Ayakkabı Prensi

Prens Ayakkabı adlı firmadan Instagram sayfaları üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde topuklu ayakkabı siparişi verdim. Ürünler İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime teslim edildikten kısa süre sonra firmanın Instagram hesabı kapandı. Başta geçici bir sorun olabileceğini düşündüğüm için bir süre bekledim anc...

14 Kasım 2025 tarihinde Ayakkabı Prensi internet sitesinden kahverengi uzun bir çizme satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün denediğimde ayağıma uymadığı için ertesi gün iade etmeye karar verdim ve 19.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile firmaya geri gönderdim. İade sürecinde bana 14 iş günü içinde EFT yo...

Ayakkabı Prensi internet sitesi üzerinden, 36 numara olan kendi ayak numaramla üç farklı renkte topuklu ayakkabı sipariş ettim. 17.10.2025 – 21.11.2025 tarihleri arasındaki bu süreçte, sipariş numaram 202270408’tir. Ayakkabılar elime ulaştığında hepsi ayağıma büyük geldi. Bunun üzerine müşteri hizme...

13.11.2025 tarihinde Ayakkabı Prensi'nin web sitesi üzerinden online olarak bir sipariş verdim. Sitede 3 adet 0 TL’lik ürün (3 adet 40 numara, 3 adet 41 numara) ve bir adet stilettoyu sepetime ekledim. Toplam tutar 2.689 TL olarak görünüyordu ve kapıda ödeme seçeneğiyle siparişimi tamamladım. Sipari...

Ayakkabı prensi denilen markasından (! ) ikia adet ürün aldım. Birini kullandım, diğerini beğenmediğim için iade yapmak istedim. İade şartlarını sordum direkt olarak iletmediler. Sonrasında iade etmek istediğimde para ödemesi yerine başka bir ürünle değişiklik yapabileceğimi söylediler. Ben de başka...

Ayakkabı Prensi internet sitesinden 3 hafta önce 2 adet topuklu ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 222268406). Birinci ayakkabı tam olurken, ikinci ürünün bantları ayağıma bol geldi ve kullanmam mümkün olmadı. Ürünün numarası doğru olmasına rağmen bantların bol olması nedeniyle iade talebinde bulundu...

Ayakkabı siparişi verdim 2 adet özellikle öncesinde WhatsApp ile iletişim kurdum ne zaman elime geçer diye 2 günde kargolanır denildi. 10 gün geçti. İşleme henüz aldıklarını öğrendim. WhatsApp ile iletişim kurduğum kişiler kaba ve sürekli farklı cevaplar verdi. Ayakkabıları düğün için aldım ve zaman...

Bir ayakkabı satın aldık. Ayakkabıyı renginden dolayı iade etmek istiyoruz. İade kodu alabilmek için aradığımızda kendilerine ulaşamıyoruz. İletişime hiçbir şekilde geçmiyorlar, telefonlarını açmıyorlar. Sadece otomatik mesaj gönderiyorlar ve bu mesaj da çoğunlukla anlamsız oluyor.

1 ay önce ayakkabı prensinden nude tone ayakkabı sipariş verdim. Daha yeni geldi. Ve özellikle nude diye aldım. Gelen ayakkabı bildiğin pembe ve hala ısrarla nude diye söylüyorlar. Bir mesaj yazıyorsunuz 3 saate dönmüyorlar bile. Ve o kadar ağır bir kibirle mesaj yazdılar ki ki. Bir daha asla tövbe ...

Ayakkabı prensi adlı işletmeden Mayıs ayında aldığım ayakkabıyı 3 haziranda iade ellerine ulaştı. Ödemenizi yapacağız. Demelerine rağmen iadesini alamıyorum. Şirket sürekli erteliyor geciktiriyor ödemeyi özür bile dilemiyorlar. Alırken de iade ederken de kargo ücretini ödedim model göründüğü gibi ge...

Ayakkabiprensi.com zamanında ürünümü göndermedi gelen üründe defolu geldi. Whatsapp'dan iletişime geçmek istiyorum. Cevap vermiyorlar. Resmen sah... İade sonucunda paramı ne zaman iade ederler bilmiyorum. Güvenilir bir site olmadığını düşünüyorum. Yasal işlem başlatacağım

Ayakkabı prensi mağazasından 2 tane ayakkabı aldım. 36 numara giymeme rağmen kalıbı büyük geldiği için iade ettim. İade kargo ücretini kod vermedikleri için 260 TL ödedim. Ürünler mağazaya ulaşınca mesaj geldi. 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacaktır diye. Ancak bugün 19 gün olmasına rağmen hala...

