Toplam çözüm sayısı
..

Huawei Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 179.112

Huawei
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

57.490 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 163görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei P20 Pro pil Şişmesi

2019 yılının şubat ayında satın almış olduğum p20 Pro telefon garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra pil şişmesi nedeniyle arka kapağın bir tarafından da açılmaya başladı. Bununla birlikte arka 3. Kameranın (en alttaki) lensi düştü. Kullanmakta herhangi bir sorun yaşamıyorum. Fakat ileride dah...

profile
  • 149görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei P40 Lite Bitmeyen Sorunları

Huawei P40 Lite telefonumun arkasında arka koruma olduğu halde lekeler çıktı. Her yerinde var, ne yaptıysam çıkmıyor, kesinlikle bu telefon pişmanlığım oldu. Ben bu yazdığım sorunun bile çözüme ulaşmayacağını biliyorum.

profile
  • 80görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei P Smart WiFi Ve Bluetooth Sorunu

Huawei P Smart 2019 cihazım var ve 3-4 gündür WiFi ve bluetooth problemi yaşıyorum. Bluetooth açtığımda açılmıyor ve sistem kitleniyor. Güncelleme ve bir çok programı kaldırdım ama halen düzelme olmadı. En son telefonu açıp kapattığım zaman WiFi ve bluetooth açmazsan telefon düzgün çalışıyor.

profile
  • 53görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Whatsapp Durumda Video Büyük Çekilmesi

Huawei y7 2019 telefonumun WhatsApp durum güncellemesinde video çekerken zoomlanmış gibi büyük çekmeye başladı. Ne kadar uğraştıysam düzelmedi. Önce büyük çekiyor sonra bitince küçük oluyor.

profile
  • 190görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei P9 Lite 2017 Uygulamalarda Ve Video İzlerken Donma Sorunu

Huawei p9 Lite 2017 adlı cihaza sahibim. Cihazımda bir uygulamada yazı yazarken veya uygulamalar arasında geçiş yaparken 1.5 saniyelik bir süre ile donuyor ayrıca internetim iyi olmasına rağmen YouTube.com adlı platformdan video izlerken 1 saniye veya daha uzun sürelerde video donuyor fakat ses deva...

profile
  • 199görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Matebook D15 Pil Ömrü Kısalığı

Birkaç gün önce aldığım Huawei Matebook d15 i5 (2021) laptopun pil ömrü çok kısa. Aldığım yer olan Vatan Bilgisayar'da özellik kısmında,10 saat yerel video oynatabilir dese de, 10 dakikada %5 şarj yiyor. Huawei teknik ekibinden yardım talep ediyorum.

profile
  • 57görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei 'de Görüntülü Konuşma Yok

Huawei'yi ilk defa aldım pişman oldum, görüntülü konuşma yok. Paramıza yazık. Bu çağda bu özelliğin olmaması insanları yanıltmaktan başka bir şey değil. Yazıklar olsun dahada bir şey demiyorum.

profile
  • 66görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei D14 Isınma Ve Hafıza Problemi

Huawei d14 aldım 2 haftadır kullanıyorum. 2 hafta içerisinde sol tarafında inanılmaz derecede ısınıyor. Özellikle yazı yazarken elimi sol tarafa koyamıyorum sıcaklığından dolayı. Şu aralar hafıza problemi yaşıyorum. 512 GB hafızalı PC ye göre az hafıza kaplayan bir oyunu hafızada yer olmadığını söyl...

profile
  • 376görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Mate 20 Lite Marka Parça Eksikliği

Huawei Mate 20 Lite telefonumu ana kart ve ekran değişimi için servise gönderdim ve fiyatı yüksek geldiği için onaylamadım ve telefonu tarafıma göndermelerini istedim ve telefonum geldi. İçinde eksik parçalar olduğunu gördüm. Tekrar servisi aradım. Geri gönderin dediler ve geri gönderdim. Hiçbir işl...

profile
  • 336görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Mate 20 Lite Hayalet Ekran Sorunu

Huawei Mate 20 Lite telefonum yapılmasına rağmen yine aynısı oldu. Hayalet ekran sorunu vardı ve bunu servise götürdüm, yaptırdım. Tam gitti derken yine hayalet ekran sorunu verdi, moral bozuyor, video izlerken klavye izini görüyorum.

profile
  • 76görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei P40 Lite Hayalet Ekran Sorunu

P40 Lite kullanıyorum telefonumda bir süredir hayalet ekran var mesaj uygulamasından çıkıyorum ama klavyenin tuşları arkada görünüyor. Telefonuma fiziksel bir şey yapmadım düşmedir üstüne ağırlık binmesi şu teması falan hiçbir şey yok ama yine de bu sorun var.

profile
  • 197görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Teknik Servisi Kınıyorum

Ben bayramdan bir hafta önce eşimin telefonunu servise ekranı değişsin diye kardeşim yolladı bayram arefesi aradık, telefon açan olmadı. Bayram sonu aradık yapılsın demediniz dediler yapılsın dedik arkasından gün içinde ücret yatırılması gerekir mesajı attılar. Hemen ardından telefonunuz ücret yatır...

profile
  • 301görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Ayıplı Ürünün Değiştirilmesini İstiyorum!

21 Ağustos 2019'da Balıkesir Vatan Bilgisayar'dan Huawei p30 Lite cep telefonu aldım. Yaklaşık 6 aydan beri güncelleme yüklemesinden sonra telefonumda sıkıntılar başladı. Programlardan kendiliğinden atıyor, kendi kendine kapanıp açılıyor. Ekranda karıncalanmalar oluyor. Aramalarda karşı tarafın sesi...

profile
  • 108görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Çoklu Mesaj Sorunu

Watch gt2 Pro saatinde aldığından beri mesaj bildirimleri gelmiyor ve WhatsApp bildirimleri 5 er tane geliyor mesaj kutusu 10 tane 2 mesajda kutu doluyor. Silip tekrar yüklemeyi söylediler cihazı 4 5 kere sıfırladım uygulamayı devamlı kaldırıp tekrar kurdum 1 saate tekrar çoklu mesaj geliyor.

Huawei Çoklu Mesaj Sorunu
profile
  • 255görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei P20 Lite Şifremi Doğru Olmasına Rağmen Kabul Etmiyor

Huawei p20 Lite telefonum için ekran şifresi ve parmak izi kilidi koydum. Ama şifreden emin olmama rağmen şifremi kabul etmedi. Parmak izi kilidiyle giriş yaptım ve hemen şifremi kaldırmaya gittim. Ama şifreyi girince beni atıyor. Daha önce de şifrem doğru olmasına rağmen, giriş yapamamıştım. Parmak...

profile
  • 208görüntüleme
  • 3 gün önce

Huawei Oyuna Hiç Giremiyorum Google Play Hatası Alıyorum

Aynı sorunu bende Huawei p40 life de yaşıyorum hiçbir şekilde izin vermiyor ve her şeye rağmen indirmediğim hiçbir uygulama kalmadı. En son indirdiğim de Facebook'tan bağlandığım için erişemiyorum hesabıma direk atıyor oyundan yetkililer lütfen ilgilenin artık şu yeni güncellemeyle yardımcı olun art...

profile
  • 106görüntüleme
  • 3 gün önce

Huawei Y7 Prime 2019 Parmak İzi Kilidi Bozuldu

Y7 Prime 2019 modelimin parmak izi kilidi bozuldu. Hiçbir parmağımı yanlış olanı bile algılamıyor. Ayarlardan parmak izi yönetiminin üstüne bastığımda bile kilidi değiştirmek istediğime dair bir ekran açılmıyor. Önceden açılırdı ama şimdi üstüne basınca hiçbir şey çıkmıyor? Nedenini sorabilir miyim?

profile
  • 84görüntüleme
  • 3 gün önce

Huawei Parmak İzi Okuyucu Kayboldu

Huawei y6 2019 telefonuma IMEI attım parmak izi okuyucu kayboldu derhal bir çözüm istiyorum menüden araştırıyorum ayarlara bakıyorum parmak izi yok neden böyle oluyor acaba bunun için bir çözüm öneriniz var mı en yakın zamanda bana dönüş yaparsanız iyi olur.

profile
  • 125görüntüleme
  • 3 gün önce

Huawei Mobil Verim Aktif Olmuyor

Huawei P Smart 2021 telefonum mobil verisi aktif olmuyor H+ mobil veride bir ok aktif biri hiç aktif değil internete giremiyorum bunu acil sorununu çözerseniz sevinirim, Turkcell'li de aradım mı telefonunuzda bir sorun var diyor.

Huawei Mobil Verim Aktif Olmuyor
profile
  • 118görüntüleme
  • 3 gün önce

Huawei Band 6 Bildirim Gelmiyor

2 gün önce satın aldığım Huawei band 6 akıllı saatin Huawei sağlık uygulamasından uygulama bildirimlerini açtığım halde. WhatsApp Instagram gibi uygulamalardan bildirim alamıyorum. Tüm ayarları açmama rağmen. Halen bildirim alamıyorum. Uygulamadaki yardım penceresi yabancı dil de olduğu için hiçbir ...

profile
  • 75görüntüleme
  • 3 gün önce

Huawei Akıllı Kol Saati Sorunu

Bugün Turkcell bayisinden akıllı saat aldım. Huawei watch fit marka bana bayiide bütün özellikler var denerek satıldı ama ne konuşma ne bildirimlerimi görme hiçbir şey göremiyorum. Telefonum iPhone aradığım özellikler olmadığı için iade etmek istedim ama iade alamıyorlarmış. Resmen bayi çalışanları ...

profile
  • 164görüntüleme
  • 3 gün önce

Huawei Mate 10 Lite Ön Kamera Hatası

Yaklaşık 2 sene önce almış olduğum Huawei Mate 10 Lite in iki gündür ön kamerasını kullanamıyorum kamera değiştirme butonuna bastığımda geçmiyor ön kameraya, cihaz neden bu sorunu veriyor anlamıyorum. Lütfen en kısa sürede yardımcı olur musunuz çok mağdurum bu durumdan.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Huawei, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Huawei

Huawei Hakkında

Dünyanın önde gelen bilgi ve iletişim teknolojisi çözümleri sağlayıcısı olan Huawei, başta Telekom, kurumsal ağlar, akıllı telefonlar ve bulut bilgi işlemleri olmak üzere pek çok güncel teknolojiyi portföyünde barındırarak yıllardır Türkiye’de hizmet vermektedir. İletişimde Daha İyi Bir Dünya vizyonu ile ürün ve hizmetlerini tüketiciler ile buluşturan Huawei ile ilgili merak ettikleriniz burada. Huawei, operasyonlarına sorumluluk bilinci ve sürekli inovasyon konsepti ile bağlı olduğundan sağladığı her hizmet alanında uçtan uca çözüm sağlamak için rekabetçi portföyü ile servislerini sunmaktadır. Huawei’in bilgi ve iletişim teknolojileri çözümleri, portföyü özelinde 170’ten fazla ülkede, toplamda dünya nüfusunun neredeyse üçte birine ulaşmaktadır. Aynı zamanda bünyesinde 180.000’i aşkın çalışanı bulunan Huawei, 36 adet ortak yenilik merkezi ve 15 adet Ar-Ge tesisi ile dünyanın önde gelen teknoloji firmaları arasında sayılmaktadır.

Huawei Ürünleri

Türkiye’de de aktif olarak faaliyet gösteren Huawei’in en bilinen ürün gamı elbette akıllı telefonlarından oluşmaktadır. Mate Serisi, P Serisi, Nova Serisi, G Serisi ve Y Serisi başta olmak üzere farklı akıllı iletişim telefonlarına yönelik tasarlanan seriler eşliğinde kullanıcılar ile buluşan Huawei akıllı telefonlar, ülkemizde en çok tercih edilen akıllı telefon markaları arasında yer almaktadır. Yüksek kapasiteli pil özellikleri, çift yönlü, yüksek megapiksel değerli kameraları ve güçlü performans sağlayan işlemcileri ile Huawei akıllı telefon modelleri, pek çok farklı sağlayıcı aracılığıyla tüketicilerin beğenisine sunulmaktadır. Her ne kadar Huawei markası dendiğinde akla ilk olarak akıllı telefonlar gelse de marka, aslında global çapta çok daha kapsamlı ve kurumsal çözümlere imza atmaktadır. Huawei’in kurumsal teknoloji ve iletişim çözümleri arasında sektörünün lideri olduğu bir diğer alan, WLAN ve sunucu servisleridir. Huawei, indoor ve outdoor mekan uygulamaları için tasarlanan WLAN ürünleri ile yüksek hızlı, güvenli ve güvenilir bir erişim ağı sunulmasını amaçlamaktadır. Global standartlara uyumlu bu WLAN ürünler, başta kurumsal firma ve ofisler olmak üzere hastane, okul, tren ve stadyum gibi farklı kamusal alanlarda hizmet vermektedir. Huawei’in yüksek performanslı sunucuları ise en son Inter çok çekirdekli işlemciler ile donatılmış olup veri merkezleri ve çeşitli kampüs ağları ile uyumlu olacak şekilde üretilmektedir. Ağ yönetimi sistemleri, telekomünikasyon ve veri merkezi enerjileri, erişim şebekeleri, bulut servisleri ve siber güvenlik hizmetleri de Huawei’in ürün portföyünde yer alan diğer alanlar olarak karşımıza çıkmaktadır.

Neden Huawei?

Kendi müşterileri için her daim inovatif ve yeni değerler yaratmaya özen gösteren; içinde bulunduğu endüstriyi geliştirmeye yönelik Ar-Ge çalışmaları yürüten ve sürdürülebilir teknolojik kalkınma hareketinin bir parçası olarak konumlanan Huawei, pek çok açıdan müşterilerine rekabetçi bir avantaj sunmaktadır. Huawei ürünleri ile teknolojiyi en güncel, en kaliteli ve en yenlilikçi tasarımlar eşliğinde tecrübe etmeniz mümkündür.

Sıkça Sorulan Sorular

Huawei iletişim bilgilerine nereden ulaşabilirim?

Huawei Türkiye satış merkezi ve yetkili servisi, İstanbul Şişli ilçesinde yer almaktadır. Marka ürün ve hizmetleri ile ilgili tüm bilgilere 0850 811 66 00 numaralı çağrı merkezi hattından ulaşabilirsiniz.

Hangi Huawei cep telefonu modeli daha çok tercih ediliyor?

Hangi Huawei akıllı telefonunun sizin için daha uygun olacağına karar vermek için burada yer alan Huawei tüketici yorum ve geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz.

Huawei telefon modelleri hakkında nasıl bilgi edinebilirim?

Tüm Huawei cep telefonu modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorumlarına buradan ulaşabilir, markanın cep telefonları, hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti oranları hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Huawei hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.