to read complaints and reviews, or file yours.İdaş’ın internet sitesi üzerinden 25 Nisan tarihinde Goody yatak siparişi verdim. 485742 numaralı bu sipariş için 10.408... TL ücret ödedim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş hâlâ yalnızca “ücret ödendi” olarak görünüyor, ne ürün gönderildi ne de net bir bilgi verildi. Bu süre içind
"“Bugün yatakla ilgili servis geldi. Sorunu yerinde gördüler. Fabrika standartlarının bu şekilde olduğunu ve şu an için bir sorun olmadığını söylediler. Ayrıca ilerleyen süreçte tekrar bir sorun yaşanması durumunda yeniden servis desteği sağlayabileceklerini de belirttiler.” Teşekkür ederim."
Temmuz 2025’te İstanbul Kartal İdaş bayisinden yaklaşık 72 bin tl ödeyerek taksitle aldığımız otomatik TV koltuklarından... biri bir süre kullanımdan sonra çalışmamaya başladı. Özellikle yaşlı yakınım için konforlu olsun diye tercih ettiğimiz bu koltuk, arıza yapınca İdaş müşteri hizmetlerini arayarak
İdaş’tan Aralık ayı sonunda İstanbul’daki bir bayiden Delux Altın ortopedik yatak satın aldım, ürün yaklaşık 35 gün sonr...a teslim edildi. Yatağı kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir soğukluk problemi yaşıyorum. Oda sıcaklığı normal olmasına rağmen yatak gece boyunca soğuk kalıyor, üşüyorum ve zama
İki ay önce İstanbul Yeşilpınar Vialand AVM’de bulunan Bahçe & Bahçe isimli mağazadan İdaş marka çift kişilik Smarttech ...Energy yatak satın aldım. Yatağı teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra yatağın bir tarafında belirgin bir çökme sorunu ortaya çıktı ve şu an konforlu bir şekilde kullanamıyorum. Y
19.09.2023 tarihinde İdaş'tan almış olduğum yatağımın şu anki şekli tamamen değişti. Rahat diye aldığım yatakta çökmeler..., yaylarından ses gelmeye başladı. Yatağa oturunca yatak çöküyor, tın diye yay sesleri geliyor. Daha önce 2 yıl 8 ay olmuş; ben 3 yıl garantili diye biliyordum, meğerse 2 yılmış ga
İdaş Sapphire yatak ürününü geçen sene İzmit Mobesko şubesinden satın aldım. Yatağı aldığım günden beri geçmeyen bir bel... ağrısı yaşıyorum ve bu durum yaklaşık 3 aydır sürekli hale geldi. Yatağı kullanmaya başladıktan sonra ağrılarımda belirgin bir artış oldu ve artık günlük yaşam kalitemi olumsuz et
2023 yılı Mayıs ayında Antalya Kipa AVM’deki (şu an kapanmış durumda) İdaş şubesinden yatak ve baza satın aldık. Yatak i...lk teslim edildiğinde çökme problemi olduğu için ürün hatalı denilerek değişim yapıldı. Değişimden sonra yatağı yaklaşık iki yıl kullandık; bu süre içinde garanti süresi doldu, anc
İdaş’tan Kırklareli şubesinden 2023 yılında Silva model yatak, baza ve başlık olarak üçlü set satın aldım. Yatağı ilk gü...nden beri rahat edemeden kullanıyoruz, zaman içinde ise yatağın her yeri tamamen çöktü ve şu an üzerinde kesinlikle yatılacak yer kalmadı. Aynı şekilde bazada da ciddi gıcırdama so
İdaş marka bazam için Mart 2026 başında servis talebinde bulundum. Yaklaşık iki aydır her hafta başında aramama rağmen e...vime hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Bu süreçte 0 850 ve 444 ile başlayan müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aradım, İdaş WhatsApp hattından da birçok kez yazdım ve a
22.06.2024 tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall AVM İdaş mağazasından Silva model İdaş yatak satın aldım. Kısa süre içi...nde yatakta çökme problemi yaşadım ve büyük uğraşlar sonucu yatak değişimi yapıldı, ancak bu süreçte ne servis süreci doğru yönetildi ne de firma tarafı mağduriyetimi önemseyen bir
20 Nisan tarihinde İdaş’tan kredi kartı ile 11.000 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 24 Nis...an tarihinde teslim edileceği bilgisi verildiği için özellikle hızlı teslimat vaadine güvenerek bu firmayı tercih ettim. Ancak belirtilen 24 Nisan tarihinde yatak teslim edilmedi.
