to read complaints and reviews, or file yours. 
15.07.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung klima satın aldım ve 41.139 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: IDE68763569c5f41. Ürünün Bursa’daki iş adresime teslim edilmesini beklerken, satıcı firma bana ürünü gönderemeyeceğini ve siparişi iptal etmemizi istedi. Bunun üzerine hem satıcı firmayla hem de İdefix müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve siparişin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ettim.
Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim aşamasında olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünün faturası tarafıma ulaştı ancak ne ürün elime geçti ne de ücretim iade edildi.
Bir an önce siparişimin iptal edilerek ödediğim 41.139 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İdefix satış platformu üzerinden 'Fırsatbizden' adlı satıcıdan 2 adet klima siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c6123467e85). Siparişi 2 gün önce kredi ...
25.07.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Vals AC 12PLR 12000 BTU model bir klima siparişi verdim ve 14.782,89 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişim ertesi gün İdefix tarafından iptal edildi ve ücretin iade edildiği bilgisi verildi. Ancak sipariş iptal edilmesine...
21 Temmuz’da kargoya verilen Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU inverter duvar tipi klima siparişim (sipariş numarası: IDE68797eb48770d) halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürün elime ulaşmadı. Bu süre zarfında İdefix müşt...
İdefix üzerinden Samsung 9000 BTU AR35 Silver Duvar Tipi Split Klima (AR09TXHQASI/SK) satın aldım. Sipariş numaram: IDE6888f57ba123d. Ürün, İstanbul Ümraniye adresime teslim edilmek üzere 10 gündür kargoda görünüyor ve son kargolama günü geçtiği halde halen elime ulaşmadı. Bu süreçte İdefix müşteri ...
Samsung 
Yorumlar