to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klima Kurulumunda Haftalardır Bekletiliyorum Acil Çözüm İstiyorum
Arçelik 24326 model klimayı 22’sinde İdefix üzerinden sipariş verdim ve ürünüm 4 gün önce teslim edildi. Ancak 17 gündür kurulum için bekliyorum ve Arçelik müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece yoğun olduklarını, ne zaman geleceklerine dair ise herhangi bir bilgi veremeyeceklerini söylüyorlar. Kurulumun Malatya Yeşilyurt adresinde yapılmasını istiyorum. Sipariş/fatura numaram: 6168-067102. Kurulumun ücretsiz olması gerektiği bilgisiyle herhangi bir ödeme de yapmadım.
Haftaya tatile gideceğim ve klimamın acil olarak kurulmasını talep ediyorum. Bu kadar uzun süre beklemek mağduriyet yaratıyor; bir an önce çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
