Toplam çözüm sayısı
..

Huawei Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 280.822

Huawei
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

52.056 şikayet

profile
  • 25görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Telefon Ekran Sararması

Nisana ayında cihazımı ekran sararmasından dolayı servise göndermiştim. O zaman cihaz değişikliği talep etmiştim ama Huawei yetkilileri cihazın arka kapağından küçük bir ezilme olduğu için cihaz değişimi yapamayacaklarını bildirmişti. Şimdi cihazın aynı yerinde aynı şekilde sararma mevcut ısrarla ci...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Bluetooth Ve WiFi Sorunu

P30 Pro cihaz kullanıyorum, bluetooth ve WiFi'yi açıyorum yaklaşık 5 saniye sonra kapanıyorlar, ağ ayarlarını sıfırladım telefonu fabrika ayarlarına çevirdim sonuç yine aynı. Android kurulumunu bu sebepten yapamıyorum bu kalitedeki bir telefonda şu an bluetooth ve WiFi özelliği yok.

profile
  • 3görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Watch Gt 2 Egzersiz Ölçümleri Yanıltıyor

Huawei watch gt 2 saat aldım. Spor için aldım, spor yaparken nabzım çok yüksek olmasına rağmen 120 atıyor gibi gösteriyor. Egzersizi sonlandırdığımda ise hemen 75'e düşüyor. Aynı hızda farklı günlerde birbirinden alakasız sonuçlar gösteriyor. Tamamen yanıltma olduğunu düşünüyorum. Çok pişman oldum a...

profile
  • 2görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Telefondan Sesin Geç Gelmesi

Arka ekran kalkması ve sesimin karşı tarafa gitmemesi. Telefonumun arka ekranı kalktı bizde bunu yapıştırdık ama bu arada sesim karşı tarafa gitmiyordu öyle böyle idare ettik garantisi devam ettiği için servise verdim ve cevap aynen şu; telefona müdahale yapılmış. Garanti kapsamı dışında diyorlar. B...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Galeri Fotoğraf Düzenleme Sorunu

Huawei p30 Lite kullanıyorum. Galerideki resimleri düzenlerken parlaklık leke giderme mozaik vb... Gibi bunları ayarladıktan sonra fotoğrafı kaydedince yapılan değişiklikler gidiyor fotoğraf eski haline dönüyor. Fotoğrafı kaydedince değişiklikler gözükmüyor eski haline dönüyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Mate 20 Lite ve Servis Sorunu

Huawei Mate 20 Lite telefonumu kasma donma bataryanın az gitmesi sebebiyle FixSmart servisine verdim yapılan tek işlem toz temizliği ve yazılım yüklenmesi olduğunu söylüyorlar telefonu geri aldım aynı sıkıntılar devam ederek bir de üstüne hayalet ekrana sahip oldum. Bu şekilde kullanmanın imkan ve i...

profile
  • 55görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei P40 Lite Jiroskop Özelliği Olmaması

Şu an p40 Lite kullanıyorum ve jiroskop özelliği olmamasından şikayetçiyim. Jiroskop konusunda Huawei bir çözüm sunabilir mi? Bunun dışında herhangi bir sorun yok ama Huawei gibi bir şirketin bu telefonu çıkartırken tüketici çoğunluğunun oyun oynama alışkanlığın sahip olduğunu ve 6gb RAM li bir tele...

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Mesaj Bildirim Sesi Gelmiyor

Huawei Mate 10 Lite telefonuma mesaj sesi gelmiyor. Tüm bildirim sesleri açık. Kontrollerini sağladım. Bildirim sesini değiştirerek telefonu kapattım tekrar açtım fakat düzelmiyor. Mesaj ayarları kısmından bildirim seslerini değiştirerek de denedim. Geri dönüşün acilen sağlanmasını talep ediyorum.  

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Saat Kordonu 3 Günde Çok Kötü Oldu

Eşim doğum günüm için Huawei gt2e model yeşil renk akıllı saat almış. Kullanalı 3 gün oldu ama kordonun rengi aşırı kötü oldu. Şimdi yorumları okuyunca gördüm. Kronik sorunuymuş meğer. 3 günde bu saat böyle olduysa aylar sonrasını hiç ama hiç düşünemiyorum.  Ya kordonu değiştirsinler metal kayış il...

Huawei Saat Kordonu 3 Günde Çok Kötü Oldu
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei P40 Lite Hatalı Cihaz

1 hafta önce Turkcell'den kontratlı 2 adet Huawei P40 Lite aldık ve alacağımıza bin pişman olduk. Hiçbir uygulamayı doğru dürüst yüklemiyor. Yüklese de programlar devamlar hata uyarısı verip kapanıyor. En basitinden Google harita konum uygulaması çalışmıyor.  En kısa sürede sorunum çözülmediği takd...

profile
  • 75görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Huawei Kampanya Fiyatlarıyla İnsanları Mağdur Ediyor

Bu nasıl bir fiyat politikasıdır. 31 Ocak'ta biten kampanyanızdan yararlanmak için 28 Ocak'ta Matebook d14 model bilgisayar aldım, fiyat 7.499 TL. 1 Şubat'ta aynı bilgisayar 6.999 TL. Kendimi kandırılmış, aldatılmış, hissettim. Şu anda 6499 TL. İnsanları lütfen bu ekonomik kriz ve pandemi döneminde ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Play Store'dan Uygulama İndiremiyorum

Huawei Mate 10 Lite kullanıyorum. Sanırım Google'un Huawei'le yaşadığı sorundan kaynaklanıyor. Play Store'dan uygulama indiremiyorum. Önerilerde ön belleği temizleyip telefonu yeniden başlatın diyor. Denedim fakat sorun çözülmedi. Sorunun en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei SD Kart Kullanamama

Şikayetim, telefonum 16 GB p9 Lite 2019 telefonun 15 GB sını saten işlemciler ve silinmeyen uygulamalar kullanıyor bana ise 408 MB'dan az yer kalıyor bu da bana yetmiyor o yüzden bende SD kart aldım ama ne yapsam da SD kartı kullanamıyorum İnternetten araştırdım ve okuduğuma göre güvenlik nedeni ile...

