to read complaints and reviews, or file yours.Tamir Ücreti Ödendiği Halde İşlemci Çalışmıyor, İade Ve Değişim Talebi
İncehesap.com üzerinden Ryzen 5 5500 işlemci satın aldım. Ürünü ilk elime aldığımda yanlışlıkla bir bacağını kırdım ve bu nedenle distribütöre gönderdim. Tamir için 1000 TL ücret ödedim ve işlemcim bana onarılmış olarak geri gönderildi.
Bugün işlemciyi sisteme takmaya çalıştığımda bilgisayara hiçbir şekilde görüntü gelmedi, hatta bilgisayar hiç çalışmadı. Ardından ürünü bir bilgisayarcıya götürdüm, kendi sisteminde de denedi ve orada da çalışmadığını, işlemcinin arızalı olduğunu söyledi. Bana iade ya da değişim talep etmem gerektiğini belirtti.
Tamir için ödeme yapmama rağmen ürün hâlâ çalışmıyor ve mağdur durumdayım. İncehesap.com ve ilgili distribütörün, işlemcinin tamir sonrası çalışmaması ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak ücret iadesi ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
