"Destek ekibi sorunumu çözdü, teşekkürler"

I Love Shoes

Şikayetler
I Love Shoes İade Ücretim Tarafıma Halen Yatırılmadı
"Ücret iadem 13.08.2026 tarihinde tarafıma yatırıldı."
I Love Shoes’ta İade Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
"Operasyon Takım Lideri Baran Bey konuya dahil olduktan sonra süreci ivedilikle ele alarak çözüm konusunda yardımcı oldu. Müşteri memnuniyeti konusunda hassas yaklaşımı ve iletişimi sayesinde yaşadığımız yanlış anlaşılmalar karşılıklı görüşmeler sonucunda olumlu şekilde çözüme ulaştı. Sürecin sonunda mağduriyetimin giderilmesi adına gösterdikleri iyi niyet için teşekkür ederim. Bu nedenle şikayetimi çözüldü olarak güncelliyorum. Bundan sonraki alışverişlerimde de firmayı tercih etmeye devam edeceğim. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için özellikle Baran Bey’e teşekkür ederim."
İptal Edilen Siparişin İadesi 30 Gün Boyunca Gecikti
8 Temmuz 2026 tarihinde iloveshoes.com.tr üzerinden Morven Hakiki Deri Kırmızı Kadın Babet siparişi verdim. 130*****2888...9 numaralı bu sipariş için kargo dahil 1.679,24 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak yaptım. Ayakkabı 20 Temmuz 2026 tarihine kadar kargoya verilmediği için, ısrar
Onaylanan İadenin 33 İş Günü Sonra Hâlâ Yapılmaması
"İadem yatırıldı. Teşekkürler."
İloveshoes web sitesi üzerinden iloveshoes marka siyah topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü beden uyuşmazlığı nedeniyle i...ade ettim ve 19 Haziran’da iademin onaylandığına dair SMS aldım. Bu mesajda, ücret iademin 14 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen aradan 33 iş günü geçmesine kar
İade Ücretinin Gecikmesi Ve Faturasız Satış Sorunu
30 Haziran 2026 tarihinde iloveshoes.com.tr adlı siteden 1.259,10 TL tutarında bir adet terlik satın aldım. Ürün defolu ...olduğu ve ayağıma dar geldiği için 9 Temmuz 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya iade ettim. 15 Temmuz’da firma bana mesaj yoluyla iade işleminin onaylandığını bildirdi. Birka
Kargo Gecikmesi Ve İade Ödemesinin 3.398 TL’sinin Henüz Gelmemesi
16.06.2026 tarihinde iloveshoes.com.tr internet sitesi üzerinden 1305283978889 numaralı siparişi oluşturarak Serinel Yeş...il Hakiki Süet Kadın Dolgu Topuklu Terlik ve Belvis Yeşil Mat Deri Kadın Omuz Çantası satın aldım, toplam 3.398,10 TL ödeme yaptım. Siparişi oluşturduğum esnada ürünlerin 10 iş gün
I Love Shoes Herhangi Bir Para İadesi Yapılmadı
17 Haziran 2026 tarihinde İloveshoes internet sitesinden 38 numara “yonspe sarı mat deri kadın topuklu terlik” siparişi ...verdim. 29 Haziran’da teslim edilen ürün, sitede gördüğümle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; rengi çok soluk, dikişleri son derece kusurluydu. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için 1 T
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebim
07.07.2026 tarihinde ı Love Shoes adlı siteden Arlene bebek mavisi mat deri kadın topuklu parmak arası terlik siparişi v...erdim. Sipariş numaram 1305325338889 ve 1.259,10 TL tutarındaki ödemenin tahsilatı da aynı gün alındı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor aşamasınd
Siparişimden Bir Ayakkabı Gelmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yardım Alamadım
"Marka durumu çözerek en kısa sürede yeni ayakkabı gönderdi. Sorunum çözüme ulaştı."
I Love Shoes markasının Instagram hesaplarında kayıtlı olan internet sitesi...nden 7 Temmuz tarihinde tarayıcı üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim.
Öne ÇıkanKonular
Nikah İçin Aldığım Sandalet Gecikti Ve Yanıltıcı Ölçü Bilgisiyle Ayağımı Uymadı
18.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm reklamla yönlendirildiğim ı Love Shoes adlı firmanın web sitesinden 1....439,10 TL tutarında, 38 numara Velavo beyaz kırışık rugan kadın topuklu sandalet siparişi verdim. Ürünü özellikle nikahımda giymek için aldım ve bu nedenle teslimat süresinin öneml

