to read complaints and reviews, or file yours.
İBB Askıda Fatura uygulaması üzerinden İGDAŞ doğalgaz faturamı 7 gün önce askıya bıraktım, ancak üzerinden günler geçmes...ine rağmen hâlâ ödenmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Askıya bırakılan bu faturamın bir an önce hayırseverler tarafından seçilip ödenmesini, sürecin hızlandırılm
Esenler 15 Temmuz Mahallesi’ndeki yeni taşındığım daire için Aralık 2025’in son haftasında İGDAŞ üzerinden doğalgaz abon...eliğimi yaptırdım ve abonelik ücretimi ödedim. Sonrasında uygunluk raporu vermek ve işlemleri tamamlamak için İGDAŞ tarafından yönlendirilen Ö*** İ***** isimli personel, kendi şahs
İstanbul’daki İGDAŞ aboneliğime ait icra borcumu 21 Mayıs 2025 tarihinde bankadan ödedim. Ödeme yaptığım bankanın sistem...inde ve dekontlarda borcun ödendiği görünmesine rağmen, e-Devlet üzerinde icra borcu hâlâ kapatılmamış olarak görünüyor. Ödeme yapmama rağmen kayıtlarda borçlu gibi görünmek istem
29.12.2025 tarihinde sözleşme numarası 5001******11 ve fatura numarası 35800291822F olan İGDAŞ doğalgaz faturam, VakıfBa...nk mobil uygulaması üzerinden yanlış işlem nedeniyle kredi kartımdan taksitli ödeme yerine vadesiz hesabımdan peşin olarak 2.492 TL şeklinde çekilmiştir. Bu durum, önceki tüm ödeme
İGDAŞ’taki doğalgaz aboneliğimi 05.12.2025 tarihinde sonlandırdım. Sözleşme iptalinden sonra 07.12.2025 tarihinde tarafı...ma SMS ile 3.919,29 TL tutarındaki güvence bedelimin hesabıma geri yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmiş olmasına rağmen bu tutar hâlâ tarafıma iade edi
İGDAŞ aboneliğime ait 2025 Aralık ayında kesilen doğalgaz faturam, önceki aylara göre hiçbir mantıklı açıklaması olmayan... bir şekilde çok yüksek geldi. Şemsipaşa Mahallesi 30. Sokak No:8 Daire:8 adresinde, 5002******16 abone numarasıyla kayıtlı aboneliğimin faturası 1.316 TL olarak düzenlenmiş durumd
İGDAŞ’ta 5002***49000 sözleşme bulunan güvence bedelimin iadesi 24 gündür banka hesabıma yatırılmadı. İadenin banka hesa...bıma yapılacağı söylendiği halde, aradan bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Güvence bedeli iademin daha fazla gecikmeden, acilen banka hesabıma yatır
14.10.2025 tarihinde Arnavutköy Taşoluk Mahallesi 28 numaradaki adresimiz için İGDAŞ’a servis kutusu başvurusunda bulund...uk ve abonelik ücretlerini peşin olarak ödedik. Aradan 71 gün geçmesine rağmen binamıza hâlâ servis kutusu takılmadı ve başvurumuzla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Kış mevsimi
İGDAŞ’ın 5008****6408 numaralı abonesiydim. Ataşehir Ferhatpaşa Mahallesi, Üsküdar Caddesi, Aytaşı Sokak No:114 Daire 17..., 6. kattaki adreste kiracı olarak kaldığım süre için üzerime kayıtlı olan aboneliğimi 10.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden feshetmek için resmi başvuru yaptım. Başvurumu tamaml
İstanbul Kadıköy’deki adresime ait 20.11.2025 – 19.12.2025 dönemine ilişkin doğalgaz faturamda, tüketim miktarım 120 m³ ...olmasına rağmen, tutar hesaplamasında ciddi bir tutarsızlık olduğunu fark ettim. Faturamda devlet desteği öncesi tüketim bedeli 2.928,12 TL olarak belirtilmiş, 1.418,76 TL devlet d
İstanbul Bayrampaşa’daki eski ikamet ettiğimiz adreste, yaklaşık 7 sene önce taşındığımız ve 2018 yılında abonelik sözle...şmesini sonlandırdığımız İGDAŞ doğalgaz aboneliğiyle ilgili, bize ait olmayan bir borç için icra takibi başlatıldığını öğrendik. Biz taşındıktan sonra aynı adrese taşınan ve doğalg
İGDAŞ aboneliğim için e-Devlet üzerinden doğalgaz faturamı ödemek istedim. Doğalgaz yardımı hesabıma tanımlıydı, öncelik...le bu yardımı kullanarak, kalan kısmı ise kredi kartım ile ödedim. 02.12.2025 tarihinde saat 18:35:25’te yaptığım bu işleme ait tutar hesabımdan çekilmesine rağmen ilgili fatura hâ
