to read complaints and reviews, or file yours.İhlas markalı şofbenimde yaklaşık 10 gündür suyu ısıtmama sorunu yaşıyorum. 2028 yılına kadar garantisi devam eden bir ü...rün olmasına rağmen sıcak suyum olmadığı için mağdur durumdayım. Arıza ilk ortaya çıktığında yetkili servisi çağırdım, gelip baktılar ve sadece reset atarak sorunu giderdiklerini
"Biraz geç oldu ama müşteri hizmetleri ilgilenince sağ olsun kurulum gerçekleşti, herhangi bir ücret talep edilmedi ve Servis yetkilisi Ümit bey ilgiliydi. Ama yinede servis ağı ve müşteri hizmetleri arasında iletişim daha kuvvetli olursa böyle sorunlar yaşanmaz diye düşünüyorum, İhlas markası yetkililerine teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden İhlas Pazarlama’dan Aura Premium elektrikli şofben 10...5pr bakır rezidans modelini montaj dahil olacak şekilde 10.10.2026 tarihind
Yaklaşık 2025 Eylül ayında Kayseri Erkilet’teki İhlas mağazasından İhlas Aura marka şofben satın aldım. Ürün henüz 2 yıl... garantisi devam etmesine rağmen şu an kesinlikle su ısıtmıyor. Cihazdaki arıza nedeniyle Nisan–Mayıs ayları civarında ürünü aldığım Kayseri Erkilet İhlas mağazasına götürdüm. Anc
Yeni taşındığım ev için İhlas Pazarlama’dan 23.09.2026 tarihinde Aura magneticcontrol model şofben satın aldım. Satış es...nasında 1–2 gün içinde ücretsiz montaj ve kurulum yapılacağı açıkça beyan edildiği için ürünü bu taahhüde güvenerek aldım. Satın alımın üzerinden 1 hafta geçtikten sonra nihayet b
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler. Özellikle servis için gelen abiye teşekkür ederim sorunumuz vardı sabırla yardım etti ve sorunu çözdü."
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü, montaj yapıldı."
İhlas Pazarlama’dan İstanbul Üsküdar’daki bayisinden yaklaşık 6 ay önce Aura Premium şofben aldım. Aldığımdan beri cihaz... sürekli arıza çıkarıyor ve bu süre içinde tam 3 kez servis gelmesine rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Şofben şu anda hiç çalışmıyor. İki gün önce tekrar servisi aradım, ertesi g
"Biraz zor oldu montajın yapılması ama dedikleri günü akşamı geldiler. Montaj yapıldı teşekkürler"
İnternet üzerinden İhlas Pazarlama aracılığıyla Aura marka elektrikli şofben satın aldım ve ürün için 3.084 TL ödeme yap...tım. Ürün şu anda hâlâ kutusunda ve hiç kurulum yapılmadı. Kurulum için bugün Edremit Altınoluk İhlas servisine gidip kayıt oluşturmak istediğimde, önce “elektrikçiye söyleyin, on
"Teşekkür ederim"
İhlas Ev Aletleri’nden aldığım mc100 model şofbenin kurulumu için yaklaşık ...iki hafta önce randevu oluşturuldu, bugün için de kurulum yapılacağı söylen
Çanakkale İli Biga İlçesi İhlas bayisinden Aura Banyo Şofbeni (Premium) Bakır Rezistans ürünü babam benim adıma satın al...dı ve cihaz Çanakkale Merkez’deki evime kuruldu. Kurulum işlemi tamamlandıktan hemen sonra suyu yeterince ısıtmadığını belirttim, bana zaman içinde düzeleceği söylendi. Ancak arada
Mersin Metropol Çarşı merkez şubesinden yaklaşık 3 ay önce İhlas Premium Aura şofben aldım. Yeni ve güvenli bir model ol...duğu, suyu yeterince ısıtacak bir şofben olduğu söylendiği için tercih ettim ancak ürün sıcak suyu yeterince ısıtmıyor, duş alacak sıcaklığa bir türlü ulaşmıyor. Durumu fark eder
