to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Bozyaka şubesinden yaklaşık 2 ay önce satın aldığım İhlas şofben, ilk günden beri suyu yeterince ısıtmıyor. Ürünü yeni almamıza rağmen su ısısı beklediğimiz seviyeye kesinlikle çıkmıyor ve günlük kullanımda ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Bu sorunla ilgili yetkili servisi birkaç kez çağırdık. Servis ekipleri geldiklerinde “Bu ürün bu kadar ısıtır” diyerek herhangi bir işlem yapmadan gittiler ve sorunumuzla ilgilenmediler. Cihazın normal olduğunu söyleyip çözüm sunmamaları nedeniyle aynı problemi yaşamaya devam ediyoruz. Servis fişinde yer alan fiş numaramız 1470357126082’dir.
Yeni alınmış bir üründe bu şekilde yetersiz ısınma problemi kabul edilebilir değil. Ürünün detaylı şekilde incelenmesini, gerektiğinde değişim ya da kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
İhlas Aura şofben Premium model cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1-2 aydır su ısıtmıyor. Bu nedenle İzmir i̇nönü Caddesi’indeki servisi arayarak kayıt oluşturdum. İki iş günü içinde servis geleceği söylendi ancak birinci iş gününde gelinmedi. İkinci iş günü saat 16:30’da tekrar ar...
Ben Marmaris'ten İhlas ev aletleri satan mağazasından İhlas marka şofben satın aldım. Bu aldığım ürünün daha garanti kapsamında iken şofben suyu yeterli ısıtmadığını ve servis talep ederek servisçi arkadaş gelip şofbeni sökerek ürünün onarımı için alıp arıza onarımı yapıldıktan sonra montajını yaptı...
24.12.2024 tarihinde görselini eklediğim İhlas marka şofben kesinlikle suyu ısıtmamaktadır. Sigorta, voltaj gibi gerekli işlemler yapılmasına rağmen sonuç alınamamıştır. Sakarya Serdivan İhlas bayisinin yönlendirdiği teknik servis, bu modeller bu şekilde çalışıyor diyerek amacına hizmet etmeyen ciha...
İhlas mağazasından elektrikli şofben aldım; servisinin sadece duvara montaj yaptıklarını söylediler. Başka bir usta çağırdık, bağlattık fakat şofben suyu asla ısıtmadı. Kendi ustalarını çağırdık, 'Bunlar bu kadar ısıtır' dediler. İade etmek istediğimizde, 'Ürünü kullanmışsınız, geri alamayız, montaj...
İzmir Balçova İhlas şubesinden şofben aldık. Alırken ve kurarken sorun yoktu, hemen geldiler. Ancak 6 ay oldu ve hiç su ısıtmıyor. Defalarca servis çağırmamıza rağmen zar zor 6 ay sonra servis geldi. 'Bir şey yok, bu böyle' deyip gittiler. Kimseye önermiyorum. Hiç memnun değiliz, çok sorumsuz bir fi...
Yorumlar