to read complaints and reviews, or file yours.
"Para iadesini de en kısa zamanda bekliyorum. Destekleriniz için çok teşekkürler iyi bayram🍀"
İdefix internet sitesi üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde PlayStation 5 Slim... 825 GB modelini sipariş ettim. Ürün sorunsuz ve hızlı bir şekilde elime ul
05.05.2026 tarihinde idefix üzerinden PlayStation 5 adlı elektronik ürünü satın aldım ancak üzerinden zaman geçmesine ra...ğmen siparişime ait faturayı bir türlü temin edemedim. Sipariş numaram IDE69fa1dad7fc3b olmasına rağmen ne sistem üzerinden ne de tarafıma herhangi bir şekilde fatura iletilmedi.
"Geç oldu fakat sorunum çözüldü..."
İdefix’ten satın aldığım PlayStation 5 Slim cihazım bozulduğu için ürünü iade ettim. İademin onaylandığı ve 22.180 TL tu...tarındaki ödemenin tarafıma iade edildiği hem sistemde yazılı hem de bana bu yönde e-posta gönderildi. Ancak 10 Mart 2026 tarihinden bu yana Yapı Kredi kartıma herhangi bir iade ya
İdefix üzerinden Oyun İstasyonu adlı satıcıdan Eylül ayında PlayStation 5 Slim Digital Edition 1 TB satın aldım. Ürünü s...atmak istediğimde, 15 Nisan’da cihazın garanti belgesinin hiç verilmediğini fark ettim. Ayrıca İdefix hesabım üzerinden faturaya ulaşmak istediğimde boş bir sayfa açılıyor ve fatur
Ocak 2026 tarihinde idefix.com web sitesi üzerinden yaklaşık 34.000 TL ödeyerek PlayStation 5 dualsense ve extra 1 oyun ...kolu satın aldım. Ancak ürünün faturası tarafıma iletilmediği için garanti sürecini başlatamıyor ve ürünü resmi olarak belgeleyemiyorum. Sony firması da fatura olmadığı için destek
İdefix üzerinden 12.10.2025 tarihinde satın aldığım PlayStation kolu garanti süresi devam ederken arızalandı. Ürünü gara...ntiye gönderebilmem için faturaya ihtiyacım olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır faturama ulaşamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattı üzerin
25 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden PlayStation 5 için IDE69c38b163c788 numaralı siparişi verdim. Ürün, siparişi ver...diğim fiyata göre daha sonra zamlandığı için, herhangi bir gerekçe belirtilmeden platform üzerinden tek taraflı olarak iptal edildi ve gönderilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri h
İdefix üzerinden 28 Mart tarihinde PlayStation 5 için 43.690 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. Ancak stokt...a ürün kalmadığı gerekçesiyle, hiçbir onayım alınmadan ve bilgilendirme süreci düzgün işletilmeden 30 Mart tarihinde siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Açıkçası bu çağda, özell
İdefix üzerinden 27 Mart Cuma günü saat 20.42’de Sony PlayStation 5 Slim Digital 825 GB + 2 kol (2. Kol kamuflaj) sipari...şi verdim. Ürün Hepsijet kargo ile gönderildi ancak kargo bana hiç teslim edilmeden, “kutu hasarlı” denilerek Hepsijet firması tarafından göndericiye iade edilmiş. Kutunun üzerine
İdefix üzerinden Kafkasda satıcısından 35.609 TL bedelle bir adet PlayStation 5 Slim satın aldım. Siparişim satıcı taraf...ından onaylandı, faturalandırıldı ve yaklaşık 7 gün boyunca sistemde aktif olarak gözüktü. Bugün ise hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleri
28.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden PlayStation 5 için IDE69c788c2074a9 numaralı siparişi oluşturdum. Ertesi gün, 29.0...3.2026 tarihinde uygulama üzerinden siparişimin stok yok denilerek iptal edildiğini gördüm. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün bu kez daha yüksek, zamlı bir fiyatla tekrar satışa aç
27.03.2026 tarihinde İdefix adlı alışveriş uygulaması üzerinden IDE69c6d56e44c82 sipariş numaralı Sony PlayStation 5 Sli...m 1 TB CD’li oyun konsolu siparişini verdim. 29.03.2026 tarihinde, yani siparişimden 2 gün sonra, uygulamada siparişimin onaylanıp kargoya hazırlanıyor şeklinde görünmesine rağmen,
"Cumartesi verilen kargo ertesi iş günü olan Pazartesi elime ulaştı. Üründe Herhangi bir eksik ve sorun yok. Yaşanılan olumsuzluklar sonrası hızlı aksiyonları için idefix ve kafkasda ya teşekkür ederim."