Yaklaşık bir ay önce İhlas markalı şofben satın aldım ve ürünü özellikle “kurulum dahil” olarak aldım. Satın alırken, ku...rulum dahil denildiği için elektrik bağlantısı da dahil tüm işlemlerin İhlas servisi tarafından standartlara uygun şekilde yapılacağını düşündüm. Aksi durumda ürünü alıp kendi elek
İzmir Bozyaka şubesinden yaklaşık 2 ay önce satın aldığım İhlas şofben, ilk günden beri suyu yeterince ısıtmıyor. Ürünü ...yeni almamıza rağmen su ısısı beklediğimiz seviyeye kesinlikle çıkmıyor ve günlük kullanımda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu sorunla ilgili yetkili servisi birkaç kez çağırdık. Ser
İhlas firmasından yaklaşık 1,5 yıl önce elektrikli bir şofben aldım ve montajı firma tarafından gönderilen personel gerç...ekleştirdi. Yakın zamanda evde sigortalar attığı için bir elektrikçi çağırdım ve yapılan kontrolde şofbene topraklama hattının hiç bağlanmadığını, sadece bantlandığını öğrendim. Bu
İhlas markasından banyo için elektrikli şofben aldım. Cuma günü aldım ve cumartesi akşama doğru kurulumunu yaptılar. Paz...ar günü sabah ilk kullanımda ikinci dakikada elektrik bağlantı kablolarının gittiği yerden duman gelmeye başladı; hemen cihazı kapatıp şalteri indirdim. Pazartesi kendileriyle ilet
Yaklaşık 10 gün önce Adana Seyhan’dan İhlas Auro Premium şofben satın aldım, geçen hafta montajı yapıldı ancak ürün kesi...nlikle düzgün ısıtmıyor. Bu ürünü 5.950 TL taksitle aldım ve daha ilk günden beri ısınma sorunu yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi aradım fakat aramamın üzerinden
İnternet üzerinden İhlas marka bir şofben satın aldım. Ürünü alırken montajla ilgili ek bir ücret bilgisinden özellikle ...haberdar edilmedim. Kurulum aşamasına gelindiğinde montaj için benden 650 TL talep edildi ve bu bedeli ödemek zorunda kaldım. Ürünü tercih ederken böyle bir ek maliyetle karşılaşa
Yaklaşık üç yıl önce İhlas Pazarlama’dan İhlas Aura Premium elektrikli şofben satın aldım. Ürünün garanti süresi biter b...itmez, 18 Ocak 2026 tarihinde şofben arızalandı ve arıza sadece cihazla sınırlı kalmayıp evimin tüm elektrik tesisatına zarar verdi. Oluşan kaçak akım nedeniyle hem çay makinem hem
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce İhlas Aura markalı bir şofben satın aldım. Ürün elime ulaştı, eşim taktı ve herh...angi bir ekstra talebim ya da başvurum olmadığı halde yaklaşık 5 gündür İhlas Pazarlama tarafından farklı numaralardan aralıksız olarak rahatsız ediliyorum. Aramalar 0242 335 43 10
22 Ekim 2025'de teslim edilen İhlas marka şofben çalışmıyor yetkili servis kesinlikle ilgilenmiyor randevu alabilmek içi...n 10 gündür bekliyorum. Türlü türlü bahaneler sunuyorlar sadece 1 adet teknik elemanları mevcutmuş üstelik tersliyorlar ailece mağduruz
İhlas Pazarlama’dan Trendyol üzerinden montaj dahil olarak satılan bir şofben satın aldım. İlanın açıklamasında açıkça m...ontaj dahil ibaresi yer aldığı için, ürünün kurulumunun yetkili servis tarafından yapılacağını düşünerek sipariş verdim. Ürün daha kargodan elime bile ulaşmadan, Pazartesi günü be
İhlas Aura Elektrikli Şofben Yetersiz Isıtıyor, Servis Sorunu Kabul Etmiyor Yaklaşık 15 yıl boyunca İhlas marka elektri...kli şofben kullandım. Cihaz ekonomik ömrünü tamamladığı için yine markaya güvenerek İhlas Aura model yeni bir elektrikli şofben satın aldım. Ancak yeni cihaz, eski şofbenimin yarıs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
