
ideasoft çalışan
258 şikayet

IdeaSoft Destek Yetersizliği Nedeniyle E-Ticaret Sitemiz Günlerce Kapalı

"Teşekkür ederiz."
IdeaSoft firmasına bağlı sitemiz ayda 1 defa kapanıyor 1-2 gün açılmadığı oluyor. Firmaya söylediğimizde yapacak bir şey... yok sorunu tespit etmeye çalışıyoruz ve bizde sistemlerimize ulaşamıyoruz şeklinde ilginç cevaplar veriyorlar. E-ticaret sitemiz günlerce kapalı kalıyor zarara uğruyoruz. Bu yüzde
İdeasoft Altyapı Kesintileri Ve Facebook API Entegrasyon Sorunları İşinizi Olumsuz Etkiliyor
Uzun süredir Ideasoft altyapı hizmetini kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır bitmek bilmeyen ve artık can sıkıcı hâle... gelen sorunlar yaşıyorum. Site sürekli yavaşlıyor, erişim kesintileri oluyor ve hizmete istikrarlı bir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca Facebook API entegrasyonu da aylardır düzgün ça
IdeaSoft'un İstenmeyen Aramaları Ve Veri Silme Talebim

IdeaSoft tarafından e-ticaret hizmetleriyle ilgili olarak defalarca kez aranıyorum. Telefonda her seferinde artık aranma...k istemediğimizi, hizmet almak istemediğimizi açıkça belirtmemize rağmen aramalar ısrarla devam ediyor. Ayrıca firma ile çalışma sistemlerini beğenmediğimiz ve çevremizden gelen ol

"İlgili kişiler bizleri tekrardan dinleyerek taleplerimizi tekrardan aldı. Talepler iletildikten sonra hızlı bir aksiyon ile sorunlarımız çözümlendi. Eğitim departmanında ise ders vererek kullanım bilgilendirilmesi de sağlandı."

"Ideasoft ekibi geri dönüş sağladı. Sorunu çözdüler. Teşekkürler"

"Handan Hanıma katkılarından dolayı teşekkürler, orta yolu bulmayı başarabildik kalan süreçleri hep birlikte göreceğiz."

"Emine Aydoğdu'ya ilgilenip işlemleri hızlandırdığı için teşekkür ederim."
İdeasoft Altyapısında Sürekli Performans Sorunları Ve Hız İyileştirme Talebi

Uzun süredir ıdeasoft altyapısını kullandığımız e-ticaret sitemizde yaklaşık 1 yıldır ciddi performans sorunları yaşıyor...uz. Site altyapısı ürün adetlerini sağlıklı şekilde kaldıramıyor, ürün sayfaları ve kategori sayfaları ya çok geç açılıyor ya da zaman zaman hiç açılmıyor. Tüm site genelinde, özel
Söz Verilen Sürede Sistem Aktif Edilmedi Ve Destek Muhatap Yok

Paket satmak için ofise gelen satışçının anlattıklarıyla yaşadıklarımız çok farklı. 3-5 günde satışa başlarsınız dedikle...ri sisteme neredeyse 1 aydır aktif edilmedi. Sizi sürekli arayacaklar hatta aramalarından sıkılacaksınız demişlerdi, biz aramasak 5 ayda geçse aramazlar. Doğrudan sizinle ilgilenec

"Teşekkür ederim"
IdeaSoft Entegrasyonu Sürekli Çöküyor, Stok Ve Satış Kayıpları Yaşıyoruz
IdeaSoft ile pazar yerleriyle entegre çalışmak için anlaşma yaparak sisteme üye olduk. Trendyol ve Hepsiburada’daki mağa...zamız Lumi Atelier Co üzerinden satışlarımızı bu entegrasyonla yürütmeyi planlarken, çalışmaya başladığımız günden bu yana sistem tam anlamıyla çalışmıyor. Aylardır stoklarımız düz
"İlgileri için teşekkürler"
Ideasoft Kullanılamayan E-Ticaret Hizmeti İçin İade Talebim Haksızca Reddedildi

29.01.2026 tarihinde Ideasoft ile e-ticaret altyapısı hizmeti için sözleşme imzaladım. Sözleşme kapsamında tarafıma pane...l erişimi sağlanmış olmakla birlikte, sistem şirketimin iş süreçlerine fiilen entegre edilmemiş, site yayına alınmamış, üzerinden herhangi bir satış yapılmamış, ödeme altyapısı kul
İdeasoft Platinum Next Paketi Sözleşme İhlali: Sadece Alan Adı Ve Hosting Sağlandı
3 Ocak 2026 tarihinde IdeaSoft’tan 3 yıllık Platinum Next e‑ticaret altyapı paketini 110.000 TL ödeyerek satın aldım. Bu... paketin içinde site kurulumu, banner hazırlanması, kategorilerin oluşturulması, diğer e‑ticaret sitemde satışta bulunan ürünlerimin yeni kurulacak siteye aktarılması, mobil uygula
"🙏🙏"
Ideasoft Platinum Next Paketi İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yetersiz Destek

Ideasoft’tan 3 yıllık Platinum Next paketi satın aldım. Web sitesi kurulum süreci ilk aşamada sorunsuz ilerledi ancak so...nrasında hizmetten hiç memnun kalmadım. Yaklaşık son 3 aydır yanlış bilgilendirme ve iş takibi eksikliği yaşıyorum. Ben aramadığım sürece kimse işlemlerin nasıl gittiğini sormuyor,
İdeasoft Rusya Pazarı İçin Satın Alınan E‑Ticaret Paketi Kullanılamıyor Ve İade Reddi

Ideasoft’tan Akıllı E-Ticaret Platinum Paket ve İdea Export hizmetlerini satın aldım. Satın alma sürecinde, hedef pazar...ımın Rusya olduğunu, Rusya’daki müşterilerin siteye erişimi konularını özellikle sorduğumu açıkça belirttim. Bu hususlar satış öncesi WhatsApp yazışmaları ve sesli mesajlar ile ger

Ideasoft Shop Teması Kendiliğinden Değişiyor ve Ürünler Yok Oluyor Destek Yanıt Vermiyor
"Ideasoft sorunumu çözdü. İlgileri için çok Teşekkür ederim."
Yaklaşık iki haftadır Ideasoft altyapısını kullandığım Kitapdoldur.com adlı... sitemde Shop temasını kullanıyorum; ancak tema kendiliğinden bir anda deği


"."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99