İncehesap garanti

incehesap.com üzerinden satın aldığım Asus rog thor 1200p oled ekranlı güç kaynağı, kullanım sırasında kendi kendine kapanma sorunları yaşattığı için ürünü distribütör firma üzerinden garantiye gönderdim. Distribütör firma ürünün arızalı olduğunu, iade veya değişim yapılabileceğini belirterek bana d...

Glorious Model ı marka mouse’u 26 Ocak 2024 tarihinde saat 22:13’te İncehesap online e-ticaret platformu üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamındadır. Cihazı kullanırken çift tıklama (double click) sorunu yaşamaktayım. Tek bir defa tıklamama rağmen sistem zaman zaman bunu çift tıklama olarak al...

incehesap.com üzerinden 3668340 numaralı sipariş ile Dell vostro 3530 n1601pvnb3530u i7-1355u 8 GB 512 GB SSD iris xe graphics 15.6″ full HD notebook satın aldım. 16 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım ve dün Windows kurulumu yaptım. Ürünü kurulum için açtığımda Dell markanın resmi sitesinden garanti s...

İnce Hesap’tan Temmuz ya da Ağustos ayında Atlantic oyun bilgisayarı hazır sistem satın aldım. Ürünü ilk aldığımda SSD arızalı çıktı ve ürünü gönderip geri almak zorunda kaldım. Bu süreçten sonra bir süre sorunsuz kullandım, ancak yaklaşık 2 haftadır bu kez ekran kartı arızası yaşıyorum ve bilgisaya...

İncehesap üzerinden yaklaşık 2 ay önce MSI Vigor gk30 klavye mouse seti satın aldım. Üründe yaşanan arıza sebebiyle garanti kapsamında servise gönderildi ve ürün için değişim kararı verildi. Değişim onayı çıktıktan sonra ise tarafıma, ürünün stoklarda olmadığı ve bu nedenle yalnızca ücret iadesi ya...

Yaklaşık 2 yıl önce İncehesap üzerinden MSI G274QPF-QD 27″ 1MS (gtg) 170Hz FreeSync Premium Rapid ıps wqhd oyuncu monitörü satın aldım. Birkaç ay önce ekranda yatay ve dikey çizgiler oluşmaya başladı ve bu sorun kısa sürede sürekli hale geldi. Garantisi devam ettiği için ürünü İstanbul’dan Yurtiçi K...

İncehesap üzerinden satın almış olduğum Asus rog Strix XG27ACMG model monitör, garanti süresi içinde sorun yaşatması sebebiyle yetkili servise gönderilmiştir. Servis tarafından “sorun yok” denilerek ürün tarafıma geri gönderilmiştir. Ancak yaşadığım problem aynen devam etmekte olup, üründen beklenen...

İncehesap üzerinden Glorious Model d serisi bir fare satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. 2 defa garantiye yolladım 2. Sinde teknik servis değişimi kabul etti. Değişim belgesini yolladığımda ellerinde bu modelden olmadığını, bu yüzden para iadesi yapabileceklerini söylediler. Ben ise par...

30.03.2024 tarihinde İnce Hesap üzerinden online olarak, 14.999 TL ödeyerek Intel Core i7-14700K işlemciyi parça olarak satın aldım. Sipariş numaram 2732235’tir. İşlemciyi Asus ROG Strix B760-A anakart ile yaklaşık 5 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak Ağustos ayı itibarıyla sistemimd...

İncehesap üzerinden 3 Temmuz 2025 tarihinde Sapphire RX 9070 XT Nitro+ model bir ekran kartı satın aldım, ürün için 36.639 TL ödeme yaptım. Kasamda güç kaynağım çok güçlü olmadığı için hiçbir RGB aydınlatmayı kullanmıyor, ekran kartının RGB’lerini de özellikle kapalı tutuyorum. Kullandığım kısa süre...

Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Ultra model robot süpürgemi İncehesap.com Sanal Mağazacılık Anonim Şirketi üzerinden 11.225 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz bir süre sonra “dahili sensör hatası” vermeye başladı ve garanti kapsamındayken yetkili servisi arayarak destek istedim. 12 Aralık’ta ürünü Van’dan...

İncehesap bir gaming gecesinden mouse aldım, SteelSeries Aerox 3 2022 Edition wireless. Ürünü aldım, kısa bir süre kullandım; daha sonra takılma yaptı ve ben garantiye yolladım. 19.11.2025 tarihinde yetkili servise götürdüm. Yetkili servis bana ürünü mektup ile yollamış, “Elimizde kalmadı, aldığınız...

İncehesap üzerinden satın aldığım MSI Pro H610M‑E model anakartta ciddi lan sorunları yaşamaktayım. Kablolu bağlantı 1–2 saniyede bir sürekli kopuyor ve Cat6 kablo kullanmama rağmen bağlantı hızı 10 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Sorunun modemden, kablodan veya yazılımdan kaynaklanmadığını net bir şekil...

İncehesap üzerinden aldığım Xbox Controller 9. Nesil ürünümün garanti kapsamında tamir edilmesi için 20.11.2025 tarihinde kendileriyle iletişime geçerek süreci başlattım. 24.11.2025 tarihinde de işlemlere başladıklarını söylediler. Ancak yasal azami tamir süresi dolmasına rağmen ürünüm hâlâ tamir ed...

İncehesap.com üzerinden 25.06.2024 tarihinde 998 TL ödeyerek James Donkey 619s Brown Switch model klavye satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren tuş basmama sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle klavyeyi ilk olarak 16.07.2024’te, ardından 03.12.2025’te ve son olarak üçüncü kez aynı şikayetle yet...

Yaklaşık iki yıl önce İnce Hesap’tan garantili olarak toplu bir bilgisayar sistemi satın aldım. Sistem içinde yer alan Adata ALE 700 512GCS 512 GB NVMe SSD diskim kısa süre önce arızalandı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için yaklaşık bir hafta önce servise gönderdim. Servis, ürün için değişim/...

İncehesap.com üzerinden Xeon Smart X6833 marka-model şarjlı hassas tornavida seti aldım. Bir süre sonra ürün bozuldu, garantiye gönderdim. Tam 42 gün oldu, yasal destek süresini neredeyse iki kez geçti ve kesinlikle dönüş alamıyorum. İncehesap.com üzerinden hiçbir garantili ürüne güvenemiyorum. Her ...

İncehesap üzerinden Glorious Model d Mat RGB Ergonomik Optik Kablolu Oyuncu Mouse satın aldım. Ürün arızalanınca garantiye gönderebilmek için İncehesap’a mail attım, bana Arena Bilgisayar’ın garanti verdiği ve onlarla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Arena Bilgisayar ile iletişime geçtiğimde ise...

İncehesap üzerinden satın aldığım MSI G2712F model monitörde, ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra ölü piksel sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun yaklaşık 6–7 aydır devam ediyor ve son olarak monitörün ekranı tamamen açılmamaya başladı; şu an görüntü alamıyorum. Ürüne ait faturam verilmedi, elimde y...

İncehesap’tan toplama olarak aldığım bilgisayarı 26 Kasım Çarşamba günü teslim aldım, 1 Aralık’ta kurdum. Bilgisayarı kullandıktan sadece iki gün sonra, 3 Aralık’ta sistem çalışırken bilgisayar aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Sorunun güç kaynağından (PSU) kaynaklandığını anlayınca aynı gün ...