Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix Eksik Gönderilen Protein Bar Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum

İdefix Eksik Gönderilen Protein Bar Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum
profile
Başak
10 Ekim 2025 00:12
471

27/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden Lovebrands satıcısından Enervit marka protein bar siparişi verdim. Ürün altılı olarak satılıyordu ve ben iki adet sipariş verdim, yani toplamda 12 adet protein bar gelmesi gerekiyordu. Ancak kargodan sadece iki adet ürün çıktı, siparişim eksik gönderildi.

Sipariş numaram: IDE68d7a654b7437. Teslimat adresim Muğla/Fethiye. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplam 288,7 TL ödedim.

Eksik ürünle ilgili olarak hem İdefix müşteri hizmetlerine hem de Lovebrands satıcısına ulaştım. Ancak günlerdir herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalandım. Satıcıya sipariş numarasını iletmeme rağmen tekrar tekrar sipariş numarası istendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Eksik gönderilen ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

idefix-eksik-gonderilen-protein-bar-siparisim-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg
10 Ekim 2025 11:04 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

13 Ekim 2025 09:50

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Aydın sonuçtan memnun değil

Altın Bilezik Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi

profile
Aydın
01 Ağustos 2025 11:17
3.342
altin-bilezik-siparisim-8-gundur-teslim-edilmedi-bilgi-verilmedi-1.jpg
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

idefix İptal Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Şerife
20 Ekim 2025 13:23
1.050
idefix-iptal-edilmeyen-siparis-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

Eksik Gönderilen Parfüm İçin 1 Aydır Çözüm Sunulmadı

profile
Ersin
25 Ekim 2025 00:12
839
eksik-gonderilen-parfum-icin-1-aydir-cozum-sunulmadi-1.jpg
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Gecikiyor!

profile
Serkan
22 Ekim 2025 18:34
2.070
Benzer Şikayet Yaz