İptal Edilen Hemnes Divan Siparişimin İadesi 7 Gün Sonra Da Gelmedi
"İptal ettiğim Hemnes divan siparişi için iade yapıldı ve sorun çözüldü."
"İptal ettiğim Hemnes divan siparişi için iade yapıldı ve sorun çözüldü."
IKEA’dan 25 Eylül tarihinde 162109268149616 numaralı siparişimle satın aldığım Fagelfjallet/Lüröy model yatağın montajın...ı kendim yapmak için kutuyu açtığımda, parçalardan birinde 114671 kodlu vidanın takılacağı yerdeki yuvasının eksik olduğunu gördüm. Ürünü ilk açtığım anda bu eksiklik fark edildi,

18 Eylül tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden Brimnes model gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 111809268929...756. Ürün 24 Eylül tarihinde üç ayrı paket halinde teslim edilmesi gerekirken, koli numaralarının 1-2-3 olması gerekirken 2-2-3 olarak teslim edildi. Bu nedenle gardırop kurulamadı
9 Eylül’de www.ikea.com.tr üzerinden sipariş numarası 120409265783136 ile bir masa ve kitaplık satın aldım, aynı zamanda... montaj hizmeti için de ayrıca ücret ödedim. Buna rağmen 2 hafta sonrasına verilen montaj randevusunda ekip eve kadar gelip yanlış montaj hizmeti satın aldığımı söyleyerek hiçbir i
11.09.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim sonrası ürünlerin iki ayrı kargo ile... gönderileceğine dair e-posta aldım. İlk kargom 15.09.2026 tarihinde elime ulaştı ancak çalışma masası olan 5941**53 numaralı ürünüm bugün 28.09.2026 olmasına rağmen hala teslim ed
09.09.2026 tarihinde IKEA internet mağazasından yaptığım alışverişte, 700 TL nakliye ücreti ödememe rağmen ürünlerim kır...ık şekilde teslim edildi. Gelen kolinin içinden çıkan kaseler ve iki adet daggaster servis tabağı kırık durumdaydı. Bunun üzerine değişim talebi oluşturdum ve benden istendiği gibi



IKEA’dan satın aldığım Grimo sürgü kapak gardırobumun Ceva üzerinden yapılan teslimatı yaklaşık iki haftadır kasten geci...ktiriliyor. 13460522 ve 13533647 numaralı siparişlerimle ilgili olarak defalarca teslimat talebi oluşturmama rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Geçen hafta cumartesi günü Tekir

IKEA internet mağazasından Bingöl’deki adresime teslim edilmek üzere beş çekmeceli beyaz bir şifonyer satın aldım. Ürün ...11 Ağustos günü elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda iki adet çekmece kapağında ve bazı panellerde hasar olduğunu gördüm. Hasarlı parçaların fotoğraflarını çekip ilgili birime ilett




24.09.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden MİNNEN/LINDBADEN uzayabilen çocuk karyolası siparişi verdim. Bu ürün...ü stoklara gelmesini yaklaşık bir hafta bekledikten sonra, fiyatı artmış haliyle satın almak zorunda kaldım. Siparişimden 4 gün sonra IKEA tarafından telefonla aranarak ürünün sto
12.09.2026 tarihinde IKEA online mağazasından bir gardırop satın aldım. Ürünün en geç 10 gün içerisinde adresime teslim ...edileceği taahhüt edilmesine rağmen bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tamamen kendi çabam ve takibim sonucunda, satın aldığım ürünlerin yolda hasar gördüğünü
IKEA’dan aldığım Billy kitaplık için kırık gelen bir parça nedeniyle 29 Ağustos tarihinde parça değişimi talebinde bulun...dum. Ürün ilk teslim edildiğinde parçanın kırık olduğunu fark ettim, kırık parçayı da IKEA’ya ilettim. Başvurum sonrasında parça değişimi için yeni ürünün kargo firmasına teslim e


İzmir Bornova IKEA mağazasından çocuk odamız için divan ve bazı mobilya modelleri aldım, nakliye ve montaj hizmetini de ...ayrıca ödedim. Mobilya hariç yalnızca nakliye ve montaj için yaklaşık 5.000 TL civarı ödeme yaptım. Ürünler 3–4 gün sonra taşıyıcı firmaya verildi ve neredeyse bir hafta sonra elim


