to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Siparişim Ne Zaman Gönderilecek? Bilgilendirme Ve Hız Bekliyorum!
06/10/2025'de İdefix üzerinden IDE68e2ff0f7aecb sipariş numarasıyla Anker Soundcore Life Note 3 tws anc Kulak İçi Bluetooth Kulaklık Beyaz ürününü 1.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Siparişi verdikten iki gün sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Satıcı firmayla görüşülüp tarafıma bilgi verileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ bir gelişme olmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her aradığımda sadece dönüş sağlanacağı belirtiliyor fakat somut bir adım atılmıyor.
Siparişim Kocaeli İzmit adresine teslim edilecek. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Bilal B., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
