Balıkesir HYS Mağazasında Geciken Sehpa Takımı Ve Hatalı Ürün Teslimatı

Balıkesir HYS mağazasından Ağustos ayının 15–20’si arasında yaklaşık 6.000 TL tutarında bir sehpa takımı satın aldık. Ödeme sırasında 1 TL peşinat verip kalanını taksitli olarak ödeyeceğimiz söylendi ve ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği ifade edildi. Buna rağmen üzerinden 1 ay geçmesine karşın ürün tarafımıza teslim edilmedi.

Bugün mağaza tarafından arandık ve bu kadar beklememize rağmen bize hatalı bir ürün vermeye çalıştılar. Ürünün sağlam olanını talep etmemize rağmen tek söyledikleri şey “Ürünü iptal edin” oldu. Ne sağlam bir ürün teslim ettiler ne de güven veren bir hizmet sundular. 4516902 numaralı kayıtla işlem yapıldı.

Hem zamanımız boşa gitti hem de müşteri olarak mağdur edildik. Aldığımız sehpa takımının söz verildiği şekilde, hasarsız ve eksiksiz olarak bir an önce teslim edilmesini ya da aksi durumda mağduriyetimizi giderecek şekilde gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.