to read complaints and reviews, or file yours.
Ayakkabı Prensi için son 1 yıl içinde kaydedilen 23 şikayetin önemli bölümünü iade taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; cayma hakkı veya kampanya gerekçeleriyle iadelerin kabul edilmediği belirtiliyor. İkinci sırada iade edilen ürünlerin ücret iadesinin yapılmadığı (%26,1) bildiriliyor. Buna karşın marka 22/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%50) ve ücret iadesi (%50) izleniyor.
Ayakkabı Prensi’nden 9 Eylül’de kredi kartıyla bir ayakkabı satın aldım, ürün 15 Eylül’de elime ulaştı. Ürünün duruşunu ...beğenmediğim için aynı gün içinde iade etmeye karar verip, ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra kargoya vererek satıcıya geri gönderdim. Mesafeli satışlarda yasal iade sü
Ayakkabı Prensi’nin kendi internet sitesinden #952144 numaralı siparişimle toplam 2.428,30 TL tutarında ayakkabı satın a...ldım. Ürün 24 Eylül tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak ayakkabı ayağıma olmadığı için iade etmek istedim. İade talebim sonrası defalarca kez iade kodu talep ederek WhatsApp ü
Ayakkabı Prens’in kendi internet sitesinden 13 Eylül tarihinde #951856 numaralı “Valda Taşlı Tek Bant İnce Topuk 10 cm K...aramel Topuklu Ayakkabı” siparişini verdim. Sitede teslimat süresi 1–5 iş günü olarak belirtiliyordu, bu nedenle en geç 18 Eylül’de, yani 5. İş gününde ürünün elimde olacağını düşü
Ayakkabı Prensi’nden 25.08.2026 tarihinde A**** S**** T**** 13 cm platform ayakkabı satın aldım. Sitede ücretsiz iade ve... değişim hakkı olduğu açıkça yazdığı için gönül rahatlığıyla sipariş verdim. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası iade talep ettiğimde ise ısrarla değişim yapmam yönünde yönlendir
16 Ağustos 2026 tarihinde Ayakkabı Prensi isimli firmanın Instagram hesabı üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. ...Toplam 4.933,60 TL tutarındaki siparişim için ödeme yapmama ve #202286709 numaralı siparişimin sistemde onaylanmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın herhangi bi
Ayakkabı Prensi’nden 20’sinde topuklu ayakkabı siparişi verdim. Özellikle tatile gideceğimi ve en geç salı gününe kadar ...kargoya verilmesini rica etmeme rağmen siparişim hâlâ kargoya bile teslim edilmedi. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yazıştığımda ise hem gecikmeyi
6 Ağustos 2026 tarihinde Ayakkabıprensi adlı internet sitesinden Rixos Toka Detaylı Kalın Topuklu 9 cm beyaz mat çizme s...atın aldım. Siparişim 13 Ağustos 2026 saat 11:31’de elime ulaştı. Ürünü denediğimde ayağıma olmadığını gördüm ve siteye girerek iade koşullarını kontrol etmek istedim; ancak iade k
Ayakkabı Prensi internet sitesinden aldığım 3.000 TL bedelli ayakkabıyı 26 Haziran’da iade ettim, kargoyu da belirtilen ...şekilde satıcıya geri gönderdim. Ücret iadesinin tarafıma yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Her iletişime
Ayakkabı Prensi internet sitesinden satın aldığım topuklu terlik, elime ulaştığı gün denediğimde sağ tarafta dışa doğru ...yamulma olduğunu ve ayağımı dışa doğru burktuğunu fark ettim. Ürünü bu nedenle yaklaşık 3 hafta önce hemen iade ettim. Ürünün iadesini yapmama rağmen 2.900 TL tutarındaki kredi ka
Ayakkabı Prensesi’nin internet sitesinden m01917 Taba Rugan model ayakkabıyı şubat ayında satın aldım. Mevsime uygun olm...adığı için hemen giymedim, ilk kez 8 Haziran’da giydiğimde sağ ve sol ayak arasında gözle çok net görülebilen bir üretim hatası olduğunu fark ettim. Sağ ayak normal olmasına rağmen
26 Mayıs’ta Ayakkabı Prensi’nin Google üzerinden ulaştığım kendi internet sitesinden sipariş verdim. Siparişi oluştururk...en üründe “aynı gün kargo / 1–2 gün içinde kargo” ibaresi yer alıyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak bugün 4 Haziran olmasına rağmen sistemde hâlâ “beklemede” görünüyor.
