to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Eksik Gönderilen Protein Bar Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum
27/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden Lovebrands satıcısından Enervit marka protein bar siparişi verdim. Ürün altılı olarak satılıyordu ve ben iki adet sipariş verdim, yani toplamda 12 adet protein bar gelmesi gerekiyordu. Ancak kargodan sadece iki adet ürün çıktı, siparişim eksik gönderildi.
Sipariş numaram: IDE68d7a654b7437. Teslimat adresim Muğla/Fethiye. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplam 288,7 TL ödedim.
Eksik ürünle ilgili olarak hem İdefix müşteri hizmetlerine hem de Lovebrands satıcısına ulaştım. Ancak günlerdir herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalandım. Satıcıya sipariş numarasını iletmeme rağmen tekrar tekrar sipariş numarası istendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Eksik gönderilen ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
