to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2–3 sene önce İdaş’ın İstanbul Üsküdar şubesinden ömürlük olduğu, çocuğumuzla bile birlikte uzun yıllar kullana...bileceğimiz söylenerek bir yatak satın aldık. Satış esnasında güler yüzlü bir şekilde markalarına ve ürünlerine çok güvenmemizi sağladılar; bu nedenle de garantili bir ürün aldığım
2023 Eylül ayında Kocaeli Körfez’deki bayiden İdaş marka çift taraflı yatak satın aldım. Satın alırken yatağın 2 yıl yır...tılma, 10 yıl da yay ve iç aksam için garanti kapsamında olduğu özellikle belirtildi. Ancak 2026 Şubat ayında yatağın sol tarafı tamamen çöktü. Yaklaşık iki hafta önce bu çökme pr
2022 yılında çocuğum için İdaş Multirelax yatak satın aldım. Satın alma sırasında bayide, yatağın sünger ve benzeri aksa...mları için 2 yıl, yayları için ise 10 yıl garanti olduğu özellikle ifade edildi. Zaten piyasadaki birçok kaliteli markada da yaylar için 10 yıl garanti standart olduğu için bu bilg
"İdaş Samsun satış sorumlusu kurtça çakır beye ilgisi ve alakası sonucu sıkıntım yatak değişimi olmak üzere olumlu sonuçlanmıştır.. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 ay önce Samsun Akçay AVM’de bulunan Akçay Halıcılık bayisinden İ...daş Mira Coil model yatağı 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Yatağı aldıktan
İdaş’tan aldığım yatakta son 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Yatakta çökme ve dağılma oldu, bu nedenle belirgin bel ağ...rısı çekiyorum ve sağlıklı uyuyamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine İdaş’la iletişime geçtim, mayıs sonu haziran gibi ilgileneceklerini ilettiler ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi
İki yıl bile olmadan çöken İdaş Lateks 160X200 yatakla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara Mamak Na...ta Vega şubesinden aldığımız bu yatağın yaklaşık birinci yılından sonra çökme problemi başladı ve zamanla kullanılamaz hale geldi. Kaliteli olduğu düşüncesiyle tercih ettiğimiz ürü
İdaş Erenköy bayisinden 30 Aralık 2025 tarihinde Leon yatak, Atlas baza ve Hobi başlık satın aldım. Özellikle sırt ağrım...a iyi geleceği söylenerek ve yaylarının garantili olduğunun altı çizilerek bu yatak tavsiye edildi. Ürünlere toplam 23.585 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak yatağı aldıktan yaklaşık
22.06.2024 tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall AVM İdaş mağazasından Silva model İdaş yatak satın aldım. Kısa süre içi...nde yatakta çökme problemi yaşadım ve büyük uğraşlar sonucu yatak değişimi yapıldı, ancak bu süreçte ne servis süreci doğru yönetildi ne de firma tarafı mağduriyetimi önemseyen bir
19 Ocak tarihinde Bursa As Merkez İdaş bayisinden 160 × 200 ölçülerinde Bohem yatak satın aldım, ürün ertesi hafta tesli...m edildi. Yatağı kullanmaya başladıktan sonra, daha ilk ay içinde ciddi düzeyde bir çökme olduğunu fark ettim ve geçen süre içinde bu çökme giderek arttı. Şu anda yatağı yalnızca 2
İdaş’tan Atatürk Caddesi şubesinden 28.06.2025 tarihinde yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Garanti süresi dolmadan... yatakta belirgin bir çökme oluştu ve ürünü artık konforlu bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine dün mağazaya giderek durumu ilettim. Mağazadaki yetkili, 0850 800 43
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım 150X200 ölçülerindeki İdaş Sleeping Space yatağımda son 1 yıldır ciddi bir çökme problemi ...yaşıyorum. Yatağı, çevremden gelen tavsiyeler üzerine ve o dönemin şartlarında gerçekten yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Buna rağmen yatağın bu kadar kısa sürede çökmesi hem konfo
08.02.2026 tarihinde Bursa Beşevler’de bulunan Mobilyatrendim bayisinden İdaş Silva 160X200 yatak satın aldım. Ancak kıs...a süre içinde yatakta hem çökme hem de belirgin bir gıcırdama sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık bir hafta önce bu problemleri net şekilde fark ettim ve yatağı kullanmakta ciddi ra
"Marka sahibi İdaş firma yetkililerinin aksine işine saygılı, müşteri memnuniyetine önem vererek kendine, temsil ettiği kuruma ve en önemlisi yok olup gitmekte olan dürüst esnaf zihniyetine sahip olan İdaş Yetkili Servis Bölge Sorumlusu M** a** tarafından 25.03.2026 Cumartesi günü saat 15:00 sularında arandım. Yaşadığım sorun ve karşılaştığım vurdum duymazlıktan ötürü duyduğu üzüntü ve özürü beyan ederek sorunun kendisi tarafından çözüleceğini beyan etti. Aynı gün saat 17:00 den sonra bizzat kendisi gelerek yatağın durumunu yerinde görüp gereken tamir ve tadilat için yatağı alıp gitti. Bugün (01.04.2026) yine kendisi tarafından saat 21:30 sularında sorun giderilmiş olarak yatağım teslim edildi. Bu süreçte gerek müşteri odaklı yaklaşımı, gerek güler yüzü ve gerekse ülkemizde yok olmakta olan dürüst esnaf anlayışı içinde ve çok kısa bir zaman diliminde çözüm odaklı yaklaşımla bana yardımcı olan Yetkili Servis bölge sorumlusu M** a** beyefendiye teşekkür ederim."
