Kullanılmamış E Ticaret Paketi İçin İade Talebim Reddedildi Ve Maillere Dönüş Yapılmadı


İkas üzerinden e-ticaret altyapısı satın aldım ancak ürünü aldıktan sonra kullanamadım ve ertesi gün aktivasyonun iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen online işlemler üzerinden iadenin mümkün olmadığını söylediler ve talebimi reddettiler.
Ödemeyi kredi kartı ile toplam 122.371,20 TL olarak yaptım. İşleme ait ıks2026000001777 ve ıks2026000001776 numaralı dekontlarım mevcut, ancak dekontların üzerinde ayrıca bir sipariş veya fatura numarası yer almıyor. 30.03.2026 tarihinde yaptığım bu işlemden sonra kısa sürede vazgeçip aktivasyon iptali istememe rağmen, tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmayacağı söylendi.
Kullanmadığım ve daha ilk günden iptalini istediğim bu hizmet için ödediğim ücretin tamamının kredi kartıma iadesini talep ediyorum.


İkas üzerinden e-ticaret paketi satın aldım. 24.01.2026 tarihinde, tasarım planı da dahil olmak üzere toplam 110.400 TL ödeme yaptım. Satış öncesinde istediğimiz tasarım biçimini satış ekibine örnek site üzerinden gösterdim ve buna uygun bir çalışma yapılacağı izlenimi verildi. Ancak ödeme sonrasınd...

İkas altyapısı üzerinden 7 Nisan 2025 tarihinde yaklaşık 15.000 TL bedelle bir e-ticaret paketi satın aldım. Satın alma sürecinde müşteri temsilcisi E*** Hanım, aldığım paket kapsamında 7/24 müşteri temsilcisi desteği, canlı destek ve ödeme altyapısı desteğinin bulunduğunu hem sözlü hem de yazılı ol...

11.11.2025 tarihinde ikas üzerinden e-ticaret altyapısı için yüksek bedelli Scale paket satın aldım. Satın alma öncesinde bana anahtar teslim kurulum ...
Yorumlar