to read complaints and reviews, or file yours.
"Bölgedeki bayi ile yatak teslim edildi sorunum çözüldü."
11.01.2026 tarihinde idas.com.tr üzerinden İdaş altın ortopedik yatak Deluxe 90X190 model yatağı sipariş ettim, sipariş ...numaram 983110’dur. 30 günlük yasal teslimat süresi dolmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Süreç boyunca İdaş müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her seferinde “Sizi ar
16 Kasım 2025 tarihinde İdaş Perlavista AVM Beylikdüzü mağazasından 22.700 TL bedelle taksitli olarak 140X200 cm ölçüler...inde “Mercan Baza Seti” (yatak + baza) satın aldım. Ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen teslimat yaklaşık 1 ay 4 gün sonra, 20 Aralık 2025’t
17/05/2025 tarihinde İdaş'tan Altın Ortopedik 150x200 yatak satın aldım. Ürünü yaklaşık beşinci aydan itibaren düzenli v...e normal kullanımda olmamıza rağmen, yatağın yüzeyinde belirgin şekilde tiftiklenmeler oluşmaya başladı ve bu durum zamanla giderek arttı. Yatak alındığından beri üzerinde her zama
14.06.2024 tarihinde İdaş’tan Smarttech Energy 120x200 yatak aldım. Yatak daha bir ay dolmadan kayma ve yana doğru yatma... sorunu yaşadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün tamir edilmesine karar verildi, yatak alındı, sözde tamir edilip geri gönderildi; ancak bir hafta içinde aynı sorun yenid
Öncelikle hayırlı günler dilerim Ben 2025 Aralık Ayında İdaş marka çift kişilik yatak baza başlık aldım ama yatakta yan... tarafta çökme oldu bunu bildirdim servisine bana yatağı değiştirmek yerine tamirat tadilat olacağını söyleyip yatağımı götürdüler. Yalnız ben 2025 Aralık ayının 10 unda bel fıtığı
2025 yılında İdaş’tan İmmense model bir yatak satın aldım. Yatağı alırken beğenmezsem 120 gün içinde farklı bir yatakla ...değiştirebileceğim özellikle söylendi ve bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım. Yatak 25 Kasım’da teslim edildi ve İmmense model yatak için 14.000 TL ödeme yaptım. Yataktan hiç
31.12.2025 fatura tarihli, 140X190 ölçülerindeki İdaş Vario yatağımın teslimatı yaklaşık 15 gün sonra, 15 Ocak’ta yapıld...ı. Yatağı teslim aldıktan sadece 10–15 gün sonra, her iki yatılan kısımda belirgin bir çökme, yatağın orta kısmında ise bariz bir yükseklik oluştu. Yani daha bir ay bile dolmadan y
2025 Mayıs ayı sonunda İdaş Kütahya Menderes şubesinden İdaş Altın Seri yatak aldım. Yatağı aldıktan henüz bir yıl bile ...olmadan yatağın sağ tarafında ciddi bir çökme oluştu. Üzerine yattığımda yatak o tarafta direkt göçüyor ve rahatsız edici bir şekilde çukur hissediliyor. Bu durum üzerine yaklaşık
2022 yılında İdaş Altın ortopedik yatak satın aldım. Yatağı ilk kullanmaya başladığım dönemde kısa süre içinde çökme sor...unu yaşadım. Bunun üzerine yetkililerle görüştüm ve yatağın sorunlu olduğu belirtilerek değişim yapıldı. Ancak gönderilen ikinci yatakta da aynı çökme problemini, üstelik daha fazl
Tekirdağ Store ondan aldığım İdaş markası. Yatağın orta kısmında çöküntü va...r. Onların servisi gelip baktığında. Birebir değişim olacağını söylediler.
3 ay kadar önce ilgili mağaza ile görüştüm ve teknik servis göndereceklerine rağmen tarafıma dönüş olmayınca 25 Aralık 2...025'de İdaş müşteri hizmetlerini aradım ve 352184370 numara ile servis kaydı açtırmama rağmen tarafıma dönüş olmayınca bu sefer de müşteri hizmetlerini arayarak 26 Ocak 2026 tarihi
İdaş Modoko şubesinden Temmuz 2025’te aldığım İdaş Altın Ortopedik yatakta kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başl...adım. Yatağın kenarlarında kalkmalar, bazı bölgelerinde ise belirgin çökmeler oluştu. Bu sorunu yaklaşık 2–3 ay önce fark ettim ve hemen servisi aradım; ancak servis ancak yaklaşık
"Sorun çözüldü"
İdaş’tan resmi internet sitesi olan www.idas.com.tr üzerinden Cool Warm mod...el yatağı yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanma
İdaş markasına ait Harmony model yatakta, orta kısımda belirgin bir çökme mevcuttur. Ekli fotoğrafta da açıkça görüleceğ...i üzere yatak yüzeyi düz değildir; orta hat boyunca dalgalanma ve çökme oluşmuştur. Bu durum yatak ergonomisini bozmakta ve sağlıklı kullanımını imkansız hale getirmektedir. Bu so
İdaş Yavuztürk şubesinden 2023 Temmuz ayında satın aldığım yatağın, daha ilk kullanımda yan kısımlarında belirgin çökünt...üler oluştu. Bu durum üzerine hemen servis talebi oluşturdum ancak üzerinden 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir servis yönlendirilmedi. Bu süreçte defalarca müşter
19.01.2026 tarihinde Mersin Çiftlikköy’deki İdaş mağazasından 180X200 ölçülerinde soho baza satın aldım. Kurulum için ge...len ekip bazayı kurup gittikten hemen sonra kontrol ettiğimde, bazanın kumaş döşemesinin son derece özensiz yapıldığını ve görsel olarak çok kötü durduğunu fark ettim. Kurulumdan
İdaş markasına güvenerek kısa süre önce bayisinden Harmony model yatak satın aldım. Yatak evime 2 gün önce teslim edildi... ancak ürünü kontrol ettiğimde yatağın kenar kısmında dikilmemiş, açık bir alan olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir üretim hatası görmek beni hem şaşırttı hem d
30.11.2025 tarihinde Denizli İdaş Topraklık şubesinden İdaş Smarttech 160 × 200 yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya baş...ladığım ilk günden itibaren her sabah belirgin bel ağrısıyla uyanmaya başladım. İlk aşamada bunun bir alışma süreci olabileceğini düşünerek bir süre bekledim; ancak şikayetlerim az
İstanbul Küçükçekmece Armoni Park AVM’de bulunan İdaş mağazasından 09.01.2026 tarihinde İdaş Smarttech model yatak satın... aldım. Bacağımda ameliyat olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, en rahat yatak olarak bu model tavsiye edilip satıldı. Ancak yatak o kadar sert ki, sabahları bel ağrısından doğrul
22 Kasım 2025 tarihinde İdaş online mağazadan Soho model baza siparişi verdim. Sipariş öncesinde müşteri hizmetlerini ar...ayarak özellikle teslim süresini sordum ve 21–35 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 55 gün geçti; ne ürünüm teslim edildi ne
İdaş’tan aldığım 180X200 Cool Warm yatak daha 1 yıl dolmadan ciddi şekilde çöktü. 29.11.2025 tarihinde durumu müşteri hi...zmetlerine ilettim, servis yönlendirildi, yatağı incelediler ve 352182928 numaralı kayıt oluşturuldu. Fabrikadan en geç 10 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üze
31.12.2025 tarihinde homecity AVM İdaş mağazasından 9000 TL peşin ödeyerek yatak satın aldık. Yılbaşından sonra zam gele...bileceği söylendiği için aceleyle peşin aldık. Ancak 4-5 gün sonra yatağın taksitli fiyatının 9000 TL’ye düştüğünü gördük. Bu nedenle mağdur edildiğimizi düşünüyoruz. Mağazayı aray
İdaş’tan 20 Ekim 2025 tarihinde almış olduğum Mina Markiz puf, 29 Kasım’da teslim edildi; teslimat sırasında hasarlı gel...di. Ürünü teslim alır almaz durumu bildirdim ve 29 Kasım tarihinde resmi olarak değişim talebinde bulundum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde ürünün
24.12.2024 tarihinde Gaziantep’te Erhan Ticaret mağazasından İdaş Bohem model yatak satın aldık. Yatağı alalı yaklaşık 1...5 gün olmasına rağmen o günden bu yana hem benim hem de eşimin sırt ağrıları başladı ve her gün düzenli olarak bu ağrıları yaşıyoruz. Geceleri rahat uyuyamıyor, sabahları daha yorg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55