İdefix üzerinden Kafkasda firmasından 23.03.2026 Pazartesi günü saat 14:30’...da 1 TB Slim CD’li PlayStation 5 satın aldım. Aradan günler geçmesine rağme
İdefix üzerinden PlayStation 5 oyun konsolu satın aldım, ürün elime ulaştığında daha önce farklı birisi tarafından kulla...nılmış olduğunu gördüm. Konsolun içinde oyunlar ve farklı profiller kayıtlıydı. Bunun üzerine aynı gün İdefix ile iletişime geçip durumu bildirdim, benden fotoğraf talep ettiler ve
19.01.2026'da İdefix üzerinden IDE696d2e2552b42 sipariş numarası ile PlayStation 5 satın aldım. Ürünü 1 TB olarak ilan e...ttikleri için özellikle tercih ettim, ancak elime ulaşan cihazın depolama alanı 825 GB çıktı. İlanda belirtilenle gönderilen ürünün teknik özellikleri uyuşmadığı için mağdur oldum
İdefix üzerinden satın aldığım PlayStation 5 kumanda konsollarında istemsiz hareketler yaşadığım için İdefix müşteri hiz...metleri ile iletişime geçtim. İdefix, ürünlerle ilgili satıcı firma ile görüştüğünü ve bana verilen kargo koduyla kumandaları satıcıya gönderdiğimde, satıcı tarafından sıfır, yeni
"Sağ olun"
17 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE696bcfe8955c9 numaralı siparişim... ile 37.619 TL ödeyerek PlayStation 5 satın aldım. Aradan 6 gün geçmesine r
15.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden PlayStation 5 siparişi vermek için kredi kartımla ödeme yaptım. Kartımdan ücret çe...kilmesine rağmen siparişlerim bölümünde hiçbir şekilde görünmüyor, sistemde sipariş oluşturmadan paramı almış durumdalar. Banka ekranımda işlem provizyonda olarak görünüyor ve günl
İdefix üzerinden Sony PlayStation 5 Pro 2 TB Digital Edition + Dualsense Kol + Şarj İstasyonu ürünü satın aldım. Ürünüm ...31.12.2025 tarihinde teslim edildi, ancak faturam 09.01.2026 tarihinde tarafıma e-posta ile gönderildi ve gönderilen dosya bozuk olduğu için faturayı hiçbir şekilde görüntüleyemedi
İdefix Kafkasda üzerinden 14.01.2026 tarihinde CD’li Sony PlayStation 5 oyun konsolu siparişi verdim. IDE69676699d2235 n...umaralı bu sipariş için 33.659,01 TL ödeme yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen taahhüt edilen süre içinde ürünüm gönderilmedi. Firmayı aradığımda stokta ürün olmadığı s
İdefix üzerinden verdiğim 69519431b7a98 sipariş numaralı PlayStation 5 Pro oyun konsolu siparişimle ilgili artık oyalayı...cı ve çelişkili açıklamaları kabul etmiyorum. 28 Aralık 2025 tarihinde ürün bedeli olan 44.160,25 TL’yi eksiksiz şekilde ödedim. 01 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ekstrem kesildi
11 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden Sony PlayStation 5 satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kar...goya verilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, sistem üzerinden kayıtlar oluşturdum, her seferinde “bugün kargoya verilecek” denmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. S
İdefix üzerinden PlayStation 5 siparişi verdim, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Si...pariş numaram IDE695CC2868ade3 olmasına rağmen sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişi oluştururken ürünün kargo tarihi 8 Ocak olarak belirtilmesine rağmen b
Sitede bulunan "Razer Blackshark v3 Pro Kablosuz PlayStation Edition Siyah Kulaklık Anc RZ04-05400500-R3G" adlı ürün sep...ette 15,002₺'ye ineceğini belirtiyor, fakat ekleyince 15,938₺ oluyor. Destek hattı ile iletişime geçtim ve bana "fiyatın güncelleneceği" belirtildi, fakat güncellenmedi. Bunun fiya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100