full-star full-star full-star full-star empty-star
3.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 20.346

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %43

    Çözülen Şikayet Oranı

Huawei P20 Lite cihazımda Instagram'a giriyorum 5 saniye sonra ana ekrana atıyor daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım. Diğer uygulamalarda herhangi bir sıkıntı yok. Instagram uygulamasını sildim tekrar yükledim, telefonu yeniden başlatma gibi şeyler yaptım ancak sorun hala devam ediyorDevamını oku

  • - Görüntüleme

Cihazın ilk aldığım zamanlar ortaya çıktı ( bir uygulama kullandıktan sonra başka bir uygulamaya ya da menüye geçince ilk kullandığım uygulamanın görüntüsü arka planda belirgin bir şekilde kalıyor). Başka bir sorundan dolayı servise götürdüm ve bu sorunumu da belirttim tamam dendi ve ücretsiz ekran ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Huawei y5 2019 aldım. 1 ay oldu ses az, ayrıca internet vs... Uygulama çok az giriyorum ayrıca internet sinyal az çekiyor ayrıca da rehberinde isimleri silmiş Huawei servis arada hiç kimse yardım olmadı. Büyük firma, kendilerine hiç yakıştıramadım büyük firmaysa gereğini yapar müşterilerini kaybediy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cihazınızı yaklaşık 2 yıldır kullanmaktayım. Önce ekran yan tarafları sarardı. Son 2 gündür de ekran kasadan ayrıldı. Aradan ışığı görünüyor. Sorunun ne olduğunu anlamadığım için şu an kullanamıyorum. Yapılması gerekenler hakkında acil bilgi ve yardım rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Telefonun neredeyse 2 senesi dolmadı bile. Keşke hiç almasaydım 6 ay demeden hafif düşmesine rağmen ekranı paramparça oldu servisine götürdüğümde ekran için 600 TL lik ödeme yapmak zorunda kaldım ve şarj yeri bozuk olduğu için bunu da dile getirerek şarj yerininde yapılmasını söyledim. Yine aynı sor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonum 64 GB olmasına rağmen İnternette donuyor üstelik hafızanın yarısı bile kullanılmıyor bu konu çok canımı sıkıyor memnun değilim. Araştırarak aldım telefonu bilsem almazdım. Koca firma test yapmadan nasıl böyle bir ürünü piyasaya sürer anlamış değilimDevamını oku

  • - Görüntüleme

A ya basarken yanındaki tuşa basıyor ve aşırı yavaş hızlı yazmaya çalışırken başka harflere gidiyor acaba dokunmatiğinde mi sıkıntı var anlamadım. Sıfır daha yeni aldım. Bir hafta olmadı daha çok hevesliydim alırken ama böyle bir sorun beni üzdü umarım düzelir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Nisan 2020 tarihinde telefonu tamire gönderdim. Bir gün sonra müşteri hizmetleri aradığımda böyle bir cihaz olmadığı söylediler. Sonra yine aradığımda telefon yok dediler. Daha sonra yine aradım. Tel Bağcılar Yurtiçi Kargo şubesine gitmiş ve Beylikdüzü bir sahip olduğum firma adına gönderiyorum am...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yeni güncelleme geliyor bana daha eski güncelleme gelmedi sebebi nedir ve bu güncellemeler neden bu kadar yavaş geliyor? Alt segment telefonlara hemen gelirken biz bekliyoruz. Yeni güncelleme geliyor bana daha eski güncelleme gelmedi sebebi nedir ve bu güncellemeler neden bu kadar yavaş geliyor? Alt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonum Huawei p9 Lite ve telefonumu açarken parmak izimi kullanıyordum fakat pini unuttuğumu fark ettim. Şifremi nasıl sıfırlayabilirim? Telefonu sıfırlamadan. Yardımcı olursanız sevinirim. Telefonumu açabiliyorum parmak izim olduğu için ama pini i unuttum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oyun çok ağır şekilde kasıyor hiç memnun değilim telefon çok kasıyor bana bir güncelleme ya da bir şekilde çözün bu sorunu çok kazıyor bir uygulama varsa bir uygulama ya da telefon hızlandırma ya da bir güncel ya da Herhangi bir şey çünkü çok kazıyor lütfen bir şey yapın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir uygulamayı kapatıp diğer uygulamaya girince ilk açtığım uygulamanın kalıntıları arka planda gözüküyor. Bir de ekran jelatini yapıştırıyor ,telefoncular kalkma yapıyor. En kaliteli jelatinleri denedim olmuyor. Bir de telefonumun sesi kısıldı. İlk günkü gibi ses çıkmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz ayında Huawei p20 Lite telefonu beğenerek ve severek aldım fakat telefon ne evde çekiyor ne de bir yere gittiğim yerde çekiyor. Huawei telefonda şebeke sorunu var. Telefon çekmiyor ya. Hat ile alakalı değil telefonun kendinden kaynaklanıyor. Telefonda şebeke sorunu olduğunu bilseydim almazdım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum