Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Düzenlenen Faturanın Uzun Süre Düzeltilmemesi

profile
Fatih
04 Ağustos 2025 15:43
775

Yanlış fatura kesilmiş, düzeltilmiyor.
İdefix sitesi üzerinden 2 ay önce aldığım Baby2go 3 tekerlekli çocuk bisikletinin faturasında yanlış ürün ismi yazıldığından, düzeltilmesi talebim günlerdir karşılanmıyor. Her aradığımda 'inceleniyor' denilerek oyalanıyorum. İdefix üzerinden satış yapan Bebemango isimli satıcıya da ulaşılamıyor. Güven vermeyen satıcılarla çalıştıkları izlenimi oluştu. Basit bir işlem olan faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.

04 Ağustos 2025 15:50 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Oyalama Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Mağduriyet

profile
Recep
16 Temmuz 2025 11:49
978
surekli-oyalama-ve-bilgilendirme-eksikligiyle-magduriyet-1.jpg
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilara
21 Mayıs 2025 17:10
640

profile
İsmail
09 Temmuz 2025 17:23
663
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Talebim Zamanında Gerçekleşmedi, Mağdur Oldum

profile
Mehmet
22 Ekim 2025 16:27
1.816

profile
Sinan
25 Şubat 2025 13:22
881
İdefix'ten Sipariş Verirken Dikkat: Kargolama Sorunu Ve İletişimsizlik
Benzer Şikayet Yaz