to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden Baymak 12.000 BTU klima satın aldım ancak ürün Horoz Lojistik tarafından yanlış adrese teslim edildi. T...eslimatın yanlış yapıldığını kendim fark ettim ve süreç boyunca ne satıcıdan ne de İdefix’ten aktif bir destek alamadım. Sorunu çözmek için İdefix’ten beklediğim desteği göremeyin
İdefix platformu üzerinden EPA internet mağazacılığı san. Ve tic. A. Ş. Satıcısından Altus alk 1840 A++ 18000 BTU klima ...satın aldım. 22.09.2026 tarihli, IDE6AB2588e3a60a numaralı siparişime ilişkin epb2026000093689 numaralı faturam düzenlendi ve sipariş detayında “1 ürün teslim edilmiştir” ifadesi y
"Sorunumu çözdüler memnun oldum"
İdefix Premium üyesi olarak Doruks isimli satıcıdan De Dietrich İnvent uv m...odel klima sipariş ettim. Ancak tarafıma De Dietrich Clim’Up Edition model,
15.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden prodepom isimli satıcıdan IDE6AA924327b540 sipariş numarasıyla, 48.589,50 TL bedel...le ECA. Spylos Pro ESA1524a100 A++ 24000 BTU inverter Duvar Tipi Klima satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ürünün kargoya verilmesini günlerce beklerken, 23 Eylül tarihinde herhangi
İdefix üzerinden 09.09.2026 tarihinde Bosch marka bir klima satın aldım. An...cak satın aldığım model yerine daha düşük bir model için fatura kesilip gön
İdefix üzerinden Airfel LTXM35N 12000 BTU r32 A++ inverter duvar tipi klima satın aldım. Klima 30.07.2026 tarihinde takı...ldı ve birkaç gün sonra kullanmaya başladığımız ilk andan beri normal olmayan, rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Ayrıca klima su akıtıyor ve bu sorunlar hiç kesilmeden deva
İdefex üzerinden Baymak marka bir klima satın aldım, ürün bana göçük bir şekilde, yani fiziksel hasarlı olarak teslim ed...ildi. Klimayı yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve hasarı teslimden kısa süre sonra fark ettim. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. İade talebim onaylanmasına rağmen ürün benden tam 1
Geçen hafta İdefix üzerinden yaklaşık 36 bin tl tutarında bir klima satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.... Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Bu konuyla ilgili olarak İdefix müşteri hizmetlerini tam 6 kez aradım ve her seferinde konunun
"Bu süreçte çözüm üreten ve yardımcı olan tüm çalışan arkadaşlara teşekkürler."
İdefix’ten Bosch 2001cl2001 18.000 BTU klima satın aldım. Ürün salı günü elime ulaştı, perşembe günü kargodan teslim ald...ım ve bugün yetkili servis montaj için geldiğinde klimayı kutusundan çıkardığında cihazın kırık olduğunu gördük. Servis, ürün kutudan hasarlı çıktığı için rapor tuttu. Servis rapo
09.08 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 26.000 TL ödeyerek Baymak marka bir klima satın aldım. Ürün teslim edildiğinde... klimada göçük olduğunu fark ettim ve defolu olduğu için hemen iade talebinde bulundum. Teknik servisin kurduğu raporu İdefix’e ilettim, ayrıca ürünün defolu halini gösteren fotoğr
İdefix üzerinden Airfel 18.000 BTU klima siparişi verdim. Satıcıya ürüne dair soru sorduğumda, İdefix’te görünen fiyat i...le kendi fiyatları arasında büyük fark olduğunu, bu nedenle klimayı kesinlikle göndermeyeceklerini açıkça belirttiler. Yani satışa açık görünen ürünü, kendi koydukları fiyatı gerek
İdefix üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde 39.300 TL ödeyerek Baymak Elegant Plus 18 A++ 18000 BTU inverter duvar tipi kl...ima satın aldım, ürün 20 Temmuz’da teslim edildi. Evim tadilatta olduğu için montajı daha sonra yaptırmam gerekti ve 24 Ağustos 2026 tarihinde yetkili servisi montaj için çağırdım.