İGDAŞ Avcılar’daki 5008******67 numaralı aboneliğimi 21.11 tarihinde feshettim. Fesih işlemi sırasında fesih bedelimin t...arafıma iade edileceği ve ödemenin en geç 15 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 11.12.2025’ten beri beklememe rağmen fesih bedelim hâlâ hesabıma yatırılm
İGDAŞ aboneliğimin kapatılması sonrasında iadesi gereken 2.343,84 TL tutarındaki abonelik ücretim, yasal süreci tamamlam...ama rağmen tarafıma yatırılmadı. 24 Kasım tarihinden bu yana beklememe rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve üzerine aynı yasal sürecin tekrar başlatıldığını öğrendim. Bu durum he
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İGDAŞ doğalgaz aboneliğim, otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen Nisan, May...ıs ve Temmuz aylarındaki faturalarım talimatta yaşanan bir sorun nedeniyle ödenmemiş; diğer tüm aylarda ise ödemeler sorunsuz şekilde gerçekleşmiştir. Buna rağmen tarafıma hiçbir S
Yaklaşık son üç aydır İGDAŞ’tan gelen doğalgaz faturalarımda “cari hesap borcu 2 taksit planı” adı altında her ay yaklaş...ık 350 TL civarında ek bir borç yansıtılıyor. Faturalarımı her zaman son ödeme tarihinden önce, düzenli bir şekilde ödüyorum, yıllardır aynı evde oturuyorum ve sayaç değişimi de ol
02.12.2025 tarihinde saat 19:40 civarında Silivri Kınalı mevkisinde, Üçsan Plastik önü İGDAŞ yol çalışmasının olduğu kıs...ımda bir trafik kazası geçirdim. Yolda İGDAŞ’ın yaptığı çalışma sebebiyle bulunan demir rögar kapağı yol seviyesinin üzerinde bırakılmıştı. Etrafında ne bir güvenlik önlemi, ne ışı
İGDAŞ’a ait 21.11.2025 tarihli 536 TL tutarındaki güvence bedeli faturamın 1. Taksitini, aynı gün İGDAŞ’ın resmi interne...t sitesi üzerinden kredi kartıyla ödedim. Ödeme sonrasında bankamın işlem geçmişinde ve dekontta ödemenin başarılı olduğu açıkça görülüyor. İlgili dekontu imzalı ve kaşeli şekilde
İstanbul Üsküdar’da, aynı ilçe içinde taşınma sürecimde İGDAŞ abonelik teminat bedeli konusunda mağdur edildiğimi düşünü...yorum. Yaklaşık beş yıl önce kiraladığım ev için 600 küsur tl teminat bedeli ödemiştim. 13 Kasım 2025 – 08 Aralık 2025 tarihleri arasında bu eski aboneliğimi iptal ettiğimde, taraf
İGDAŞ aboneliğimi daha önce kapatmama rağmen, yaklaşık 3.000 TL civarında bir borç için tarafıma hiçbir şekilde bilgilen...dirme yapılmadan 15 gün gibi kısa bir sürede icra takibi başlatıldı. Eğer zamanında SMS, telefon ya da yazılı bir bildirim yapılsaydı, borcumu hemen öderdim. İstanbul Bahçelievler
İGDAŞ’a ait konut doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak Aralık ayında “Sn. Se*** al***, 500102759*** numaralı sözleşme hes...abınıza ait gecikme bedeli hariç 1 adet 5.049,00 TL fatura borcunuz bulunmaktadır. Ödeme yapmadıysanız gazınızın 5 iş günü içinde kesileceğini bildirmek isteriz. Ödeme yaptıysanız
İGDAŞ’a ait İstanbul Güngören Gençosman Mahallesi’indeki aboneliğime kesilen ve son ödeme tarihi 03.12.2024 olan doğalga...z faturama itiraz etmek istiyorum. Fatura, eklerde görüleceği üzere yaklaşık 4.000 TL civarında hesaplanmış, devlet desteği düşüldükten sonra tarafıma 2.300 TL ödeme tutarı yansıtı
İstanbul Avcılar’daki adresim için İGDAŞ’tan doğalgaz açılış randevusu almak üzere bugün müşteri hizmetlerini aradım, an...cak bana en erken pazartesi gününe randevu verilebileceği söylendi. Evde 3 kişi yaşıyoruz ve bunların 2’si yaşlı olmasına rağmen durumumuzla ilgili herhangi bir öncelik ya da hassa
İGDAŞ’tan gelen bu ayki doğalgaz faturama itiraz ediyorum. Evde iki kişi yaşamamıza ve doğalgazı neredeyse hiç kullanmam...amıza rağmen 1.743 TL fatura çıkarılmış durumda. Evde çok fazla durmadığımız için kombiyi açmıyor, yemek yaparken bile çoğu zaman ocağı kullanmıyorum, buna rağmen bu kadar yüksek f