to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA'dan aldığım Söderhamn Turkuaz renkli koltuk aldıktan sonra rengi tamamen soldu. Exper gönderilmesini istedim ve eksper geldiğinde rengin solduğunu kabul etti fakat garanti süresi (2 yıl ) geçtiği için (sadece 4 ay) olumsuz geri dönüş yapmıştır. Şunu anlayamıyorum 2 yılı 4 ay geçince bu koltuklar birden bire solmadı tabii ki 2 yıl boyunca soldu. Ve rengi tanınmaz bir halde. Bu kesinlikle bir üretici hatası eksperin solduğunu kabul ettiği halde ürün değişimi yapmaması ise çok ayrı bir hikaye. Sürekli ekstra kılıf satabilmek için mi böyle kalitesiz koltukları müşterilerine sunuyor. Acilen ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Bir daha asla IKEA'dan koltuk almayı düşünmüyorum.
IKEA Bayrampaşa mağazasından yaklaşık 4 yıl önce Söderhamn model koltuk satın aldım ve ürünün garantisi halen devam etmektedir. Geçtiğimiz günlerde koltukta yaşadığım bir sorun nedeniyle eksper evime gelerek inceleme yaptı ve ürünün değişimi için talepte bulunmamı istedi. Ancak ürün kurumsal fatura ...
Evimdeki tüm eşyalarım IKEA olmasına rağmen, sadece 1 yıl önce aldığım Söderhamn koltuk kılıfında ciddi bir renk solması ve beyazlıklar oluştu. Ürünü alırken 2 yıl kılıf, 10 yıl koltuk garantisi olduğu söylendi, ancak IKEA ürününün arkasında durmuyor. Eve gelip inceleme yapılmadan, sadece gönderdiği...
Merhaba, yaklaşık 2 yıl önce aldığım Ektorp koltuklarımın garanti süresi dolmadan koltuk kılıflarımın renginin solmasından dolayı fotoğraflarını ekspertize gönderdiğim IKEA'ya gönderdiği ve geri verdiği cevaptan dolayı teşekkür ederim. Tüm yıkama talimatlarına özenle uymama ve evin içinde kullanmama...
IKEA dan 07.04.2022 tarihinde aldığım friheten l Koltuk tüylenme ve renk solması sebebiyle 2 defa değişimi yapıldı. Koltuk demonte her seferinde koltuğu söküp paketlemem istendi ve gidip pat pat almam gerektiği söylendi. Ürünün kalitesizliği yetmezmiş gibi defalarca bu işlemle uğraşmak zorunda bırak...
IKEA Bayrampaşa mağazasından 2022 Mart ayında 1 adet 3'lü koltuk ve 1 adet l koltuk aldık. Henüz bir yılı dolmadan süngeri çöktü. Oturunca koltuğun tahta iskeleti hissediliyor. İkinci yılına girdiğimizde bu sorunu IKEA müşteri hizmetlerine bildirdik. IKEA'dan eksper geldi. Gelen eksper çökmenin norm...
Yorumlar