idefix klima

İdefix'ten klima aldım. Ardından ürünü iade ettim. İadeden sonra siparişlerim bölümünde ücret iadesi yapıldı yazıyordu, ücretin ödenmesi için bekledim. Müşteri temsilcisini aradığımda 2 ile 10 iş günü arasında ücretin yatırılacağı söylendi. Dün 10. İş günü geçmesine rağmen ücretim hala yatmadı. Arad...

26.06.2025 tarihinde İdefix adlı alışveriş sitesi üzerinden LG marka klima satın aldım. Ertesi gün herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen "talebiniz üzerine siparişiniz iptal edildi. İade işleminiz gerçekleştirilecektir." diye bir mail gönderdiler. İdefix müşteri hizmetlerini aradım ve benim b...

17.05.2025 tarihinde idefix.com adlı internet sitesinden Samsung Ar35 12000 BTU klima aldım. Alım sırasında eşimin telefonunda taksit seçeneği görünmüyordu. Kendi telefonumdan açıp 6 taksitli olarak 25.109.,74 TL'ye satın aldım. Kredi kartımı incelediğimde tek çekim olarak kartımdan tahsil edildiğin...

İdefix üzerinden yaşlı annem ve babam için klima siparişi verdik. Ürün geldi. Servis çağırdık, servis elemanları kutuyu hiç açmadı; 'Bu satın aldığınız ürün değil, yanlış gönderilmiş.' dedi. Alımı mart ayında yaptık ve hiçbir şekilde iade edemiyoruz. Defalarca aradık, defalarca iade talebi yaptık. D...

İdefix'ten, Local Home mağazasından sipariş ettiğim LG uv Nano Artcool a++ S3-M18KLRGA EA6GLTK 18.000 BTU inverter split klima tam 9 gün sonra iptal edildi. Kaç gündür bekliyorum, ürünüm kargoya verilsin diye uğraşıyorum ve iptal edildiğini öğrenmek için aranıyorum. Bu nasıl bir iştir, kaç gündür be...

İdefix sitesinden Baymak marka bir klima satın aldım. Ürün, 03.04.2025 tarihinde servis tarafından kurulum için geldiğinde, dış motorun hasar gördüğü ve bunun müşteri kaynaklı olmadığı bildirildi. (Rapor yayımlandı.) 04.04.2025 tarihinde iade kargosunu oluşturdum ve İdefix müşteri temsilcisine, ürün...

İdefix uygulamasından Regal klima satın aldım. İdefix bünyesindeki Genpa satıcısı Yurtiçi Kargo ile klimayı gönderdiler. (İstanbul-Şanlıurfa) Gelen klimayı Vestel yetkili servisi açtığında kırıklar mevcuttu. Yetkili servis, içinden kabloların eksik olduğunu beyan etti. Yetkili servisin hazırladığı ...

İdefix firmasından aldığım klimayı adresime teslim etmeleri için çalıştığım kurumdan 2 gün izin alıp evimde bekledim. Geliyorum demelerine rağmen teslim etmiyorlar. Kurumsal bir firma olarak dağıtım işini verdiğiniz Horoz Lojistik firmasının performansını ya da oluşturduğu şikayeti takip etmiyor mus...

İdefix'ten klima siparişi verdik, ancak 3 gün sonra iptal edildiğine dair bilgilendirme aldık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda "entegrasyon hatası" olduğunu söyleyip, sorumluluğun satıcıda olduğunu belirttiler. Satıcıya İdefix sistemi üzerinden yazdığımızda, "3 gündür malzeme hazır, İdefix sistemi...

İdefix internet sayfasından sipariş vermek pişmanlıktır. Klima siparişi verdim. Aynı gün siparişimi iptal etmek istedim ama iptal bölümü yoktu. Mesaj çekerek iptal edebilir miyim dedim, ne arayan oldu ne de soran. Aynı klima, farklı bir internet sayfasında aynı satıcı tarafından bin TL daha uygundu....

İdefix sitesinden klimalık marka ürün aldım, ürünün çok basit bir sistematiği olmasına rağmen 2 parçası eksik çıktı. Maliyeti yaklaşık 100 TL olan bir ürüne 1440 TL verdiğim bir yana, yaşanılan sorun üzerine kimseye ulaşamamanız bir yana. Zaten anladığım kadarı ile ürünü satalım gerisini müşteri düş...

idefix'ten İklimsa Çankaya adlı satıcı üzerinden Sığma Plus SGM24INVDHB a++ 24000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra siparişim iptal edildi. Sonra ürün satıştan kaldırıldı. Ertesi gün daha yüksek bir fiyattan, tedarik yok denilen ürün aynı sitede satı...

+2

5 Ağustos'ta teslim edilecek klima kargosunda olan klima kolisi parçalanmış olduğu için teslim almadım. İade oluşturdum ve çile başladı. Onlarca görüşme ve talep oluşturmamıza rağmen sonuç yok. Paramı alamıyorum. Bir daha tövbe sizden alışveriş yapmam ve çevremde yaptırmam. Para nerede mahkemeye mi...

İdefix aracılığıyla Maviay Ticaret isimli firmadan IDE669ea9d36424b sipariş numarası ile Arçelik 12505 model klima sipariş ettim. Klimanın ücreti hesabımdan çekilmesine ve sitede ürün siparişi hemen aynı gün onaylanmasına rağmen ve sitede onaylandıktan sonra hemen kargolanacağı belirtilmesine rağmen...

20.07.2024 de idefix sitesinden klima aldım. 10 gün geçmesine rağmen hala kargo hazırlanıyor olarak gözükmekte. Satıcıyı aradığımda bize bir talep düşmedi demektedir. İdefix paramıza el koyuyor. Çağrı merkezini aradığımda ise geçiştirmek için ellerinden geleni yapıyorlar. Uygulamalarında ürünle ilg...

İdefix firmasına 17 Temmuz tarihinde Bosch marka klima kumandası siparişi verdim. 19.07 tarihinde ürününüz teslim edilmiştir emaili geldi. Ürün yok kargo firmasına sorguladığımda ürünün İçmeler bölgesinde farklı bir adrese teslim edildiği görünüyor. Bense Avrupa yakasında ikamet etmekteyim. İdefix y...

İdefix te Om Group mağazasından klima siparişi verecektim, sepete ekledim ve böyle bir durumla karşılaştım. Haksız fiyat artışı Sepette 43.065 denen ürün sepete eklenince 45.066 TL oluyor, insanları yanıltıyorlar, bunun düzeltilmesini talep ediyorum.