to read complaints and reviews, or file yours.IdeaSoft altyapısını kullandığımız e-ticaret sitemizde favicon yükleme sorunu yaşıyoruz. Panelden favicon görselini yükl...üyoruz, ilk aşamada tarayıcı sekmesinde görünse de önbelleği temizlediğimiz anda favicon tamamen kayboluyor ve tekrar görünmüyor. Bu konuyla ilgili bugün müşteri temsilcilerinizde
"Emine Hanım çok yardımcı oldu bu konu hakkında özellikle kendisine teşekkürlerimi sunuyorum. İyi Çalışmalar."
"Güneş hanım gerekli aksiyonları aldı bu süreçte arkadaşlarının hatasını telafi ederek markasının arkasında durduğunu bizlerlere gösterdi bu süreçte ilgili herhangi sorunla karşılan olursa ideasoft yerine güneş hanımı aramaları daha tasarruflu olur kendilerine nevermind olarak teşekkür ederiz ilgi ve alakası için."
Web sitemizin tasarım çalışmaları için Nisan ayında Ideasoft ile çalışmaya başladık. Sürecin başında tarafımıza verilen ...bilgi ve taahhütlere güvenerek projemizi kendilerine emanet ettik; ancak geçen süre içinde yaşadıklarımız beklentilerimizin oldukça uzağında kalmıştır. Nisan ayında başlayan proje
"Teşekkürler."
Uzun süredir IdeaSoft’un e-ticaret altyapısını kullanıyoruz; ancak son bir haftadır sistemde inanılmaz sorunlar yaşamakt...ayız. Siparişler zaman zaman hiç çekilmiyor, yönetim paneline çoğu zaman giriş yapılamıyor, gün içinde veri akışı olsa bile kısmi ve sorunlu çalışıyor. Bu durum hem siparişlerimizd
Ideasoft altyapısını kullandığımız e-ticaret sitemizde çalışmaya başladığımız günden bu yana her ay en az iki gün erişim... problemi yaşıyoruz. Site tamamen açılmıyor, müşterilerimiz hiçbir şekilde sitemize ulaşamıyor, biz de yönetim paneline erişemiyoruz. Normalde ayda en az iki gün yaşanan bu proble
"Çözüm sunuldu, şimdilik."
Atelier108 Butik olarak Ideasoft altyapılı e-ticaret sitemizde 5 Haziran’da...n bu yana ciddi erişim ve performans sorunları yaşıyoruz. Müşterilerimiz za
"Teşekkürler"
Ideasoft'le her gün sistemsel bir sıkıntı yaşıyoruz. Bir gün admin paneline... girmiyor, diğer gün site arızalı, bir başka gün kart ekranları çalışmıyor,
"Güneş Hanım bana ulaştı sorunu yakından takip ederek çözüm sağladı, kendisi bu kadar ilgili ve çözüm odaklı olmasaydı firmayı değiştirmeyi düşünüyordum ancak süreci yeniden değerlendirmeye karar verdim"
"İadesoft dan bizimle iletişime geçen handan hanıma teşekkür ederiz. Sunucu taşıma işlemlerinde öncelik vereceklerini söylediler ve sunucu taşıma işlemleri gerçekleştirildi. Şimdilik sorunumuz yok teşekkürler"
"Marka yetkilileri sorunla ilgili hızlı bir şekilde aksiyon aldı ve zararımızın karşılanması noktasında destek sağladılar kendilerine çok teşekkür ediyorum."
"Geri dönüş sağlandı sorun çözüldü Güneş hanım Ve Emine hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ediyoruz."
"Sorunum çözüldü, site tekrar çalışıyor ve bana indirim sağlandı. Tekrar olmamasını umuyorum."
Yaklaşık 5 yıldır ıdeasoft altyapısını kullanarak www.kozaydinlatma.com üzerinden e-ticaret faaliyetlerimizi yürütüyoruz.... Ancak özellikle son dönemde yaşanan sürekli erişim problemleri ve sık tekrarlanan “500 Internal Server Error” hataları sebebiyle ciddi ticari mağduriyet yaşıyoruz. Bu sorunlar ar
"Emine hanım'a teşekkürler"
"Güneş hanıma güvenerek devam ediyoruz."
Uzun süredir e-ticaret altyapımız için ıdeasoft ile çalışıyoruz ve yaklaşık üç yıldır sitemizde düzenli olarak donma, er...ror hatası verme ve tamamen kapanma sorunları yaşıyoruz. Bir e-ticaret sitesinde kesinlikle olmaması gereken bu tür kesintiler, müşterilerimizde güvensizlik oluşturuyor ve marka im
"Emine Hanım başta almak üzere tüm ekibe teşekkür ederiz."
"Yaşanan süreçte sorunun çözümü, hassasiyet ve samimiyetleri için teşekkür ederiz."
"Yardımlar için teşekkür ederim"
"Orta yolu bulma çabalarından dolayı teşekkür ederim"
"Emine Hanım ve Nursena Hanım'ın ilgisi ve desteği için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
