to read complaints and reviews, or file yours.13 Kasım 2025 tarihinde İkas’tan Scale paket satın aldım, site kurulumumu yaptım ve ürünlerimi satışa hazır hâle getirdi...m. Uzun süre satış tepkisi alamayınca sosyal medya pazarlaması yapan bir firmayla çalışmaya başladım. Bu firmanın talep ettiği alan adı doğrulaması için, sitenin ana sayfasındaki h
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
İkas altyapısını kullanan “Sercangarden” isimli mağazanın sahibiyim. Bugün ...tarafıma ödenmesi gereken 243.000 TL tutarındaki hak edişim hesabıma yatırı
Mevcut web sitemizi başka bir altyapıdan ikasa e‑ticaret paketine taşımak için ikasa ile anlaşma sağladık ve bu hizmet i...çin ekstra 10.000 TL ödeme yaptık. Satış sürecinde bize, ilk 1 ay boyunca telefonla destek alabileceğimiz özellikle söylendi ancak telefonla asla herhangi bir yetkiliye bağlanamıyo
"Teşekkürler"
Uzun süredir İkas altyapısını e-ticaret için kullanıyorum; ancak özellikle ...son dönemlerde müşteri iletişimi ve destek kalitesinde ciddi bir düşüş yaşı
İkas üzerinden Scale paketi ile yönettiğim www.narkarcay.com adlı e-ticaret sitemde yaklaşık 3 gündür ödeme sayfasında “...Bulunduğunuz konuma gönderim yapılmamaktadır.” şeklinde bir uyarı çıkmaya başladı. Türkiye geneline satış yapmama rağmen bu uyarı sebebiyle müşteriler sipariş oluşturamıyor, alışve
"Çözüm sağlandı, teşekkür ederim."
Ocak 2026 itibarıyla ikas üzerinden e-ticaret altyapı hizmeti satın aldım. ...Satış sürecinde operasyonel ihtiyaçlarım tam analiz edilmeden, teknik detay
İkas altyapısını satın alırken özellikle 7/24 canlı destek hizmeti verileceği söylenmişti ve ben de buna güvenerek ödeme... yapıp üyeliğimi başlattım. Ancak yaklaşık bir haftadır canlı desteğe ulaşamadığımı fark ettim ve sebebini öğrenmek için telefonla İkas’ı aradım. Telefon görüşmesinde bana, artık
2 Ekim 2025 tarihinde ikas’tan 1 yıllık Scale paket satın aldım ve bu paket kapsamında özellikle canlı telefon desteğini...n bulunması nedeniyle ikas’ı tercih ettim. Web sitemi de bu altyapı ile kurdum. Web site kurulum ve ayar süreçlerini bilmeyen biri olarak telefonla anında destek alabilmek benim iç
"Hızlıca çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ediyoruz"
"Sorun çözüme ulaşıldı ilgileri için teşekkür ederim"
İkas üzerinden e-ticaret altyapısı hizmeti alıyorum ve yeni kurulum aşaması...ndayım. Web sitelerinde ve satış temsilcisinin beyanlarında 7/24 destek ver
"Ecenaz Hanıma ilgisi ve desteğinden dolayı teşekkür ederim,"
İkas üzerinden e-ticaret altyapısı ve muhasebe entegrasyonu hizmeti alıyoruz. Yaklaşık bir haftadır sistemde ciddi bir t...eknik problem yaşıyoruz. Sitemizde sattığımız iki farklı ürün, faturalara bambaşka ürünler olarak yansıyor ve bu faturalar otomatik olarak resmileştiği için geriye dönük herhangi b
"Ece naz hanıma teşekkür ederim"
İkas’a ait e-ticaret altyapısını kullanıyorum ve özellikle canlı destek hizmetleri için bu firmaya geçmiştim. Ancak yakl...aşık 1 haftadır firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Canlı destek tamamen kapalı, yazılı desteğe yazdığımda da sadece otomatik, robot cevaplar geliyor, hiçbir şekilde gerçek bir y
Organicum adıyla İkas altyapısını ve Paytr ödeme sistemini kullanarak satış... yapıyoruz. Uzun süredir müşterilerimizden gelen ödemeler “başarısız ödeme”
İkas altyapısını yaklaşık 9 aydır hem e-ticaret hem de fiziksel mağazam için kullanıyorum. Yakın zamanda bir kampanyadan... faydalanarak aboneliğimi 3 yıl daha uzattım ve bu işlem için yaklaşık 82.000 TL ödeme yaptım. Bu uzatmayı yapma sebebim, destek ekibi ile telefon üzerinden birebir iletişim kurabi
İkas’ın e-ticaret altyapısını kullanıyorum ve dün geceden itibaren yaptıkları güncelleme sonrası sistemde yaşanan sorunl...ar nedeniyle işlerimiz ciddi şekilde olumsuz etkilendi. Güncelleme sonrasında sistemde hatalar oluştu ve operasyonlarımızı sağlıklı bir şekilde yürütemez hale geldik. Telefon, mai
4 Eylül 2025 tarihinde hanimeliaccessories. İkas. Shop adresinde kullandığım ikas e-ticaret altyapı paketini tek seferde... 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Paketi satın aldığım dönemde teknik destek hizmeti varken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu teknik destek tamamen kaldırıldı. Teknik destek
Ödeme sorunu - iletişim eksikliği Yaklaşık 4 yıla yakındır İkas ile çalışıyorum ve bu firmayı özellikle 7/24 canlı müşt...eri desteği sundukları için tercih etmiştim. Ancak satın aldığım paket devam ederken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu canlı destek özelliğinin hesabımdan kaldırıldığını fark ett
İkas e-ticaret altyapısını yıllardır büyük bir memnuniyetle kullanan bir müşteriyim. Eylül ayında paketimi yenilerken te...lefonla canlı olarak bir muhatap bulabilmek, paketimin içinde yer alan en önemli özelliklerden biriydi ve ben ödememi de bu şartlara göre yaptım. Ancak daha sonra İkas tarafında bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
