İzmir Bozyaka Şubesinde Yeni Şofben Yetersiz Isıtma Ve Servis Sorunları


İzmir Bozyaka şubesinden yaklaşık 2 ay önce satın aldığım İhlas şofben, ilk günden beri suyu yeterince ısıtmıyor. Ürünü yeni almamıza rağmen su ısısı beklediğimiz seviyeye kesinlikle çıkmıyor ve günlük kullanımda ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Bu sorunla ilgili yetkili servisi birkaç kez çağırdık. Servis ekipleri geldiklerinde “Bu ürün bu kadar ısıtır” diyerek herhangi bir işlem yapmadan gittiler ve sorunumuzla ilgilenmediler. Cihazın normal olduğunu söyleyip çözüm sunmamaları nedeniyle aynı problemi yaşamaya devam ediyoruz. Servis fişinde yer alan fiş numaramız 1470357126082’dir.
Yeni alınmış bir üründe bu şekilde yetersiz ısınma problemi kabul edilebilir değil. Ürünün detaylı şekilde incelenmesini, gerektiğinde değişim ya da kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,







