to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2025 tarihinde verdiğim ıde688a73cd191dc numaralı siparişimi iade ettim ve ürün satıcıya (emc bilişim ve teknoloji) Hepsijet kargo (takip no: clmh76310) ile teslim edildi. Ancak, e-faturada iade faturası reddedildiği için iade faturası oluşturamıyorum. Bu durumu defalarca hem satıcıya hem de İdefix müşteri hizmetlerine anlattım. Buna rağmen bana sürekli "tamam bakalım, iletelim" gibi geçiştirici cevaplar veriliyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Satıcı para iadesini yapmıyor, İdefix ise süreci sadece oyalıyor.
3.234,57 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Bu markayla ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden kredi kartımla verdiğim IDE68f28d8b0ca49 numaralı siparişim onaylandı. Ancak 22/10/2025 tarihinde ürünün gönderi...
03.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Evdemo marka bir ayakkabılık siparişi verdim. Yanlış ürün siparişi verdiğimi fark edip, siparişten sadece 5 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Kayıt oluşturduklarını söylediler ancak satıcıya bilgi vermemişler ve ürün kargoya ve...
29/07/2025 tarihinde IDE68892dfc61cf1 numaralı siparişim için yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş ettiğim ürün kargoda kayboldu. Kargo firması Hepsijet, idefix’e ödemeyi yaptığını belirtti. Ancak idefix, defalarca hesabımı kapattığımı belirtmeme rağmen, iade işlemini kapalı olan hesabıma...
İdefix'ten 22.05.2025 tarihinde IDE682ece3655149 sipariş numaralı bir ürün aldım. Ürünü satarken 'hemen yarın kargo' diyerek satıyorlar. Beş gün geçmesine rağmen hâlâ kargo yapılmadı. Satıcıya mesajlar atıyorum, hiç dönüş olmuyor. İdefix müşteri temsilcisini arıyorum, talep açıyorlar ve gün içinde d...
26/08/2025 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden verdiğim IDE68adf5455591d numaralı siparişim, tarafıma hiç ulaşmadan geri gönderildi. Sipariş adresim Isparta Merkez olmasına rağmen ne kargo firması ne de İdefix tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 5.536,02 TL tutarındaki ödem...
EMC Bilişim ve Teknoloji
Yorumlar