to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat’ta İdefix üzerinden 15.900 TL tutarında bir drift car ürünü satın aldım, 18 Şubat’ta ise bu ürünü iptal ettim. Ürünü iptal etmeme rağmen para iademin hemen yapılmadığını, 10 gün beklemem gerektiğini öğrendiğim için mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaramı burada paylaşmak istemiyorum; ancak ...
5 Şubat tarihinde idefix üzerinden Tecno Spark 30 Pro model telefonu satın aldım, ürün 9 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Telefonu kullanmaya başladığımda cihazın arızalı olduğunu, NFC özelliğinin hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine 13 Şubat’ta ürüne iade talebi oluşturarak telefo...
İdefix üzerinden ay başında kredi kartımla yaptığım ilk alışverişimde iki adet ürün aldım. Ürünleri iade için geri gönderdim ve sistemde iademin onaylandığı görünüyor ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen yaklaşık 5000 TL tutarındaki ücretim hâlâ kartıma iade edilmedi. Normalde i...
"İdefix ile yaşadığım iade sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve çözüm için teşekkür ederim. Ancak bu deneyim nedeniyle gelecekte tekrar alışveriş yapmayacağım."
İdefix üzerinden verdiğim IDE69767420c1c5c numaralı siparişim, kargo şirketi tarafından paketi hasar gördüğü için satıcı firmaya iade edilmiş. 25 Ocak’tan beri ürünün firmaya ulaşıp iade sürecinin tamamlanmasını ve ücretimin hesabıma geri yatırılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...
idefix üzerinden satış yapan Pukka adlı firmadan IDE694aab272a9ce sipariş numarasıyla 12’li Kocatepe kahve satın aldım. 206640975716 kargo numaralı gönderiyi 23.12.2025 tarihinde teslim aldım. Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak Kocatepe kahve tüketen, tadına, köpürmesine ve kalitesine çok alışık biri...
13 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcı Apeks firmasından Xpecia 2 paket 120 tablet siparişi verdim. Ancak elime 2 paket 120 tablet yerine 2 pa...
04.02.2026 tarihinde 52.879,60 TL tutarında verdiğim IDE698342c952d34 numaralı siparişimin ürünü daha kargoya verilmeden iptal edilmesini ve ücret iad...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
İdefix üzerinden bir satıcıdan Solo fırın satın aldım ancak ürünü iade etmek zorunda kaldım. Satıcı önce ürünü kargoya vermiş gibi işlem yaptı, gerçek...
16.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6969e32fc497c numaralı siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bankadan kaynaklı bir hata oluştuğu için siparişi hemen iptal etmek istedim ancak İdefix, siparişi iptal edemediklerini belirtti. Bunun üzerine satıcıyla görüştüm, satıcı kendisin...
21.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Razer Raiju v3 adlı bir gamepad satın aldım. Ürünü aldıktan sonra aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ancak 17.999 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş numaram IDE69709ADFD8f7a olup, kargo ürünü satıcı kuruma iade ettiği halde satıcı ia...
27 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden Cengiz Sanat Evi adlı satıcıdan bir dijital piyano siparişi verdim. Ürünün fiyatını düşünerek İdefix sistemi üzerinden iptal/iade talebi oluşturdum ve ürün dağıtıma çıkmadan önce beni arayan kuryeye ürünü teslim almak istemediğimi belirttim ve getirmemelerini ...
İdefix üzerinden nktich marka akıllı çocuk saati aldım, ürün bozuk çıktığı için 05.12.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemim için IDE692495f70142e numaralı siparişle ilgili olarak aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir para iadesi yapılmamıştır. Her aramamda talebimin alındığı, tarafıma dönüş yapı...
İdefix üzerinden 27.01.2026 tarihinde bir çöp kovası satın aldım. Ürün akşam saatlerinde Yurtiçi Kargo ile kapıma bırakılmış, hiçbir şekilde aranmadım...
"Çok hızlı şekilde sorunum çözüldü. Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
16 Ocak’ta İdefix üzerinden kırtasiye ürünleri siparişi verdim. 19 Ocak’ta teslim edilen paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı ...
İdefix’ten yılbaşından önce vestiyer satın aldım, ürünün bedeli olarak kredi kartımla taksitli şekilde 6.305 TL ödedim. Ürün geç teslim edileceği için 06.01.2026 tarihinde siparişi iptal ettim. İptal işlemi yapılmasına rağmen aradan 17 gün geçti ve hâlâ kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Si...
17 Ocak 2026 Cumartesi günü İdefix üzerinden “onlinealisverisyap” isimli satıcıdan Gigabyte ıntel z790 d lga1700 ATX DDR4 ana kart siparişi verdim. Sipariş numaram IDE696b4f8c6808d, ürün için kredi kartı ile toplam 10.551,83 TL ödeme yaptım. Ancak satıcı 22 Ocak 2026 Perşembe gününe gelmemize rağmen...
30.12.2025 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden 7.468,99 TL tutarında bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş bana ulaştığında ürünün numarası yanlış olduğu için iade etmek zorunda kaldım ve kurumsal iade faturamı da düzenleyip süreci tamamladım. Ancak ürün iadesine rağmen para iadem yapılmad...
"Gün içinde çözüme ulaşıldı, süreç boyunca bilgi verildi teşekkür ederim."
İdefix üzerinden satın aldığım Lian Li Edge 850 Beyaz 850w 80+ Platinum ATX Power Supply ürününü 22 Aralık 2025 tarihinde iade ettim, satıcıya ürünüm ...
30 Aralık’ta İdefix üzerinden Nehir marka çatal kaşık bıçak takımı siparişi verdim, aynı gün içinde de siparişi iptal ettim. Sipariş numaram IDE6953eff879c2b. Siparişi hemen iptal etmeme rağmen ürün kargoya verildi ve o günden beri de banka kartıma ücret iadesi yapılmadı. Defalarca kez İdefix müşte...
05.01.2026 tarihinde saat 23.48’de İdefix üzerinden araba lastiği siparişi verdim. Ürünün yanlış olduğunu hemen fark edip aynı dakika içinde İdefix sitesi üzerinden siparişi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram IDE695c23323e...
"Şikayetim yayınlandıktan sonra İdefix'ten Filiz Hanım beni arayarak sorunum için yardımcı olacaklarını söyledi. Ardından yarım saat geçmeden tekrar arayıp para iadesinin yapılması için işlemleri başlattığını söyledi, 2 gün içinde sistemde ürün iadeye döndü, 2 gün sonrada para yattı. Teşekkür ediyorum kendilerine, keşke destek ekibi de "şikayet var" a yazmadan bu kadar duyarlı davranıp iade işlemini zamanında başlatsaydı."
İdefix üzerinden 13.12.2026 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürünün orijinal olmadığından şüphelendiğim için karg...
İdefix web sitesi üzerinden satış yapan Teknorya mağazasından aldığım laptopu iade ettim. Ürünün iadesi mağaza tarafından 24 Aralık 2025 tarihinde onaylandı. İdefix sitesinde para iademin 2 ile 10 gün içerisinde yapılacağı belirtilmesine rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde iadem yapılmadı. Bu süre...
Mayıs 2025’te Idefix üzerinden Pal satıcısından Lenco LS‑300 WD model bir pikap satın aldım. Ürünü ilk 15 gün içinde deneyerek arızalı olduğunu fark ettim ve Idefix üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak iadem reddedildi ve ürün hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine Tüketi...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.