Bir tane çizme aldım. Kendi ayak numaramı almama rağmen bacak kısmı dar oldu. İade talebinde bulundum isterseniz değişim yapalım dediler. Kabul ettim. Başka bir ayakkabı aldım kalan paramı iade edemeyeceklerini söylediler ve hala etmediler. Gönderdikleri ikinci ayakkabı da asla ayağıma olmadı. Ayrıc...

18 nisanda sipariş ettiğim ürün için 3-7 iş günü içinde ulaşacaktır dediler. 10 gün geçti. Kargoya bile verilmedi. 28 nisanda ürün daha elime ulaşmadan iptal ettim teslimat tarihinin gecikmesi sebebiyle. Para iadesine 14 gün içerisinde yapılacaktır dediler. 11 gün oldu hala para iadesi yapılmadı. Bu...

27 Mart tarihinde ayakkabı siparişi verdim ve 12 Nisan Cumartesi akşamı planım olduğu için ayakkabıyı İstanbul'dan sipariş ettim, daha hızlı teslimat gerçekleşiyordu. Her ayakkabı siparişe özel yeniden yapılıyormuş, bunu da bütün süreçlerde görüşmelerim sonunda öğrendim. Sonuç olarak bayram tatilind...

Şubat'ın başında çizme sipariş verdim. Ayın 18'inde kargom geldi. Çizme küçük gelince iade etmek istedim ve ertesi gün kargoya verdim. 300₺ kargo ücreti ödedim. Çizmenin geldiğini ve 14 gün içinde para iadesi yapacaklarını söylediler. Bugün Mart'ın 10'u hala paramı ödemediler. Yazıyorum ama devamlı ...

Aldığım ayakkabıların kalıpları farklı. 2 adet aldığım 38 numara ayakkabının biri oldukça büyük. Bu durumu firmaya değiştirme ve ücretini yüklenmeme karşın bana kampanyalı ürünlerde değişim yapamayacaklarını belirttiler. Aynı 38 no ürünün kalıbının farklı olması müşteri kusuru değildir. Firmayı kı...

Ayakkabı Prensi https://www.ayakkabiprensi.com sitesinden ayakkabı satın aldım ancak gelen ürünler ayağıma küçük geldi. Bunun üzerine iade yapmak istedim ama WhatsApp iade hatları üzerinden görüşme sağlamama rağmen ürünün indirimli ürün olduğunu söyleyip iadeyi kabul etmediler. Bu durumun Tüketici H...

Ayakkabı Prensi adlı firmadan hediye olarak aldığım ürünün ödemesini banka hesabım olmadığı için geri alamıyorum. Farklı IBAN numarası kabul edemeyeceğini belirtip aramalara değil, sadece yazışmaya dayalı irtibat kurmak zorunda kalıyoruz. Ayrıca 10 Şubat'ta teslim edildiği halde, 14 günlük süreyi de...

Kampanya döneminde 3 adet ürün aldım. 1 adet ürünün numarası olmadı. Birebir numara değişimi yapmak istiyorum. İade ve değişim yapılamıyor diyor böyle saçmalık görülmemiştir. Denenmeden alınan bir üründe değişimi yapılmamak gibi bir. Bir sistem olabileceğini düşünmüyorum.

Sipariş verdiğim ayakkabı ayağıma küçük geldi. İade ya da değişim istiyorum dediğimde ikisinin de olmayacağını söylediler. Kampanya ürünlerinde olmuyormuş güya. Hikayelerde kocaman yazılarla bilmem kaç oranında kampanya diye kocaman yazılarla yazıyorlar da madem değişim iade asla yok diye neden yayı...

Ayakkabı Prensi isimli firmadan 02.03.2025 tarihinde %60 indirim kampanyası kapsamında 6 adet ürün satın aldım. Bugün kargom geldi fakat 2 ayakkabı için numara değiştirmek istedim. WhatsApp hattından iletişime geçtim fakat değişim yapamayacaklarını ilettiler. Tüketici Hakları'na aykırı bir durum bu ...