İhlas Pazarlama'dan Gelen İzinsiz Arama Ve SMS Şikayeti
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce İhlas Aura markalı bir şofben satın aldım. Ürün elime ulaştı, eşim taktı ve herhangi bir ekstra talebim ya da başvurum olmadığı halde yaklaşık 5 gündür İhlas Pazarlama tarafından farklı numaralardan aralıksız olarak rahatsız ediliyorum. Aramalar 0242 335 43 10 ve 0501 ile başlayan farklı numaralardan yapılıyor.
Bu aramaların hiçbirini açmama rağmen ısrarla aramaya devam ediyorlar ve son olarak gecenin geç bir saatinde ticari iletişim için tarafıma bir kod içeren SMS gönderdiler. Ben böyle bir onay vermedim; ürünü satın alıp kullanan bir müşteri olarak bu şekilde rahatsız edilir gibi aranmak ve mesaj almak istemiyorum.
Telefon numaramın ve kişisel bilgilerimin İhlas Pazarlama ve ilgili tüm sistemlerden derhal silinmesini, tarafıma hiçbir şekilde telefon araması veya SMS gönderilmemesini talep ediyorum. Aksi halde bu izinsiz ticari iletişim ve rahatsızlık nedeniyle konuyu gerekli resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,




