idefix müşteri temsilcisi

İdefix üzerinden 06/03/2026 tarihinde verdiğim, içinde “Füreya Koral Sanat Ülkesi 2” kitabının da bulunduğu siparişimde ...iki adet kitap satın aldım. Bu siparişimden sadece bir kitap kargolandı, “Füreya Koral Sanat Ülkesi 2” adlı ikinci kitap ise yaklaşık bir haftadır hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş d...

İdefix üzerinden 02.03.2026 tarihinde IDE69a56426e11e3 numaralı siparişim için toplam 14.474,03 TL tutarında alışveriş y...aptım. Aynı gün, aynı saat içinde siparişimi iptal ettim ancak ödemenin iade edilmesine rağmen tutar hâlâ kredi kartıma yansımadı ve bu nedenle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetle...

01.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden Maşita Outdoor adlı satıcıdan Silvermax Alman Teknolojisi baharat öğütücüsü sipari...şi verdim. Ancak elime geçen ürün, sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, Çin malı Tai Su Ecosmart marka bir ürün oldu. Ürünün kutusunu dahi açmadım, dış ambalajındaki mark...

Ben A*** E*** Ö*****. 4 Şubat’ta İdefix’ten Kiwi marka iki adet ağız duşu satın aldım. Ürünlerden birinin kutusunu hiç a...çmadan İdefix’e geri gönderdim ve bu ürün için para iadem sorunsuz şekilde gerçekleşti. Diğer ürünü kullanmak için kutusunu açtığımda ise bozuk olduğunu fark ettim. Bozuk ürünü Ki...

idefix'te olan bir satıcıdan Yui xv15 Esential Profesyonel Dikey Spin Bike aldım. Bisiklet, basit dijital bile olmayan b...ir basit fiyat-performans ürünü. Bu bisikleti arızalı gönderdiler. İade talebi ile geri ilettim. 25 Şubat'ta bir e‑posta ile "Biz size geri döneceğiz" şeklinde bilgilendirildim. 10...

İdefix üzerinden bugün bebek rahatlatıcı örtü siparişi verdim. Adres bilgil...erinde sorun olduğu için aynı gün içinde hemen iptal talebinde bulundum anc...

Yaklaşık 4 gün önce, 2 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden Casio marka bir saat siparişi verdim. Ürünü satın alırken si...tede “yarın kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Beklediğim hızda bir hizmet alamadığım gibi, süreçle ilgili de ...

1 Mart 2026 tarihinde idefix uygulaması üzerinden Aksaray merkezdeyken 4 adet Continental 205/55 R16 yazlık oto lastiği ...17.323 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. İşlem sırasında tutar kredi kartımdan çekilmesine rağmen, bu alışverişim sistemde ne "Siparişlerim" bölümünde ne de kargo takibinde gö...

Mart 2024 tarihinde İdefix üzerinden İdefix satıcılı Baseus Adaman 30W 20.0...00 mAh taşınabilir şarj cihazı satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederk...

İdefix'ten satın almış olduğum Lenovo Q7 7302 model araç kamerasının kutu içeriği eksik ve arızalı ürün gönderildi. Aram...aya çalıştım, müşteri temsilcisine bağlanmıyor; WhatsApp temsilcisine bağlanıyorsunuz, çözüm yok, ulaşılabilir değilsiniz. Her yolu denedim, ulaşamadım. Sizden ya para iademi ya da...

İdefix.com üzerinden 19/02/2026 tarihinde 1.499 TL ödeyerek Xiaomi Mi Wireless Outdoor Full HD güvenlik kamerası satın a...ldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp cep telefonu uygulaması üzerinden Wi-Fi tanıtımı yaparak kullanmak istedim; ancak iki gün boyunca defalarca denememe rağmen kamerayı...

İdefik isimli firma portföyünde olmayan malı satıyor kartı çekiyor ertesi gün ürünü müşteri iade etmiş gibi gösterip müş...teri ürünü iptal etmiş gibi gösterip parayı iade etmeyip kullanıyorlar karşınızda hiç muhatap bulamıyorsunuz. Kaç gündür benim paramı iade etmiyorlar ve karşımda bilgi verecek bir ...

22 Şubat akşamı İdefix üzerinden 32.967 TL tutarında ps5 siparişi verdim, 23 Şubat sabahı da ürün daha kargoya verilmede...n siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram IDE699b4bbeba934’tür. Diğer alışveriş sitelerinde iptal ettiğim ödemeler aynı gün içinde kredi kartıma iade edilirken, İdefix’ten tarafım...

13.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE698ecfe95491b numaralı online sipa...rişimi, tarafıma önceki alışverişlerim nedeniyle tanımlanan 252 TL’lik kupo...

İdefix internet sitesinden Homend 1710 model elektrikli çaydanlık satın ald...ım. Ürünü sadece test amaçlı bir kez denedim ve bu kısa kullanımda bile iç ...

İdefix'ten 10 şubatta koltuk siparişi verdim. 14 şubatta kargolanacağı ilan...da belirtiliyordu, ama ürünü satıcı kargolamadı, satıcıya sordum kargoyu id...

İdefix’ten Aldığım Siparişte Kot Pantolon Teslim Edilmedi, İadem Hâlâ Yapılmadı 27.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden t...oplam üç ürün içeren bir sipariş verdim, bu siparişimde yer alan kot pantolon dışındaki iki ürün elime ulaştı ancak kot pantolon hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram IDE...

İdefix üzerinden 9 Ocak tarihinde ekpss kitapları siparişi verdim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişi...m hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. Sipariş numaram 62309690 olup, bu sipariş için toplam 844,80 TL ödeme yaptım. Tes...

02.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden 454,00 TL tutarında, tek çekim kredi kartı ile ödeme yaparak IDE6980bdb2a2f6f numa...ralı siparişi verdim. 06.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün ertesi gün kargolanacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek beklemeye devam ettim. Ancak 09.02.202...

Kasım 2024 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Kiwi kvc4040 model elektrikli süpürgeyi aldığım günden beri kullanam...ıyorum anneme hediye aldım. Aldığım günden beri başımıza bela oldu Ürünün toz haznesi kullanım sırasında sürekli yerinden çıkıp yere düşüyor, başlık kısmı ise süpürme esnasında sa...

31.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden 2.784 TL tutarında, 3 taksitli olarak kedi maması siparişi verdim. Günlerce sipari...şim kargoya verilmedi, neredeyse her gün aramama rağmen sadece yoğunluk sebebiyle henüz kargoya verilmediği, ertesi gün verileceği söylenerek oyalanmaya devam ettim. 09.02.2026 ta...