Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İhlas Şofben Kurulumunda Yangın Tehlikesi Ve Sorumluluk Reddi

4 Şubat 10:361.972

İhlas markasından banyo için elektrikli şofben aldım. Cuma günü aldım ve cumartesi akşama doğru kurulumunu yaptılar. Pazar günü sabah ilk kullanımda ikinci dakikada elektrik bağlantı kablolarının gittiği yerden duman gelmeye başladı; hemen cihazı kapatıp şalteri indirdim. Pazartesi kendileriyle iletişime geçtim. Salı günü yine birisi geldi ve "asla dokunmayın, hatta tüm şalterleri indirin, yangın bile çıkabilir" dedi. "Ben hemen yarın sabaha sizin için acil bir elektrikçi göndereceğim" dedi. Çarşamba sabah ise tekrar arandım ve sorunun kendilerinde olmadığını, evde olduğunu söylediler; halbuki burası 10 yıllık bir bina ve benden önce birçok kişi oturmuş. Bu şehirde şofben %100 zorunluluk. O yüzden henüz beş gün önce aldığım cihazı İhlas gelip kurulum hatalarıyla ilgilenmediği için kendim başka bir elektrikçi bulup yaptırmak zorunda kaldım.

1 Destek
5 Şubat 08:55 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şofben Su Isıtmıyor, İade Sorunu Yaşıyoruz

15 Ocak 2025 10:456.198

İhlas mağazasından elektrikli şofben aldım; servisinin sadece duvara montaj yaptıklarını söylediler. Başka bir usta çağı...

İhlas Ev Aletleri Şofben Rezistans Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

26 Ocak 2024 18:093.786

A**** Köşk'te oturuyorum. İhlas marka şofben aldım. İhlas'tan alınan şofbenlerin ikisi de birer gün arayla rezistansları...

İhlas Şofben Servisinden Hayal Kırıklığı

12 Kasım 2024 18:333.847

İhlas marka şofben kullanıyorum. Bir gün bozuldu ve garanti kapsamında olduğu için İhlas'ı aradım. Geldiler ve rezistans...

1

İhlas Şofben Servisinde Hayal Kırıklığı

19 Kasım 2024 22:323.580

İhlas şofben aldım. Alırken bayiye prizden kablo geliyor dedim, mevcut şofbenim veya kablosu yanık dedim. Bayide gelen e...

1 Destek

İhlas Markasının Duyarsızlığı

8 Şubat 2024 13:132.460

2023 nisan ayında aldığım İhlas marka elektrikli şofbenimiz 1 hafta önce bozuldu ve o günden beri 5-6 defa servis gelsin...

Öne ÇıkanKonular

Aura 105 MC Logo
İhlas Ev Aletleri
Aura 105 MC
Detaylı İncele

İhlas Ev Aletleri Kategorileri