İGDAŞ Faturası 437 M³ Tüketim Şüphesi Ve Sayaç Kalibrasyon İtirazı

İstanbul Kartal’daki 130 m² dairem için İGDAŞ’a ait 35 günlük döneme kesilen, 437 m³ tüketime karşılık 6.214,00 TL tutarındaki ve son ödeme tarihi 09.02.2025 olan faturaya itiraz ediyorum. Sözleşme numaram 5008******14’tir.

Doğalgaz saatim 15 Aralık 2025 tarihinde yenilendi. Saat değişiminden önceki son 6 aylık faturalarda aylık ortalama tüketimim 20–30 m³ aralığında seyretmekteydi. Dairede kişi sayısı veya kullanım alışkanlığımızda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, saat değişiminden hemen sonra 35 günde 437 m³ tüketim görülmesi teknik olarak imkansızdır ve sayaçta kalibrasyon hatası olduğu kanaatindeyim.

Bu durum üzerine İGDAŞ müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ayrıca Kartal İGDAŞ şubesine giderek yeniden kayıt açtım. Kartal İGDAŞ’ta yapılan bu başvuru sonrasında ekiplerin gelip inceleme yapacağı söylendi; bu inceleme sürecinin herhangi bir mağduriyet yaşamamam için ivedilikle sürdürülmesini ve sonuçlandırılmasını istiyorum.

Yeni takılan doğalgaz saatinin kalibrasyonunun, gaz basıncının ve gaz akış yönü kontrolü gibi testlerinin laboratuvar ortamında detaylı şekilde yapılmasını, arıza tespiti halinde sayacın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve hatalı ölçüme dayalı olduğu açıkça görülen bu fatura bedelinin yeniden, gerçek tüketime uygun biçimde düzenlenmesini talep ediyorum.