İdefix üzerinden s sung ar40F12C0 /sk ar40 12000 BTU A++ inverter duvar tip...i klima satın almıştım. 19.08.2026 tarihinde siparişi iptal etmeme rağmen ü
12.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Altus marka bir klima siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu ürün kargoya verildi ...ancak daha sonra satıcıya geri gönderildi. Buna rağmen İdefix sisteminde ürün bana teslim edilmiş gibi işlem yapılmış görünüyor, oysa ürün şu anda benim elimde değil. Bu nedenle n
63290255 sipariş numarasıyla İdefix üzerinden Uğur marka klima satın aldım. Ürün Horoz Lojistik'e teslim edilmiş ancak t...eslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşanmıştır. Horoz Lojistik tarafından adresin hatalı olduğuna dair tarafıma bildirim gönderilmiş ve aynı gün dönüş yapmama rağmen ürün yaklaşık i
EPA İnternet Mağazacılığı üzerinden, idefix platformundan LG PC12SQ model klima satın aldım. Ürünü iade etmek için 27 Te...mmuz’da kargo ile geri gönderdim. Ürün 4 Ağustos’ta satıcıya ulaşmasına rağmen iadem kabul edilmedi ve bu süreçte hem EPA hem de idefix tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. E
İdefix üzerinden “Fırsatbizden” satıcısından Fujiplus marka duvar tipi bir klima satın aldım. Ürünü 30 Temmuz’da aldım, ...1 Ağustos’ta teslim edildi ancak satıcı bir türlü faturayı göndermiyor. Fatura için defalarca talepte bulunmama rağmen yaklaşık bir hafta süreceğini söylüyorlar ve bu yüzden yetki
İdefix üzerinden LG Dual Cool Plus PC12SQ 12.000 BTU klimayı satın aldım. Ürün kargodan 20 Temmuz’da teslim edildiğinde ...ambalajının ciddi şekilde hasarlı ve parçalanmış olduğunu gördüm. Kutu hiçbir koruyucu önlem alınmadan gönderilmiş, kullanılan patpat daha önce defalarca kullanılmış, işlevini yiti
İdefix üzerinden 15 Temmuz’da sipariş verdiğim LG marka klima 20 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünün tesliminden so...nra, 22 Temmuz’da LG yetkili servis montaj için adrese geldiğinde klimayı kontrol ettik ve özellikle dış ünitedeki kondansatör panelinde belirgin hasar ve deformasyon olduğunu görd
15 Temmuz’da İdefix üzerinden LG marka bir klima satın aldım. Ürün 20 Temmuzda elime ulaştığında dış ambalajının ezilmiş..., yırtılmış ve hasar görmüş olduğunu fark ettim. Paketin içindeki klima dış ünitesinde de gövde ve peteklerde bariz hasar mevcuttu. Kurulum için gelen yetkili servis, ürünün kargo
"Aylardır bas bas bağırıyorum anlatmaya çalışıyorum derdimi sonra dün yine Şikayetvar'a yazınca bir gecede her şeyi anlıyorlar ve ücretimin iadesine karar veriyorlar gerçekten garip bir durum ücretim yattığı gibi İdefix'i sileceğim etrafıma da bu kötü deneyimi anlatıp onların da idefix ten alışveriş yapmamasını sağlayacağımdan emin olabilirsiniz"
İdefix platformu üzerinden EPA Teknoloji satıcısından LG Dualcool Plus PC12SQ 12000 BTU A++ inverter duvar tipi klima sa...tın aldım. Kargo teslimatı sırasında ürünün paketinde ve dış görünüşünde hiçbir hasar yoktu. Bu nedenle yasal prosedüre uygun olarak kutu açılımını kendim yapmadım ve LG yetkili se
İdefix pazar yerinde doruks isimli satıcıdan Baymak 48fsa salon tipi klima satın aldım. 17.07.2026 tarihinden beri sipar...işim hazırlanıyor görünüyor ancak satıcı ürünü bir türlü kargoya vermiyor. Uzun süre Horoz Lojistik ile kargolanacak şeklinde görünürken, bugün baktığımda hiçbir teslimat yapılmamı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