Kayıp Kargo Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
I loves Shoes Işıkkent İzmir firmasından 13 Temmuz tarihinde internet siteleri üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Ü...rünlerden birinin tedarik süresi sitede 7 ile 10 gün olarak görünüyordu. Bu süreçte WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcileri bana gerekli bilgilendirmeleri yaptıklarını s
Onaylanan Para İadesi Hesaba Yansımıyor
"Bir ay sonunda iadem nihayet gerçekleşti."
Değişim Ayakkabılarım İçin SMS Bildirimi Yok, Gönderim Gecikiyor
I Love Shoes isimli firmanın internet sitesinden 4 Temmuz 2026 tarihinde 1305319258889 numaralı siparişimle 3 çift ayakk...abı satın aldım. Aldığım bu ürünlerden Orvino Kadın Loafer Siyah Süet ve Orvino Kadın Loafer Bej Süet modellerini 39 numara olarak almıştım ve bunların 40 numara ile değişimini tal
Terlik Siparişinde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
I love shoes firmasından Arlene topuklu parmak arası siyah süet terlik siparişi verdim. 10 Temmuz tarihinde 1.755,89 TL ...tutarında ödememi TEB kredi kartım ile 9 taksit şeklinde firmanın kendi internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1305329348889 olarak görünüyor ve ürünün en geç 7
Geciken İade Ve Açıklama Eksikliği
I Love Shoes markasından 3 Temmuz saat 01:33’te 1305316578889 numaralı siparişimle Selor hakiki mat deri kadın stiletto ...aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum ve 7 Temmuz’da firmanın anlaşmalı olduğu kargo şirketiyle geri gönderdim. Def
I Love Shoes İadenin Yapılacağı Söylenmesine Rağmen Herhangi Bir İşlem Yapılmadı
13.06.2026'da iloveshoes firmasının internet sitesi üzerinden “Norvion acı kahve” isimli ayakkabıyı 1859,10 TL ödeyerek,... kredi kartı ile sipariş ettim. Sipariş numaram 130528007889’dur. Ürünün kargo çıkışı 27.06.2026 tarihine kadar yapılmadığı için aynı gün siparişimi iptal ettim. Aradan uzun süre
İptal Edilmemiş Sipariş Ve Geciken İade İşlemi
"İadelerim yapıldı"
İloveshoes adlı internet sitesinden 20 Temmuz’da 1305343008889 numaralı, 21 Temmuz’da ise 1305344108889 numaralı iki ade...t ayakkabı siparişi verdim. 21 Temmuz tarihli 1305344108889 numaralı 40 numara ayakkabı siparişimin iptal edilmesini istedim ancak siparişim hâlâ iptale düşmedi. Bunun üzerine 41 n
İade Ücreti Gecikmesi Ve Tüketici Hakem Heyetine Başvuru
I Love shoes internet sitesinden 09.07.2026 tarihinde 1305318398889 numaralı siparişi verdim ve ürün tarafıma teslim edi...ldi. Gelen babeti hem beğenmediğim hem de oldukça konforsuz bulduğum için hemen iade talebi oluşturdum ve aynı hafta içinde ürünü kargoya vererek geri gönderdim. Kargo teslimi ve
I Love Shoes Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi
25 Temmuz tarihinde ı Love Shoes internet sitesinden 1305348768889 numaralı sipariş ile “Mestro Siyah Mat Deri Kadın Top...uklu Sandalet” satın aldım. 1.431,65 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “Do
Ayakkabım 1 Ağustos’a Kadar Gelmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
6 Temmuz tarihinde iloveshoes mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen 1 Ağustos... itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı, kargoya dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Sipariş numaram 1305323348889’dur. Yaşadığım so
I Love Shoes Belirtilen Tarihte Herhangi Bir İade Yapılmadı
27 Haziran tarihinde Instagram üzerinden i love shoes sayfasından “Serinel yeşil hakiki süet kadın dolgu topuklu terlik”... siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişimin durumunu sorduğumda müşteri hizmetleri ve DM üzerinden her seferinde fabrikada so
İade Onayı Alınmasına Rağmen Ödeme Gecikmesi
"Ürün iade sürecini başlattım, 07 Temmuz’da onay aldım ancak ödeme yapılmadı. 22 Temmuz’da tekrar iletişime geçince iade yapılacağı söylendi. Sonunda, dün gece hesabıma 764,24 TL iade geçti."
İloveshoes markasının Instagram hesabı üzerinden yönlendirildiğim iloveshoes.com.tr internet sitesinden bir çift ayakkab...ı satın aldım. Ürün 40 numara olmasına rağmen ayağıma olmadı ve bu nedenle ürünü iade ettim. 06 Temmuz’da kargo ücretini kendim ödeyerek ürünü kargoya verdim ve iade sürecini başla
İptal Edilen Ayakkabı Kargoya Verildi İade Ücreti Çıkmadı
I Love Shoes firmasından 12 Temmuz tarihinde iki adet ayakkabı satın aldım. Aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünlerin tes...limatında ve süreç yönetiminde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerden birinin stoklarında olmadığı söylendi, bunun üzerine ellerinde olan ayakkabının gönderilmesini, stokta olmayanın i
















