to read complaints and reviews, or file yours.İhlas Ev Aletleri Şofbende Topraklama Yapılmaması Mağduriyet Yarattı!
İhlas firmasından yaklaşık 1,5 yıl önce elektrikli bir şofben aldım ve montajı firma tarafından gönderilen personel gerçekleştirdi. Yakın zamanda evde sigortalar attığı için bir elektrikçi çağırdım ve yapılan kontrolde şofbene topraklama hattının hiç bağlanmadığını, sadece bantlandığını öğrendim. Bu durum, hem benim hem de ailemin can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atan bir ihmal anlamına geliyor.
Kontrolü yapan kişi, topraklama yapılmadığını açıkça belirtti ve bu şekilde kullanmanın son derece riskli olduğunu ifade etti. Ürünü aldığım ve montajı yaptırdığım firmanın bu kadar temel ve hayati bir güvenlik kuralını hiçe saymasını kabul edemiyorum. Konuyla ilgili şikayet dilekçesi oluşturuldu ancak ben özellikle montajı yapan personelin sorumsuz davranışından dolayı şikayetçiyim.
İhlas’tan, bu montajı yapan personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bu tür hayati güvenlik ihlallerinin başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli denetimlerin ve eğitimlerin derhal sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca şofben montajının yetkili ve işini düzgün yapan kişilerce, güvenli ve standartlara uygun şekilde yeniden yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Topraklama bağlantısı olmasına rağmen bağlamamış eşim ya da ben ölsem bunun hesabını nasıl verecektiniz vicdanınızla baş başa bırakıyorum sizi.
Vahap isimli müşteri hizmeti bugün beni aradı ve üslupsuz cevaplar verdi topraklamayı bağladık siz sökmüşsünüzdür diye iftira attı Allah'tan kabloyu saklıyorum kablo üzerinde takan kişinin parmak izi ve DNA'sı duruyor halen yargılanacaksınız.