İdaş’tan 22.02.2026 tarihinde Atlas Sandıklı baza satın aldık, ürün bize yaklaşık 4–5 hafta sonra Avcılar İdaş İstanbul ...bayisinden teslim edildi. Bazayı daha hiç kullanmadan, teslimden hemen sonra kontrol ettiğimizde baza tahtasının kenarlarının kırık olduğunu ve metal kısımlarında kırmızı boya leke
Yaklaşık 7 ay önce İstanbul Üsküdar’daki İdaş mağazasından Miracle model yatağı 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa sür...e içinde yatakta belirgin çöküntüler oluştu ve üzerinde rahat yatamaz hale geldim. Durumu iletince bir görevli geldi, yatağa uzaktan bakıp çökme olan bölgeleri eliyle bile kontrol
Parasını verdiğim ürün, en geç 3 hafta içinde teslim edilecek denmesine rağmen, bugün 31 gün oldu; arayan, soran yok. Mü...şteri temsilcisi hâlâ yuvarlak cümleler kullanıyor. Muhtemelen 10 gün sonra falan teslim edileceği söyleniyor. Marka, satış öncesi verdiği taahhütlerin arkasında durmuyor.
Yaklaşık 2 yıl önce Ankara Kuleova Yataş bayisinden İdaş Legendary model yatak satın aldım. Bir süre önce yatakta ciddi ...çökmeler ve şekil bozuklukları oluştu, rahatça kullanamaz hale geldim. Ürüne dünyanın parasını verip kaliteli ve uzun ömürlü olmasını beklerken, bu durum beni hem sağlık açısından
İdaş’tan yaklaşık 8 ay önce satın aldığım yatağımda kısa süre içinde belirgin bir çökme oluştu. Satın alma aşamasında he...rhangi bir problem yaşamamama rağmen, ürünün kullanımında ortaya çıkan bu sorun nedeniyle garanti kapsamında inceleme talep etmek zorunda kaldım. Bu çökme şikayetiyle ilgili olara
2024 yılında İdaş Ataşehir Kayışdağı bayisinden Vario model yatak satın aldım. Garanti süresi dolmadan yatakta önce 2026... Ocak ayında çökmeler oluştu, ardından 2026 Mart ayında kumaşta ufak bir yırtık meydana geldi. Bu durum hem konforumuzu bozdu hem de ürünün kalitesine olan güvenimizi ciddi şekilde
17.02.2026 tarihinde İdaş Ankamall mağazasından yatağımla birlikte sıvı geçirmez alez satın aldım. Alez için en geç 02.0...3.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, yatak teslim edildi ancak alez hiçbir şekilde gönderilmedi. Bu ürün için toplam 1200 TL ödeme yaptım ve siparişime ait kayıt, sipariş/f
22 Şubat 2026 tarihinde İdaş’ın kendi internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. İnternet sitelerinde ürünün en geç... 30 gün içinde teslim edileceği yazıyorken, satın aldıktan sonra tarafıma gelen mailde en geç 35 iş günü içinde teslim edileceği yazıyordu. Bugün itibarıyla sipariş ettiğim ürün hâ
13 Mart 2026 tarihinde İdaş internet sitesi üzerinden Smarttech Energy yatak siparişi verdim. Ödememi yaptım; ancak arad...an zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ işleme alınmadı, en yakın şube olan İstanbul Bahçelievler Haznedar şubesine de bilgi gitmemiş. Sipariş numaram #167226 olmasına rağmen sür
İdaş’tan aldığım bazanın ayağı yaklaşık iki ayı aşkın süre önce kırıldı. Arıza için kayıt açıldı ancak ürünü almak için ...kimse gelmedi, yaklaşık bir ay bu şekilde bekledik. Daha sonra gelip bazayı aldılar, fakat bu sefer de tamir edilip geri getirilmesi bir aydan fazla zaman almasına rağmen hâlâ tesl
Yaklaşık 3 ay önce İdaş Sleeping Space 180X200 yatak aldık ve almamızdan kısa bir süre sonra her sabah belimizden sırtım...ıza kadar gün boyu süren ağrılar yaşamaya başladık. Yatağı aldıktan sonra bu şikayet hiç düzelmedi, her gün aynı sorunla uyanıyoruz. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini üç kez a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %42
