to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sizin firmanın ilgisi teşekkür ederiz ne yazık ki üretici firma ve satıcı firma tarafından ilgiyi göremedik sadece ama atıldı değişim talebi ile 5 gün oldu arayan yok"
İdefix üzerinden 18 Eylül ve 9 Ekim tarihlerinde toplam iki kez gümüş bilezik (ürün kodu: ıde68e7b80bec3cf) siparişi verdim. Her iki siparişte de ürünlerin üç gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak siparişlerim belirtilen sürede teslim edilmedi. Her iki siparişte de ürünleri gerçekten alma...
23.09.2025 tarihinde İdefix pazar yerinden Türksit marka bir oyuncu koltuğu satın aldım (sipariş no: IDE68c855d206e1). Ürünü Zonguldak Çaycuma adresime teslim aldım. Koltuğun bir kolu defolu ve ezik, diğer kol ise ters takılmış şekilde geldi. 24.09.2025 tarihinde bu durumu hem satıcıya hem de İdefix...
"Teşekkürler"
08.10.2025 tarihinde idefix üzerinden “Air Wick Oda Kokusu Freshmatic Makine + Yedek 250 Ml Bahar Çiçekleri” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: IDE...
İdefix üzerinden yaklaşık 1-2 hafta önce Marvis marka bir diş macunu sipariş ettim (Sipariş No: IDE68de4857e9e81). Ürün Muğla Bodrum adresime teslim e...
28 Eylül 2025 tarihinde İdefix online mağazasından iki ürün sipariş ettim: pire tasmaları ve Zampa Showtime Kedi Köpek Arabası 42×69,5×88 cm Lacivert. Siparişin ilk ürünü kısa sürede elime ulaştı, ancak köpek arabası tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat adresim Antalya, Muratpaşa’dır. Ödemenin ta...
Merhaba, 28.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden siparişimi verdim. 1 gün sonra ürün kargoya verildi, kargo numarası ile sorgulama yaptığımda DHL firmasında böyle bir kargo olmadığını öğrendim. 3 gün sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu sordum. Onlar da bir sorun olduğunu ve çözüp bana bilgi verec...
"Öncelikle şikayet var a teşekkür ederim şikayet varın ilgilenmesi benim yoğun aramalarım müşteri hizmetleri de ilgilendi sorun çözüldü"
"İdefix e teşekkür ederim. Sorun PTT kaynaklanmıştı. Müşteri hizmetleri arayıp bilgi verdi. Siparişim edildi."
05.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden 2251 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: IDE68e29A70477ff). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen...
İdefix üzerinden farklı günlerde iki adet Merrell Peak 5 GTX model ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerim onaylandıktan birkaç gün sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişlerim iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün tedarik edilemediği söylendi. A...
10/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden djı Neo Drone siparişi verdim. Ancak yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ederek, 11/10/2025 tarihinde ürün kargoya verilmeden hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini iki kez arayarak iptal talebinde bulundum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herha...
"Aynı gün aradılar özellikle İdefix müşteri temsilcisi Anıl beye teşekkürü bir borç bilirim çok ilgilendi"
06/10/2025'de İdefix üzerinden IDE68e2ff0f7aecb sipariş numarasıyla Anker Soundcore Life Note 3 tws anc Kulak İçi Bluetooth Kulaklık Beyaz ürününü 1.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilm...
27.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden 855 TL tutarında ders kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68d7DB3a98dda. Ürün acil olduğu için özellikle "2 gün sonra kargoda" ibaresine güvenerek sipariş verdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri...
07.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden kredi kartı ile Stanley Termos siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargolanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 4 kez iletişime geçtim; her defasında “konuyla ilgili ivedilikle dönüş yapılacak” denilmesine rağmen herhangi bir çözüm ve...
4 Ekim tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Dora Ev Aletleri satıcısından Bosch BCS1041WAC model dikey süpürge siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünün 6 Ekim'de kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 10 Ekim olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde kargo firm...
2 Ekim’de idefix üzerinden “Yenilenmiş Samsung Galaxy Note 20 256 GB Gri Cep Telefonu (12 Ay Garantili) - B Kalite” ürününü 16.624,05 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim. Sipariş numaram: IDE68dda29f6d84f. Ürünün 3 Ekim’de kargoya verileceği ve 4 Ekim gibi elime ulaşacağı belirtilmişti. Ancak ...
İdefix üzerinden Lescon marka DGN firmasına ait bir çanta satın aldım. İlk siparişimde, ürün stokta olmasına rağmen 5 gün sonra siparişim iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü tekrar alabileceğimi söylediler. 2239 TL’ye aldığım çantayı bu kez 2399 TL’ye, 02.10.2...
"İdefix Müşteri iletişim biriminden A** beye çabaları ve yaklaşımı için teşekkür ediyorum. Şikayetimde bana yardımcı oldular kargom daha hızlı geldi."
8 Ekim tarihinde İdefix üzerinden PlayStation 5 siparişi verdim (Sipariş No: IDE68E605D192224). Teslimat adresim İzmir Menemen. Bugün, yani 10 Ekim ol...
"Sorunum çözüldü"
27/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden Lovebrands satıcısından Enervit marka protein bar siparişi verdim. Ürün altılı olarak satılıyordu ve ben iki adet sipariş verdim, yani toplamda 12 adet protein bar gelmesi gerekiyordu. Ancak kargodan sadece iki adet ürün çıktı, siparişim eksik gönderildi. Sipar...
İdefix üzerinden Eflil Gold satıcısından 6 Ekim tarihinde 54.881,24 TL ödeyerek kredi kartı ile bir altın bilezik siparişi verdim (Sipariş No: IDe68e3784DB9620). Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya 'Soru Sor' butonundan 3 kez yazmama rağmen hiçbir şekilde y...
2 Ekim tarihinde İdefix üzerinden Hills hipoalerjik köpek maması siparişi verdim. Sipariş numaram: 256826909923. Siparişi verirken en geç 3-4 Ekim tarihlerinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargo takibinde ürün hâlâ taşımada gözüküyor ve tarafıma herhangi bir tes...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 