full-star full-star full-star full-star empty-star
3.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 20.561

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %42

    Çözülen Şikayet Oranı

Huawei Mate 20 Lite telefonumda, ben arama yaptığımda ses gitmiyor. Ekranda Mikrofon tuşu pasif halde, aktif olmuyor. Bazı aramalarda kendiliğinden aktif oluyor. Aynı kişiyi bir daha arıyorum, pasif oluyor. Karşı taraf telefonu açmadan hoparlörü açarsam konuşabiliyorum. Karşı taraf aradığında sorun ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Telefonun bataryasını değiştirmeye gittim ve batarya değiştikten sonra parmak izi çalışmamaya başladı. Bataryayı değiştirdiğim yere tekrar götürdüm. Oradaki adam yaptı 5 dakika falan kullanabildim ve parmak izi tekrar gitti ve ayarlarda da görünmüyor ne yapmalıyım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cihazımı sıfırlamama rağmen hala ısınma, kasma sorunları devam ediyor ve PUBG oynarken ekran nedensizce takılıyor dokunmatik işlemiyor gibi oluyor fakat oyun dışında bir sorunla karşılaşmıyorum ve de 3 parmak oynarken 3 parmaktan birisini algılamıyor. Sorunun bir an önce giderilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

1 hafta önce aldığım telefon her şeyinden çok memnunum ama şarjı çok çabuk bitiyor. Çok aktif kullanmadığım halde günde 2 defa şarjı bitiyor. Hemen ısınıyor buna bir çözüm bulun. Gerçekten çok üzülüyorum. Çünkü büyük umutlarla ve zorla aylarca para biriktirmek zorunda kaldım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

(Huawei y6 2018) telefonum son zamanlarda aşırı şekilde kasıyor ve donuyor aramalar bazen görünmüyor. Acilen bu sorunun giderilmesini istiyorum ve garantim de var gerekirse değişim istiyorum hiç memnun değilim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aralık 2019 tarihinde D&R adlı firmadan internet üzerinden Huawei FreeBuds Lite marka kulaklık aldım, aldığım ürün Huawei Türkiye garantisi altında satın alınmıştır, geçtiğimiz günlerde kulaklığım arıza yaptı, bende Huawei Türkiye müşteri hizmetlerini aradım, çağrı merkezindeki arkadaş, o model kula...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Huawei Mate 10 Lite telefonu beğenerek kullanıyordum. Garantisi bittikten yaklaşık 1 ay sonra ekranın sol üst köşesinde sararma başladı ve her geçen gün büyümeye de devam ediyor... Telefonum hiçbir şekilde düşme ya da darbe dahi almadı. Bu şekilde devam ederse telefonu 1 kaç ay sonra kullanmayacağı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Tuğra Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 gün önce

Huawei P Smart telefonun ekranı eğildi. Ses giriş-çıkışları çok kötü. Fixsmar'a garantisi dolmadan gönderdim. Kullanıcı hatası deyip 400 lira ücret istediler. Halbuki telefonu zırhlı kılıfla kullandım. Huawei P Smart telefon çok kötü. Huawei servisi de çok kötü. Hemen kullanıcı hatası deyip ücret is...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her şeyinden Memnunum çok güzel bir telefon. Kasması falan yok özelliği de çok. O kadar telefon aldım bu hepsinden iyi benim için. Ama sağ hoparlör çalışıyor. Soldan ses gelmiyor. Sebebi nedir. Hepsimi böyle yoksa fabrika çıkışında hatta oldu da bana mı rast geldi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

12-05-2019 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum Mate 20 Lite model cihazınızda yaklaşık olarak 5-6 ay sonra sağ üst köşede nokta kadar soyulmaların olduğunu fark ettim. Konu ile alakalı müşteri hizmetlerini arayarak bilgilendirdim. Ancak iş yoğunluğundan dolayı cihazı teknik servisinize getirme şansı...Devamını oku

  • - Görüntüleme