İDO araçlı bilet

28 Mart 2026 günü saat 12.00 Pendik–Yalova seferi için bilet alırken, 21 Mart tarihine araçlı bilet almak isterken yanlışlıkla yolcu bileti aldım. Hatanın farkına varır varmaz hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak günlerce kimseye ulaşamadım, dün ancak dönüş yapıldı ve buna rağmen para iadesi yapı...

19 Mart 2026 Yalova–Yenikapı ve 22 Mart 2026 Yenikapı–Yalova arabalı vapur seferleri için internet üzerinden yanlışlıkla araçsız yolcu bileti aldım. Yalova gişesindeki görevli durumu fark edip bu biletler için çağrı merkezinden iade talebi açmam gerektiğini, kendisinin de bana araçlı bilet düzenleye...

17.02.2026 tarihinde saat 10:00 sularında Topçular–Eskihisar hattında İDO üzerinden 630 TL ödeyerek aldığım biletle aracımızla gişelerden geçip gemiye bindik. Gemide beklerken hava şartlarının kötü olduğu gerekçesiyle seferimizin iptal edildiğini öğrendik ve gemiden indirildik. Görevli personel, bi...

28.01.2026 saat 07:45 gidiş ve 30.01.2026 saat 19:45 dönüş olacak şekilde Yenikapı–Yalova hattı için, İDO’nun yönlendirmesiyle Turna.com üzerinden bilet satın aldım. Araçlı yolculuk seçmeme rağmen sistem 3 adet yaya bileti oluşturdu ve bunu işlemi tamamladıktan sonra fark ettim. Bu işlem için kredi ...

İDO’dan 22 Ocak Perşembe günü saat 07.45 için Yalova–Yenikapı seferine yaya yolcu olarak bilet aldım. Daha sonra biletime araç eklemek istedim ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sadece bileti iptal edip yeniden almam gerektiği söylendi. Bu kez bileti iptal etmek istediğimde ise siste...

31 Aralık 2025 tarihinde İDO Eskihisar‑Topçular hattı için araçlı feribota gidiş‑dönüş bileti satın aldım. Ancak sistemdeki güncelleme sebebiyle biletimi dört gündür görüntüleyemiyorum ve bu nedenle seferlerimi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili çağrı merkezini aradığımda, bana geri dönüş yap...

28 Kasım 2025 tarihinde Yalova–Pendik hattında araçlı feribota binmek için İDO’dan online olarak bilet aldım ve 645 TL tutarında ödeme kredi kartımdan çekildi. Ancak iskeleye gittiğimde arabalı feribotta yer olmadığı söylendi ve bu nedenle feribota binemedim, hizmetten hiç yararlanamadım. Buna rağm...

20.09.2025 saat 17.45 Yenikapı-Yalova feribotu için 34***162 plakalı aracımla, PNR kodu 2phnap olan biletimi İDO mobil uygulaması üzerinden satın aldım ve Bonus Sanal Kredi Kartımla 1200 TL ödeme yaptım. O gün Avrasya Tüneli bağlantısındaki yoğun trafik nedeniyle Yenikapı İskelesi’ne zamanında ulaşa...

27 Temmuz’da Yalova’dan Yenikapı’ya 21.45 seferi için İDO’dan araçlı vapur bileti aldım (PNR: NCB3PL). Aynı gün cenazemiz olduğu için sabah yola çıkmak zorunda kaldık ve biletimizi kullanamadık. Durumu hemen İDO’ya bildirip ölüm belgesini de ilettim. Ancak yaklaşık 10 gün sonra dönüş yapıldı ve '1. ...

12.07.2025 tarihinde saat 16:00 Pendik-Yalova seferi için cep telefonumdan https://www.ido.com.tr/tr/ üzerinden araçlı ve bir yolcu seçeneğiyle bilet aldım. Bileti 15:00 sularında kredi kartı ile satın aldım. PNR numaram: PEX8TP. Toplamda 570 TL ödeme yaptım. 15:30 civarında Pendik’e aracımla vardı...

3 Ağustos 2024 saat 07:45 Yenikapı-Yalova seferi için İDO mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla promosyonlu bilet satın aldım. Ancak birkaç dakika içinde yanlışlıkla sadece yolcu bileti aldığımı fark ettim; aslında araçlı geçiş yapmam gerekiyordu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bu durumu b...

28 Temmuz'da almış olduğum Yenikapı-Yalova arabalı vapur biletinde, aracıma bir kişi daha eklemek istedim, fakat ekleme yapılamıyormuş. O zaman bileti iptal edin dedim, ancak promosyon bileti olduğu için iptal de edilemiyormuş. Müşteri hizmetleri, yüksekten bakan ve tahrik edici bir ses tonuyla konu...

İDO Pendik-Yalova promosyonlu gidiş-dönüş araçlı yolculuk olarak bilet aldım. Onaydan sonra İDO'yu teyit için aradığımda bana sadece araçsız yolcu (yaya) bileti aldığımı söylediler. Ben yaptığım işlemden eminim. İDO, yazılımsal olarak böyle yaparak insanları yanıltıyor mu?

4 Haziran 2024 tarihinde web sitenizden Pendik-Yalova 15.00 seferi için hfdegk PNR numaralı biletlerimizi aldık. Bayram yoğunluğu nedeniyle yaşanan sistemsel hata sonucu araç bileti eklenmediğini, Pendik terminaline gittiğimizde görevli arkadaşlarınız QR kodları okuttuğunda öğrendik. Sefere 10 dakik...

İDO'dan aldığım bilete araç eklemediğim için bizi feribota almadılar. Araç ekleme işlemi yapılmadığı için bilet iptali için Yalova gişelerindeki personel, müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmemi söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefondaki yetkili, iptal olmayacağını sürekli tekrar et...

İDO'dan 19 Mayıs 2025'te 17.00 Yalova-Pendik seferi için seferden bir gün önce araç bileti aldım. Bileti aldıktan 15-20 dakika sonra, araca bir yolcu eklemek istediğimde üyelik hesabımdan giriş yaptım ancak böyle bir menüye ulaşamadım. Benim bulamadığımı düşünerek çağrı merkezini aradım ve öğrendim ...

İDO sahte iptal işlemi 27 Nisan Yalova Yenikapı 17:45 araçlı sefer için bilet almıştım. Fakat sefere saatler kala bankamdan İDO tarafından kesintili yapılan bir para iadesi geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemi seferden 2 gün önce uygulama üzerinden şahsi olarak kendimin iptal ettiğini sö...

17 Nisan Perşembe gecesi ido.com'dan Yenikapı-Yalova araçlı feribot için iki kişilik bilet almak amacıyla web sitesinden ödeme yaparken, site görüntülenemiyor diyerek sayfa hata verdi. Bileti alıp almadığımı anlamak için mail ve SMS kontrolü yaptım; herhangi bir mail veya SMS gelmeyince bileti alama...

Yalova-İstanbul feribot biletim Armutlu olarak verilmiş ve değişiklik ya da iptal için gerekli aşamaları izlemiş olmama rağmen web sitesinin beni sürekli yanlış yönlendirmesinden veya başa çekmesinden kaynaklı olarak gerekli sürede iptal işlemi gerçekleştiremedim. Online asistan çağrı merkezine yönl...

İDO dan 22.03.2025 tarihinde Yalova-Yenikapı gidiş 23.03.2025 tarihinde Yenikapı Yalova geliş istikametine araçlı olarak bilet aldım fakat bir işim çıktığı için 22.03.2025 tarihinde gece geri döneceğim. O yüzden biletimin dönüş kısmı olan 23.03.2025 tarihinde olan kısmını iptal etmek istediğimi söyl...

10 Kasım 2024 tarihinde İDO Yalova Pendik hattına araçla bilet almak isterken sehven yaya bileti satım almışım. Durumu fark eder etmez yarım saat arayla arayıp iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda biletin promosyonlu bilet olduğu için ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Bu gerç...

Ido İstanbul Deniz Otobüslerinden 700 TL'ye 08 Kasım 2024 07:15 tarih ve saatli araçlı feribot bileti aldım. Biletin tarihini değiştirip 07 Kasım tarihli yaya bileti almak istedim. Fakat bunun olamayacağını, para iadesi yapmadıklarını ve ödediğim ücretin %50 sini kesip, bunun üzerine yeni tarihli bi...

10 Eylül 2024 tarifinde İDO dan 14 Eylül 2024 tarihli Yalova -Yenikapı gidişli 15 Eylül Yenikapı -Yalova dönüşlü araçlı bilet aldım. Amacımız üniversitede okuyan çocuğumuzun yurda yerleşimini yapıp dönmekti. Yurt öğreci kabulüne 16 Eylül de başlayacağını öğrendik ve seyahati ertelemek zorunda kaldık...