafı
Ömer
İncehesap.com Alakasız Gönderim Yapmış!

İncehesap.comAlakasız Gönderim Yapmış!

Profil fotoğrafı
Recep
İncehesap.com 51.609 TL’lik Bozuk Sistemi İade Almıyor!

İncehesap.com 51.609TL’lik Bozuk Sistemi İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru