to read complaints and reviews, or file yours. 
Hutt markasına ait yeni aldığım cam silme robotunu 10 gün önce idefix’ten satın aldım. Cihazı ilk kez kullandığımda cam üzerinde çalışırken bir süre sesler çıkardı ve hemen ardından durdu; bir daha da çalışmadı. Ürünü satın aldığımda garanti belgesi ve faturası eksiksiz şekilde tarafıma iletilmişti.
Kullanım kılavuzunda belirtilen tüm adımları eksiksiz uyguladım, priz ve bağlantı kontrollerini de defalarca yaptım. Ancak cihaz yine de çalışmadı.
Destek almak amacıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yaşadığım sorunun açık olmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi ve süreç oldukça yorucu hale getirildi.
Bu ürünün iadesinin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde akakce.com-idefix üzerinden bypazar satıcısından 'kochler akıllı cam silme robotu' siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusu...
İdefix üzerinden Remington AS8810 Keratin Protect Saç Fırçası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusunun açılmış ve kullanılmış olduğunu fark e...
22 Eylül’de İdefix’ten Philips PerfectCare ütü (sipariş numarası IDE68ce5d986760d) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun daha önce açılmış olduğunu ve ütünün kırık olduğunu hemen fark ettim. Durumu fotoğraflayarak İdefix’e ilettim ve iade talebinde bulundum. Ancak elektronik ürün olduğu için...
29.09.2025 tarihinde İdefix’ten satın aldığım Groove cam temizleme robotunu, beklentilerimi karşılamadığı için 30.09.2025’te iade etmek üzere geri gönderdim. Sipariş numaram: IDE68d793168bebb. İade talebim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle iademin kabul edilme...
Yorumlar