Marvis Diş Macunu Orijinalliği Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

20.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden, T***** M****** adlı satıcıdan 2x85 ml Marvis Smokers Whitening Mint diş macunu (sipariş no: IDE68cbd2f00b9ac) s...

20.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden, T***** M****** adlı satıcıdan 2x85 ml Marvis Smokers Whitening Mint diş macunu (sipariş no: IDE68cbd2f00b9ac) s...
21 Eylül tarihinde İdefix üzerinden karışık kuruyemiş siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68d02EC34c29d. Ödememi kredi kartı ile ve 760 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi ev adresimdir. Ancak aradan geçen sürede ürünüm hâlâ gönderilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ile...
22 Eylül tarihinde İdefix üzerinden 409 TL tutarında kredi kartı ile Selpak el ve yüz havlusu siparişi verdim. Sipariş numaram IDE68CD4805e875c. Ancak ürünü teslim almadığım halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Satıcıyı değerlendirdim ve durumu mesaj olarak da ilettim, fakat o andan itib...
17.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden Vichy Dercos Anti-Dandruff Normal ve Yağlı Saçlar için 390 ml kepek şampuanı siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68cae7f4d08b4. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve kargo takibi yapılamıyor. Teslimat adresim Ankara Etimesgut. Bu süreç...

16/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden 61851130 numaralı ve IDE68c9293930329 referans kodlu puzzle siparişimi verdim. Sipariş üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresimi ve iletişim bilgilerimi kontrol ettim, herhangi bir sorun bulunmuyor. Bu süreçte İdefix müşte...

16 Eylül'de İdefix üzerinden GS54nvwON Siemens 7 çekmeceli no frost ürününü 37.737,24 TL ödeyerek, kredi kartına 6 taksit ile satın aldım. Sipariş numaram: IDE68c92EC99b226. 17 Eylül'de ürünün kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım, ancak bugüne kadar (26 Eylül) ürün tarafıma teslim edilmedi ve ...

17 Eylül 2025 tarihinde İdefix/Lugo üzerinden Ezcool Lite E15T 15.6 inç 60Hz FHD Portable Taşınabilir Dokunmatik Monitör siparişi verdim (Sipariş No: 7 61858370). Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ödememi kredi kar...

16 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden Marketkolik satıcısından TLC 55c655 model televizyonu, IDE68c9a7AB49886 numaralı siparişle satın aldım. Satın alırken teslimat süresi 3-4 gün olarak belirtilmişti; ancak bugün 9. gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibi yapılamıyor ve sa...

17.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendirici (Sipariş No: IDE68c56a508473D), Antalya Muratpaşa adresime kutusu açılmış, kullanılmış veya teşhir ürünü olarak teslim edilmiştir. Ürünü yeni ve sıfır olarak sipariş etmeme rağmen tarafıma ayıplı ürün gönderilmiştir...

13 Eylül 2025 tarihinde Idefix.com üzerinden VanCat aktif karbon kokusuz kedi kumu siparişi verdim. Ürün ücretsiz kargo olarak görünmesine rağmen tarafımdan 45 TL kargo ücreti tahsil edildi. 15 Eylül tarihinde site üzerinden şikayet oluşturarak ücret iadesi talebinde bulundum, ancak bugüne kadar her...
09.09.2025 tarihinde İdefix pazar yeri uygulaması üzerinden D&R firmasından "Mucit Dede ve Torunları" adlı çocuk kitabını sipariş ettim (Sipariş No: IDE68bff03a3241e). Aradan yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sürekli olarak hem İdefix hem de D&R firması birbirinin üzeri...
19 Eylül saat 10:00’da İdefix üzerinden iki adet erkek pantolonu (Viking's Line Twister Vegas 132-167 Antrasit ve Viking's Line Kargo Baggy Haki Yeşil) sipariş ettim. Sipariş numaram: IDE68CD05e49d3a2. Üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez destek tale...

19 Eylül Cuma günü İdefix üzerinden Ergonomi Mobilya adlı firmadan "eşik rampası" ürünü sipariş ettim (Sipariş No: IDE68CD0494496bc). Siparişi Karacabey adresine teslim edilmek üzere verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, ürünü iptal etmek istememe rağmen bir haftadır ne kargolama...

27 Ağustos’ta İdefix uygulaması üzerinden Getmobil mağazasından Samsung Galaxy Note 20 model, yenilenmiş bir cep telefonu satın aldım (Sipariş No: IDE68aea4ace0bcb). Aradan 28 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş tutarı 20.000 TL ve aylık 3.400 TL taksit ödemesi yapıyorum, şu an...

İdefix üzerinden 1 hafta önce 5682*******36 numaralı siparişimle Uşak adresime kan şekeri ölçüm cihazı satın aldım. Ürünün ödemesini 329,71 TL olarak ...

İdefix üzerinden IDE68ca82blelf88 numaralı siparişimi yaklaşık 1 hafta önce verdim. Siparişim adresime teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece talep oluşturulduğu söylendi; ancak hiçbir çö...
19.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden sipariş verdiğim kitap, 20.09.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Aradan geçen 5 gün boyunca müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden iki kez destek talebi oluşturdum. Ancak müşteri hizmetleri s...

İdefix üzerinden Ferniso Mobilya markasına ait bir çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim. Ürün İstanbul’daki adresime teslim edildiğinde hem hasarlı hem de yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak Ferniso Mobilya ile iletişime geçtim ve bana yeni, doğru ürünün gönderileceği söy...
03.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Evdemo marka bir ayakkabılık siparişi verdim. Yanlış ürün siparişi verdiğimi fark edip, siparişten sadece 5 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Kayıt oluşturduklarını söylediler ancak satıcıya bilgi vermemişler ve ürün kargoya ve...

18.09.2025'de İdefix üzerinden Calvin Klein marka bir saat siparişi verdim (Sipariş No: IDE68CC5cf594b45). Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ karg...

21 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden Galaxy Watch 7 40 mm model bir Android saat siparişi verdik. Sipariş numaramız: IDE68cfeb68613ce. Ürünün Ankara/Keçiören Ayvalı Mahallesi Demirözü Sokak, Gazze Caddesi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak, toplam 5.149 T...

Bester marka ne8003 burun ve kulak düzeltme makinesini Royal mutfak firması aracılığıyla idefix üzerinden satın aldım. Siparişim (sipariş no: ıde68d11...

15.09.2025 tarihinde idefix üzerinden "onlinealisverisyap" adlı satıcıdan yaklaşık 4000 TL tutarında RAM siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68c81e5f65f9b. Satıcının ürünü en geç 18 Eylül 2025’e kadar kargoya vermesi gerekiyordu, ancak ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu "hazırlanıyor" ol...