Huawei SD Kart Kullanamama
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Galeriden Fotoğrafların Silinmesi

Huawei Mate 20 Lite telefonum kendi kendine galeriden fotoğraflar siliniyor bu 2.kez oldu çok sinirlerimi bozuyor neden oluyor acaba ben yanlışlıkla silmedim telefonu fazla elime almıyorum kendi kendine silinmiş başkası da telefonuma bakmıyor kendiliğinden siliniyor.

Marka Profili

Üye Marka Huawei,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Huawei

Huawei Hakkında

Dünyanın önde gelen bilgi ve iletişim teknolojisi çözümleri sağlayıcısı olan Huawei, başta Telekom, kurumsal ağlar, akıllı telefonlar ve bulut bilgi işlemleri olmak üzere pek çok güncel teknolojiyi portföyünde barındırarak yıllardır Türkiye’de hizmet vermektedir. İletişimde Daha İyi Bir Dünya vizyonu ile ürün ve hizmetlerini tüketiciler ile buluşturan Huawei ile ilgili merak ettikleriniz burada. Huawei, operasyonlarına sorumluluk bilinci ve sürekli inovasyon konsepti ile bağlı olduğundan sağladığı her hizmet alanında uçtan uca çözüm sağlamak için rekabetçi portföyü ile servislerini sunmaktadır. Huawei’in bilgi ve iletişim teknolojileri çözümleri, portföyü özelinde 170’ten fazla ülkede, toplamda dünya nüfusunun neredeyse üçte birine ulaşmaktadır. Aynı zamanda bünyesinde 180.000’i aşkın çalışanı bulunan Huawei, 36 adet ortak yenilik merkezi ve 15 adet Ar-Ge tesisi ile dünyanın önde gelen teknoloji firmaları arasında sayılmaktadır.

Huawei Ürünleri

Türkiye’de de aktif olarak faaliyet gösteren Huawei’in en bilinen ürün gamı elbette akıllı telefonlarından oluşmaktadır. Mate Serisi, P Serisi, Nova Serisi, G Serisi ve Y Serisi başta olmak üzere farklı akıllı iletişim telefonlarına yönelik tasarlanan seriler eşliğinde kullanıcılar ile buluşan Huawei akıllı telefonlar, ülkemizde en çok tercih edilen akıllı telefon markaları arasında yer almaktadır. Yüksek kapasiteli pil özellikleri, çift yönlü, yüksek megapiksel değerli kameraları ve güçlü performans sağlayan işlemcileri ile Huawei akıllı telefon modelleri, pek çok farklı sağlayıcı aracılığıyla tüketicilerin beğenisine sunulmaktadır. Her ne kadar Huawei markası dendiğinde akla ilk olarak akıllı telefonlar gelse de marka, aslında global çapta çok daha kapsamlı ve kurumsal çözümlere imza atmaktadır. Huawei’in kurumsal teknoloji ve iletişim çözümleri arasında sektörünün lideri olduğu bir diğer alan, WLAN ve sunucu servisleridir. Huawei, indoor ve outdoor mekan uygulamaları için tasarlanan WLAN ürünleri ile yüksek hızlı, güvenli ve güvenilir bir erişim ağı sunulmasını amaçlamaktadır. Global standartlara uyumlu bu WLAN ürünler, başta kurumsal firma ve ofisler olmak üzere hastane, okul, tren ve stadyum gibi farklı kamusal alanlarda hizmet vermektedir. Huawei’in yüksek performanslı sunucuları ise en son Inter çok çekirdekli işlemciler ile donatılmış olup veri merkezleri ve çeşitli kampüs ağları ile uyumlu olacak şekilde üretilmektedir. Ağ yönetimi sistemleri, telekomünikasyon ve veri merkezi enerjileri, erişim şebekeleri, bulut servisleri ve siber güvenlik hizmetleri de Huawei’in ürün portföyünde yer alan diğer alanlar olarak karşımıza çıkmaktadır.

Neden Huawei?

Kendi müşterileri için her daim inovatif ve yeni değerler yaratmaya özen gösteren; içinde bulunduğu endüstriyi geliştirmeye yönelik Ar-Ge çalışmaları yürüten ve sürdürülebilir teknolojik kalkınma hareketinin bir parçası olarak konumlanan Huawei, pek çok açıdan müşterilerine rekabetçi bir avantaj sunmaktadır. Huawei ürünleri ile teknolojiyi en güncel, en kaliteli ve en yenlilikçi tasarımlar eşliğinde tecrübe etmeniz mümkündür.

Sıkça Sorulan Sorular

Huawei iletişim bilgilerine nereden ulaşabilirim?

Huawei Türkiye satış merkezi ve yetkili servisi, İstanbul Şişli ilçesinde yer almaktadır. Marka ürün ve hizmetleri ile ilgili tüm bilgilere 0850 811 66 00 numaralı çağrı merkezi hattından ulaşabilirsiniz.

Hangi Huawei cep telefonu modeli daha çok tercih ediliyor?

Hangi Huawei akıllı telefonunun sizin için daha uygun olacağına karar vermek için burada yer alan Huawei tüketici yorum ve geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz.

Huawei telefon modelleri hakkında nasıl bilgi edinebilirim?

Tüm Huawei cep telefonu modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorumlarına buradan ulaşabilir, markanın cep telefonları, hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti oranları hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Huawei hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.