Ayakkabı Prensi adlı satıcıdan WhatsApp üzerinden toplam 5 çift topuklu ayakkabı ve 4 çift topuklu terlik siparişi verdi...m. Ödemelerimi yaptıktan sonra bugün topuklu ayakkabılar teslim edildi ancak gönderilen 39 numaralar kesinlikle ayağıma uymuyor. Buna rağmen satıcı yanlış beden sorununu düzeltmek
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkürler."
Ayakkabı Prensi internet sitesinden topuklu şeffaf ayakkabı siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun... üzerine ürünü iade olarak geri gönderdim fakat üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Elimde si
06 Mart tarihinde Ayakkabı Prensi adlı markanın internet sitesinden toplam yaklaşık 15.000 TL tutarında, 11 adet ayakkab...ı ve çizme satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra hiç dışarıda kullanmadan, sadece evde kısa süreli olarak deneyerek numaralarını kontrol ettim. Ancak kalıpları birbirinden ol
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ayakkabı Prensi firmasından internet üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde bir çift topuklu çizme sipariş ettim, ürün 8 Ocak 2...026 tarihinde teslim edildi. O dönemde ağır şekilde hastaydım ve evde yatıyordum. Çizmenin sadece evde denemesini yaptığımda bilek kısmının pot durduğunu fark ettim ve ürünü hiç dı
Ayakkabı Prensi’nden internet üzerinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek “Love Giydirmeli Kalın Topuk 10 cm Siyah Mat Çizme” s...atın aldım. Ürünü 29 Kasım 2025’te sipariş ettim, 6 Aralık 2025’te teslim aldım ve ilk kez 22 Aralık 2025’te giydim. Ancak yalnızca 1 günlük kullanım sonunda topuk kısmında aşınma,
"Sipariş bugün elime ulaştı teşekkür ederim"
01.01.2026 günü saat 03:11’de Ayakkabı Prensi isimli firmadan internet üzerinden, üye olmadan 3.056,00 TL tutarında alış...veriş yaptım ve sipariş oluşturdum. İşlem numaram 17672262705333028796’dır, ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin durumunu sormak için WhatsApp üzerinden 0553********35 numa
İzmir Ayakkabıcılar Sitesi’nde bulunan Ayakkabı Prensi’nden yaklaşık 1 hafta önce kahverengi topuklu bir bot aldım. Daha... ilk yağmurda bot o kadar su geçirdi ki, sanki ayağımda bot yokmuş gibi tamamen ıslandım. 3.000 TL’yi IBAN’a havale ederek ödediğim bir ürünün bu kadar kalitesiz çıkması beni gerçe
Ayakkabı Prensi’nden toplam 7.000 TL ödeyerek iki adet bot satın aldım. Botlar bana olmadı, ürünleri hiç kullanmadan ve ...geldiği gibi iade ettim. İademi 1 Aralık tarihinde gerçekleştirdim ve tarafıma 14 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen kredi kart
Prens Ayakkabı adlı firmadan Instagram sayfaları üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde topuklu ayakkabı siparişi verdim. Ürü...nler İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime teslim edildikten kısa süre sonra firmanın Instagram hesabı kapandı. Başta geçici bir sorun olabileceğini düşündüğüm için bir süre bekledim anc
14 Kasım 2025 tarihinde Ayakkabı Prensi internet sitesinden kahverengi uzun bir çizme satın aldım. Ürün elime ulaştığı g...ün denediğimde ayağıma uymadığı için ertesi gün iade etmeye karar verdim ve 19.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile firmaya geri gönderdim. İade sürecinde bana 14 iş günü içinde EFT yo
Ayakkabı Prensi internet sitesi üzerinden, 36 numara olan kendi ayak numaramla üç farklı renkte topuklu ayakkabı sipariş... ettim. 17.10.2025 – 21.11.2025 tarihleri arasındaki bu süreçte, sipariş numaram 202270408’tir. Ayakkabılar elime ulaştığında hepsi ayağıma büyük geldi. Bunun üzerine müşteri hizme