15.07.2023 tarihinde İzmir Bornova İdaş mağazasından 160X200 ölçülerinde İdaş Sleeping Space yatak satın aldım. Daha 2 y...ıl dolmadan yatakta çökme sorunu başladı. Yaklaşık 8–9 ay önce çökmeyi fark ettim, toparlar düşüncesiyle bir süre yatağın yönünü değiştirerek kullanmaya devam ettim ancak şu anda y
2025 Mayıs ayı sonunda İdaş Kütahya Menderes şubesinden İdaş Altın Seri yatak aldım. Yatağı aldıktan henüz bir yıl bile ...olmadan yatağın sağ tarafında ciddi bir çökme oluştu. Üzerine yattığımda yatak o tarafta direkt göçüyor ve rahatsız edici bir şekilde çukur hissediliyor. Bu durum üzerine yaklaşık
Kasım 2025 tarihinde Emaar AVM içindeki İdaş mağazasından Miracle 160 × 200 model yatağı satın aldık. Yatağı aldıktan so...nra daha 6 ay dolmadan, özellikle yattığımız bölgelerde belirgin şekilde çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Bu nedenle servis çağırdık; gelen ekip, yatağın saat yönünde düze
16.07.2025 tarihinde İstanbul Pendik Lens AVM’de bulunan İdaş bayisinden Cool Warm 160X200 ölçülerinde bir yatak satın a...ldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yalnızca 4 ay sonra yatakta ciddi bir çökme meydana geldi. Bu durum, ürünün kalite ve kullanım ömrü açısından beklentileri kesinlikle karşılamadı
Bursa-İzmir yolu İdaş bayisinden Kasım ayında yatak siparişi verdim. Bir ay içinde teslim edildi. 15 gün gibi kullanımda...n sonra gözle görülür çökme oldu. 30 Aralık'ta bayi ile iletişime geçtim. Arıza formu oluşturuldu ve bana bir servis numarası verildi; sadece mesaj yolu ile iletişime geçebileceğim
İdaş’tan aldığım 180X200 Cool Warm yatak daha 1 yıl dolmadan ciddi şekilde çöktü. 29.11.2025 tarihinde durumu müşteri hi...zmetlerine ilettim, servis yönlendirildi, yatağı incelediler ve 352182928 numaralı kayıt oluşturuldu. Fabrikadan en geç 10 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üze
Şubat 2024’te Antalya İdaş Dokuma mağazasından ortopedik bir yatak satın aldım. Yatağı aldığım ilk günden bu yana sürekl...i çökme sorunu yaşıyorum, bu nedenle yatak kullanımım sıkıntılı hale geldi ve yatakta ciddi bir denge sorunu oluştu. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra durumu bildirmek için se
17 Mayıs 2023 tarihinde İdealtepe’de bulunan İdaş mağazasından 160X200 ebatlarında Leon model bir yatak satın aldım. Fat...uram mevcuttur. Kısa süre içinde yatağın belirgin şekilde çöktüğünü fark ettim. Bu çökme hem uyku kalitemi ciddi biçimde düşürdü hem de sırt ağrıları yaşamama neden oldu. Ürünün g
Aldığım yatak 3 ay sonra kenarlarından çöktü, büyük uğraşlar sonucu değişimine karar verildi. Bu kadar kısa sürede sorun... yaşadığımız için ve yatak hiç rahat olmadığından ciddi bir fark ödeyerek farklı bir model satın aldık. Yeni modelde de aynı sorunu yaşadık, 1 aydır servis gelmesini bekliyorum, de
18.09.2024 tarihinde İdaş-clima pocket Latex yatak satın aldım, yatağı satın alana kadar bayi çok güzel bizimle ilgilend...i. 1 yıl sonra çökme oluştu, çökme giderek artıyor. Çökme olan kısımdan kaynaklı inanılmaz sırt ağrıları yaşamaya başladım. Fıtıklarım için bunu önermişlerdi. Rahat uyuyabilmek içi
"Ürünüm birebir aynı ürünle değiştirildi. Benimle görüşen bayan da çok kibar ve çözüm odaklıydı. İlgi ve alakalarından dolayı idaşa teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42
