to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden farklı günlerde iki adet Merrell Peak 5 GTX model ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerim onaylandıktan birkaç gün sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişlerim iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün tedarik edilemediği söylendi. Ancak neden siparişlerin alındığı ve onaylandığı konusunda bir açıklama yapılmadı, sorularıma da yanıt verilmedi.
Sipariş numaram: ID68eb8c27cb544. Teslimat adresim Trabzon’dur. Ücret iadesi de henüz yapılmadı ve bu konuda tarafıma herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, sipariş ettiğim ürünlerin temin edilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
12 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden "Tavuk" adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: IDE689b26dba83a5). Siparişimde, ürünün 13 Ağustos’ta kargolanacağı belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte üç defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk görüşm...
12 Ağustos 2025 tarihinde idefix üzerinden “2 Adet Sporcu Havlu El Bilekliği Futbol Basketbol Tenis Ter İçin Bileklik Çiftli Sporcu Bilekliği” siparişi verdim (Sipariş No: IDE689af7ea26758). Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de onaylandı. Süreç boyunca müşteri ...
Onaylanan Siparişim İptal Edildi, Mağdur Edildim İdefix üzerinden verdiğim sipariş sistemde onaylandı ve "ilk siparişiniz onaylandı" mesajı tarafıma iletildi. Ancak birkaç saat sonra, tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Ürünün geleceğini düşünerek başka yerden sipariş vermed...
26 Eylül tarihinde İdefix üzerinden 3480 TL tutarında bir elektronik ürün siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim (Sipariş No: IDE68d53b3d12AA4). Ancak hiçbir açıklama yapılmadan siparişim firma tarafından iptal edildi. İptal sonrası sadece "2 ila 10 iş günü içinde ücret iadesi yap...
Merrell Footwear 
Yorumlar