"Sorunları halletmeye çalıştıkları için teşekkür ederim"
ideasoft çalışan
271 şikayet
"Orta yolu bulma çabalarından dolayı teşekkür ederim"
IdeaSoft’ta Pazar Günü Kesintisi Ve Destek Yokluğu
IdeaSoft’un e-ticaret altyapısını kullanıyorum ve 7 Haziran Pazar günü saat 14:51’den itibaren ne yönetim panelime erişe...bildim ne de müşterilerim internet siteme girebildi. Pazar günü olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmadı, tam satış yapılabilecek bir günde sitenin tamamen dev
Sürekli Kesintiler Ve Panel Kilitlenmeleri Güvenimi Sarsıyor
Yaklaşık 7 yıldır IdeaSoft’tan e-ticaret altyapısı hizmeti alıyorum ve tüm satış operasyonumu, sipariş yönetimimi, ödeme... entegrasyonlarımı ve reklam trafiğimi bu altyapı üzerinden yürütüyorum. Son yenilememde de şirkete olan güvenim nedeniyle 2 yıllık peşin ödeme yaptım; ancak özellikle son bir yıld
Panel Erişimi Ve Destek Eksikliği İşimi Aksatıyor
"Handan hanıma teşekkürler çok ilgili"
"Teşekkür"
"İlgi, alakanız ve hızlı çözüm için teşekkür ederim 🙏"
IdeaSoft’ta Platinum-NEXT Paketi Kurulumu Hâlâ Tamamlanmadı
"Emine hanım a ilgisi ve sorunumuzu hızlı çözüme kavuşturduğu için çok teşekkür ediyorum"
IdeaSoft’tan site kurmak için kendilerinden Platinum-NEXT paketi satın aldı...m. 31 Mart tarihinde 100.100 TL ödeme yaptım ve Nisan ayının ilk haftasında
"Emine hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim en azından bir muhatabım var"
"İletişim kurduk Dilek hanımla destek olacak bize."
Sürekli Altyapı Çökmeleri Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Sözleşme İptali Ve Ücret İadesi Talebi
"Handan hanim sayesinde konu aynı gün çözüldü. Is takibi ve ilgi alakası çok iyi."
E-ticaret altyapımı başka bir firmadan Ideasoft’a taşıdım ancak bu geçiş sü...recinden itibaren neredeyse hiçbir faydalarını göremedim. Taşıma aşamasında
"Teşekkürler"
"Konuyla ilgili sorunun çözülmesinde destek ekibinden Güneş hanım ve satış ekibinden Mehmet beyin desteklerinden ötürü teşekkür ederim."
İdeasoft'tan Yanlış Fiyatlandırma Ve Destek Sorunları Nedeniyle Ödeme İadesi Talebi
Yaklaşık 6 ay önce, Aralık ayında e-ticaret sitemi yenilemek, altyapımı tamamen değiştirmek için ıdeasoft ile çalışmaya ...başladım. “Anahtar teslim, siz hiçbir şeye karışmayın” denildi, fiyatları da piyasaya göre daha yüksek olmasına rağmen “pahalı olsun ama kafam ağrımasın” diyerek 50.000 TL civarınd
"Emine hanıma ilgisi için teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü. Ideasoft böyle personelleri olduğu için çok şanslı."
IdeaSoft Sözleşme İhlali Ve 25.000 TL Ödeme İadesi
IdeaSoft firmasından 14.04.2026 tarihinde, 1 yıllık olacak şekilde toplam 45.000 TL bedelli bir entegrasyon paketi için ...anlaşma yaptım ve bu anlaşma kapsamında 25.000 TL ön ödeme yaptım. Satın alma öncesinde sitenin kurulumu ve kargonomi süreçlerinde bana yardımcı olacaklarını özellikle belirttiler.
Ideasoft E-Ticaret Paketi Sürekli Yavaş Ve Bildirim Sorunları Çözülmüyor
Uzun araştırmalar sonucu siparişlerimizi daha hızlı ve sorunsuz yönetmek için Ideasoft’tan e-ticaret paketi aldım ancak ...aldığım günden beri ciddi anlamda pişmanım. İşlerimizi hızlandırması gerekirken sistem sürekli yavaşlıyor, sekteye uğruyor ve operasyonumuz olumsuz etkileniyor. Yaklaşık 1 yıldır
XML Entegrasyonu Ücretli Üçüncü Taraf Hizmet Olarak Şartlandırıldı, Yanıltıcı Bilgi
"Başta yaşadığımız aksaklığın giderilmesi konusunda yardımlarınız için teşekkür ederiz."
Ideasoft ile e-ticaret altyapısı için Pro paket kapsamında anlaşma yaptık. ...Süreç öncesinde, xml entegrasyonunun bizim için kritik olduğu özellikle ve
"Burcu hanıma teşekkür ederim, süreçte çok yardımcı oldu."
İdeasoft'tan Aldığım Platinum Paketin Gecikmesi Ve İade Talebi
24.10.2025 tarihinde ideasoft’tan Platinum Paket (Next) satın aldım ve ödemeyi tek seferde gerçekleştirdim. İlk telefon ...görüşmemizde sitenin en geç 1 ay içinde, sonrasında ise 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 02.04.2026 tarihi itibarıyla aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen hâlâ
Kargo Çıktısında Barkod Yerine Stok Kodu Görüntüleniyor
Uzun süredir Ideasoft e-ticaret paketini kullanıyorum. Sipariş çıktılarında “kargo bilgisini ürün özellikli al” kısmını ...kullandığımda, bu alanda stok kodu görünüyor fakat benim ihtiyacım barkodun yazması yönünde. 2000’in üzerinde ürün kalemim olduğu için, sevkiyat sürecinde bu durum ciddi karışıklık
Net Aksesuar Bilişim'de İdeasoft Entegrasyonunda Teslimat Güncellenmiyor Ve Ücret İadesi Talebi
"Süreç hakkında desteğini esirgemeyen, konuyu takip edip çözüme ulaştıran Handan Hanıma teşekkür ederim."
Net Aksesuar Bilişim Ürünleri San. Ve tic. A. Ş. Olarak İstanbul’da faaliye...t göstermekteyiz ve ıdeasoft altyapısını Yurtiçi Kargo entegrasyon modülü i
301 Yönlendirme Modülü Çalışmıyor, Sürekli 404 Hatası Ve Çözüm Bekleniyor
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