19 Eylül 2024 tarihinde IKEA’nın kendi internet sitesi üzerinden bir çalışma masası siparişi verdim. Bu siparişe ait num...aram 161909261851906. Siparişten bu yana parçalar parça parça ve eksik şekilde gönderiliyor, masanın tabakası ve ayakları hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen tarafıma ürün teslim edil

IKEA’dan aldığımız Kıvık kanepe, kanepe kılıfı ve Kallax ek ünite için 22.09.26 tarihinde nakliye yapılacağı söylendi, b...ugün 26.09.26 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Alışverişimizin nakliye süreci sanki bir karadeliğe düşmüş gibi, teslimatla ilgili net hiçbir tarih verilmiyor. Müşteri hizm
16 Eylül 2026 tarihinde IKEA’dan vermiş olduğum 311609267529536 numaralı siparişim, 21 Eylül 2026 tarihinde tarafıma eks...ik olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan 00249487 ürün numaralı malm karyolanın bazı ana parçaları koliden çıkmadığı için ürünü kurup kullanamıyorum. Teslimatta, malm karyola



IKEA Ümraniye mağazasından Ektorp puf ürünü satın aldım ve nakliye ile gelmesi için ürünü mağaza içinde çalışana teslim ...edip 23 Eylül tarihinde 1.750 TL nakliye ücreti ödedim. Ürünü kendi ellerimle raftan alıp görevlilere verdiğim halde bugün bana stokta olmadığını ve bu yüzden gönderilemediğini söy
13.08.2026 tarihinde IKEA’nin internet sitesi üzerinden Flyghöjd model, 5057**73 kodlu lambaderi satın aldım. Ürün elime... ulaştığında hem kusurlu hem de hasarlıydı, bu nedenle değişim talebinde bulundum. 02.09.2026 tarihinde kargo firması ürünü değişim için adresimden teslim aldı. Daha sonra tarafım


19.09.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden iki parça ürün siparişi verdim ve 549 TL kargo ücreti ödedim. Bu... kadar yüksek kargo ücretine güvenerek ürünlerimin düzgün ve özenli bir şekilde, bilinen bir kargo firmasıyla gönderileceğini düşündüm. Ancak siparişim, ismini daha önce hiç duymad

IKEA’dan yaklaşık üç hafta önce çocuğumun odası için kitaplık, şifonyer ve masa olmak üzere üç farklı ürün satın aldım v...e ayrıca montaj ücreti ödedim. Montaj tarihi olarak 26’sı verilmişti ancak sisteme yanlış tarih girildiği için 21’inde ekibiniz gelip bakıp gitmiş, montaj ise hâlâ yapılmadı. Şu a
13 Eylül 2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesinden Kıvık model 2’li koltuğu 24.999 TL’ye, taksitli olarak satın aldım.... Sipariş numaram 111309263578616 olan ürün bana teslim edilmeden kısa bir süre sonra aynı koltuğun fiyatının 20.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani yalnızca 2 gün gibi kısa bir sürede

6 Eylül 2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından alışveriş yaptım, ürünlerimin teslimatını talep ettim ve ödemesini mağ...azada yaptım. Tarafıma en geç 15 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi ancak verilen sözler yerine getirilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. 15,
310309267204376 numaralı online siparişimde yer alan klıpsk yatak tepsisi elime kırık şekilde ulaştı. Ürünü ilk açtığım ...anda kırık olduğunu fark ettim ve hemen değişim talebi oluşturdum. 5 Eylül tarihinde ürün evimden alındı, ancak haftalarca tarafıma yeni ürün gönderilmedi. Bu süreçte defalarca mü

IKEA'dan 2 adet pax dolap satın aldık ve montaj hizmeti için ayrıca 11.405 TL ödedik. 15.09.2026 tarihinde verilen ilk m...ontaj randevusunda gelen ekip dolapların kurulumunu hiç gerçekleştirmedi. İkinci randevu ise ancak 25.09.2026 tarihine verilebildi ve bugün gelen ekip de dolaplardan sadece birini

IKEA Gaziantep teslim mağazasından 200X300 Järnväg halı satın aldım. Halının Ankara stoklarında göründüğünü söyleyerek s...atışı yaptılar, ben de mağazada kredi kartı ile taksitli olarak ödememi gerçekleştirdim. Ancak sonrasında stok hatası olduğunu, aslında halının ellerinde bulunmadığını ve ürün için