Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MSI G274 Monitörümde Görüntü Bozulması Ve Değişim Talebi

profile
Muhammet
13 Mayıs 12:01
32

MSI G274QPX model, CC2H404600722 seri numaralı monitörümü 19.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden İncehesap satıcısından 10.832,50 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık üç hafta önce ekran bir anda piksellenip görüntü tamamen bozuldu ve monitör kullanılmaz hale geldi.

Bu nedenle ürünü ServisPoint teknik servise gönderdim. İnceleme sonrasında monitörün tamir edilemediği, bu yüzden değişim yapılması gerektiği belirtilerek 264J52WO hizmet fiş numaralı bir PDF dosyası tarafıma iletildi. Servis, bu PDF ile ürünü satın aldığım yer üzerinden birebir değişim yapılacağını, yeni ürün temininin satıcı tarafından sağlanması gerektiğini söyledi.

Ancak ürünü aldığım İncehesap firmasına mail yoluyla ulaşamıyorum, gönderim sağlayamıyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Servisten aldığım resmi hizmet fişi olmasına rağmen süreç satıcı tarafında tamamen tıkanmış durumda ve şu an mağduriyet yaşıyorum.

Elimdeki servis raporu ve hizmet fişi doğrultusunda, arızalı ve tamiri mümkün olmayan MSI G274QPX monitörümün İncehesap tarafından yenisi ile birebir değiştirilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini rica ederim.

Mail:m**************@gmail.com
Tel:0536*****69
Adres:Trabzon ortahisar i̇nönü Mahallesi Fatih devlet Hastanesi teknik birim.

msi-g274-monitorumde-goruntu-bozulmasi-ve-degisim-talebi-3.pdf
msi-g274-monitorumde-goruntu-bozulmasi-ve-degisim-talebi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İncehesap Monitör İade Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunları

profile
29 Temmuz 2025 20:13
2.053
incehesap-monitor-iade-surecinde-yasanan-iletisim-ve-hizmet-sorunlari-1.jpg

Ayıplı Bilgisayar İçin Tekrarlanan Servis Sorunu Ve Tam İade Talebi

profile
25 Nisan 16:00
742
Ayıplı Bilgisayar İçin Tekrarlanan Servis Sorunu Ve Tam İade Talebi
Ayıplı Bilgisayar İçin Tekrarlanan Servis Sorunu Ve Tam İade Talebi
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Tavsiye Sistemi Donuyor Teknik Destek Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
15 Ağustos 2025 10:57
1.396

profile
Yağız
12 Ağustos 2025 21:22
1.569

Satıcı Ayıplı Laptop İadesini Reddetti, Tek Taraflı Tamir Uyguladı

profile
06 Mart 09:30
963

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru