to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden s sung ar40F12C0 /sk ar40 12000 BTU A++ inverter duvar tipi klima satın almıştım. 19.08.2026 tarihinde ...siparişi iptal etmeme rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın iade süreci başlatılmadı ve para iadem hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü
12.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Altus marka bir klima siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu ürün kargoya verildi ...ancak daha sonra satıcıya geri gönderildi. Buna rağmen İdefix sisteminde ürün bana teslim edilmiş gibi işlem yapılmış görünüyor, oysa ürün şu anda benim elimde değil. Bu nedenle n
63290255 sipariş numarasıyla İdefix üzerinden Uğur marka klima satın aldım. Ürün Horoz Lojistik'e teslim edilmiş ancak t...eslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşanmıştır. Horoz Lojistik tarafından adresin hatalı olduğuna dair tarafıma bildirim gönderilmiş ve aynı gün dönüş yapmama rağmen ürün yaklaşık i
EPA İnternet Mağazacılığı üzerinden, idefix platformundan LG PC12SQ model klima satın aldım. Ürünü iade etmek için 27 Te...mmuz’da kargo ile geri gönderdim. Ürün 4 Ağustos’ta satıcıya ulaşmasına rağmen iadem kabul edilmedi ve bu süreçte hem EPA hem de idefix tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. E
İdefix üzerinden “Fırsatbizden” satıcısından Fujiplus marka duvar tipi bir klima satın aldım. Ürünü 30 Temmuz’da aldım, ...1 Ağustos’ta teslim edildi ancak satıcı bir türlü faturayı göndermiyor. Fatura için defalarca talepte bulunmama rağmen yaklaşık bir hafta süreceğini söylüyorlar ve bu yüzden yetki
İdefix üzerinden LG Dual Cool Plus PC12SQ 12.000 BTU klimayı satın aldım. Ürün kargodan 20 Temmuz’da teslim edildiğinde ...ambalajının ciddi şekilde hasarlı ve parçalanmış olduğunu gördüm. Kutu hiçbir koruyucu önlem alınmadan gönderilmiş, kullanılan patpat daha önce defalarca kullanılmış, işlevini yiti
İdefix üzerinden 15 Temmuz’da sipariş verdiğim LG marka klima 20 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünün tesliminden so...nra, 22 Temmuz’da LG yetkili servis montaj için adrese geldiğinde klimayı kontrol ettik ve özellikle dış ünitedeki kondansatör panelinde belirgin hasar ve deformasyon olduğunu görd
15 Temmuz’da İdefix üzerinden LG marka bir klima satın aldım. Ürün 20 Temmuzda elime ulaştığında dış ambalajının ezilmiş..., yırtılmış ve hasar görmüş olduğunu fark ettim. Paketin içindeki klima dış ünitesinde de gövde ve peteklerde bariz hasar mevcuttu. Kurulum için gelen yetkili servis, ürünün kargo
"Aylardır bas bas bağırıyorum anlatmaya çalışıyorum derdimi sonra dün yine Şikayetvar'a yazınca bir gecede her şeyi anlıyorlar ve ücretimin iadesine karar veriyorlar gerçekten garip bir durum ücretim yattığı gibi İdefix'i sileceğim etrafıma da bu kötü deneyimi anlatıp onların da idefix ten alışveriş yapmamasını sağlayacağımdan emin olabilirsiniz"
İdefix platformu üzerinden EPA Teknoloji satıcısından LG Dualcool Plus PC12SQ 12000 BTU A++ inverter duvar tipi klima sa...tın aldım. Kargo teslimatı sırasında ürünün paketinde ve dış görünüşünde hiçbir hasar yoktu. Bu nedenle yasal prosedüre uygun olarak kutu açılımını kendim yapmadım ve LG yetkili se
İdefix pazar yerinde doruks isimli satıcıdan Baymak 48fsa salon tipi klima satın aldım. 17.07.2026 tarihinden beri sipar...işim hazırlanıyor görünüyor ancak satıcı ürünü bir türlü kargoya vermiyor. Uzun süre Horoz Lojistik ile kargolanacak şeklinde görünürken, bugün baktığımda hiçbir teslimat yapılmamı
15.07.2026 tarihinde Nacario satıcısından Weko ek-29272 Üniversal klima kumandası siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesin...e rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “10 Ürün Onaylandı” şeklinde görünüyor, herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor. Sipariş numaram IDE6a56e53183dbb, tesl
15.07.2026 tarihinde saat 15.00 sularında İdefix üzerinden Finlux 24000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Ödemeyi VakıfB...ank World kredi kartımla, peşin fiyatına 6 taksit kampanyasından yararlanarak yaptığımı düşünerek gerçekleştirdim. Ancak ödeme sonrasında işlemin yalnızca 4 taksit olarak yansıtıld
İdefix’ten Baymak Elegant Plus 12000 BTU klima satın aldım. Hepsijet kargo görevlisi adreste olmama rağmen ürünü bana te...slim etmeden iade sürecini başlatmış ve ürün satıcıya geri gönderilmiş. Buna rağmen İdefix sisteminde ürün bana teslim edilmiş gibi görünüyor ve bu gerekçe ile ücret iadesi yapılmı
8 Temmuz’da İdefix üzerinden Baymak 12’lik Elevent Plus klima siparişi verdim ve ürünün Hepsijet ile gönderileceği yazıy...ordu. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ bana teslim edilmedi, hiçbir şekilde adresime getirilmeye çalışılmadı. Sipariş verilirken kargonun zamanında teslim edileceğine
29 Haziran’da İdefix üzerinden epateknoloji adlı satıcıdan Altus alk 1260 12000 BTU A++ inverter klima satın aldım. Ödem...eyi kredi kartıyla 6 taksit halinde, 24.199 TL olarak yaptım. Ürün 1 Temmuz’da kargoya verildi olarak göründü ancak İdefix’in sitesinde kargo hareketleri hiç görünmüyor, kargo taki
21.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Samsung marka 12000 BTU klima satın aldım. Ürünün gaz hortumları ilk başta hiç gön...derilmedi, yaklaşık bir hafta sonra hortumlar elime ulaştı. Servis kaydı açmak istediğimde ise gelen hortumların yanlış olduğu ortaya çıktı; ben 12000 BTU klima aldığım halde bana
01.07.2026 tarihinde Altus alk 1232 model klimayı idefix.com üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünün montajı yetkili ...servis tarafından yapıldı ve ilk çalıştırmada klima yaklaşık 20 dakika kadar çalıştıktan sonra dış ünite tamamen durdu ve bir daha çalışmadı. Yetkili servis sorunu yerinde tespit e
İdefix üzerinden speedtecno satıcısından Airfel LTXM71N A++ 24000 BTU r32 duvar tipi inverter klima satın aldım. Ürün 30....06.2026 Salı günü Hepsijet firmasıyla teslim edildi ancak kargocu kutuyu dik getirdiği için klimadaki kompresör yağı akmış. 03.07.2026 Cuma günü montaj için gelen yetkili servis,
"Teşekkür ederim"
Bugün internet üzerinden Vestel Flora Doğa inverter 094 A++ Wi-Fi klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşti...rdim, sipariş numaram IDE6a4642a81CD01. Ödemem alındıktan kısa bir süre sonra sistemde siparişin iptal edildiğine dair bir uyarı gördüm. Stokta ürün yoksa neden satışa açık tutuld
İdefix üzerinden 56.198 TL ödeyerek bir klima satın aldım. Sipariş numaram ...IDE6a3fc0d3c2b8d. Ürün kargoya verildiği görünüyor ancak tarafıma ne bir ka
10 Haziran 2026 tarihinde İdefix web sitesi üzerinden duvar tipi split klima satın aldım. Ürün satıcı tarafından Aras Ka...rgo’ya teslim edildi. 15 Haziran 2026 tarihinde kargo adresime geldi, ancak kargo personeli ürünü kata çıkaramayacağını belirtti. Bu şartlarda teslimatı kabul edemeyeceğimi belirt
10 Haziran’da İdefix sitesi üzerinden Umur Elektronik isimli satıcıdan Fujitsu klima kumandası siparişi verdim. Ödemesi ...1.049 TL olarak alındı, sipariş numaram ide 6a2969c73AA61. Ancak bugün 26 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ sadece “Onaylandı” durumunda bekliyor, ne kargoya verildi ne de sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
