Toplam çözüm sayısı
..

Huawei Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 179.112

Huawei
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

57.492 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 164görüntüleme
  • 3 gün önce

Huawei Mate 10 Lite Ön Kamera Hatası

Yaklaşık 2 sene önce almış olduğum Huawei Mate 10 Lite in iki gündür ön kamerasını kullanamıyorum kamera değiştirme butonuna bastığımda geçmiyor ön kameraya, cihaz neden bu sorunu veriyor anlamıyorum. Lütfen en kısa sürede yardımcı olur musunuz çok mağdurum bu durumdan.

profile
  • 268görüntüleme
  • 3 gün önce

Huawei Video Oynatma Sorunu

Cihazım Huawei P Smart 2021 cihazdan çok memnunum ama galerimdeki videolar hiçbir şekilde oynatılmıyor şu ana kadarda düzeltemedim videoya oynatmaya bastığımda beni galeri ana ekranına atıyor ve video hiçbir şekilde oynatılmıyor bunun nedenini öğrenmek istiyorum.

profile
  • 313görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei Mate 10 Lite Durduğu Yerde İşlemcisi Bozuldu!

2018 yılında 0 olarak satın aldığım, Huawei Mate 10 Lite markalı telefonum, gece durduğu yerden işlemcisi bozuldu, telefon şarja bile takılı değildi, gece hiçbir müdahale olmamasına rağmen, sabah olduğunda telefonu kapalı şekilde buldum. Pin kodunu girip açmaya çalıştım ama açılmadı. Daha sonra kapa...

Huawei Mate 10 Lite Durduğu Yerde İşlemcisi Bozuldu!
profile
  • 197görüntüleme
  • 3 gün önce

Huawei Mate 20 Pro Su Geçiriyor

Huawei Mate 20 Pro cep telefonum şu geçirmez özelliği olmasına rağmen, toz oldu diye, şu ile temizledim. Yaklaşık 5- 6 saat sonra ekran karardı. Gt 2 Pro saatimden takip ediyorum. Bildirimler geliyor. Ama ekran yok. Yetkililerin çözüm bulmasını istiyorum. Böyle bir şey olamaz. Tanıtımda adam balıkçı...

profile
  • 330görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei P Smart 2019 Jiroskop Sorunu

Ben P Smart 2019'u severek kullanıyorum ama PUBG Mobile'de jiroskopu açtığımda telefonu sağ doğru yatırdığımda 1 saniye sonra donuyor. Normal telefonlar gibi deyip daha yavaş çalışıyor kaç gündür araştırıyorum ama hiçbir şekilde çözümü bulamıyorum ama çoğu kişi bu sorunu yaşıyor.

profile
  • 88görüntüleme
  • 3 gün önce

Huawei Gt 2e Saat Kadranı Sorunu

Huawei Gt 2e saatim ile Samsung Note 20 telefonumun arasında bağlantı bulunmasına rağmen uygulamadaki saat kadranları sekmesine giremiyorum ve dolayısıyla da kadranı değiştiremiyorum. 1 hafta öncesine kadar telefonum Samsung Note 5 idi ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. 

profile
  • 158görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Mate 20 Lite Google Play Hizmetleri  Sorunu

Huawei Mate 20 Lite telefonumun YouTube.com, maps, Facebook, oyunlar ya da Google la alakalı hangi uygulama varsa kullanamıyorum, telefonuma dakika 5 ...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 110görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei P Smart 2019 Sorunları

İlk olarak telefonun arkasından ses geliyor ve hiçbir şey yapmama rağmen ses geliyor Telefon ilk geldiğinde de vardı bu ses sorunu 2. Sorun oyunlar ço...

Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“teşekkürler.”

profile
  • 184görüntüleme
  • 3 gün önce

Huawei Saat Yedek Parça Servis Aşırı Pahalı

Huawei Watch Gt 2 akıllı saat ekranım çok küçük bir noktadan kırıldı. Dokunmatik tüm sistem çalışıyor ancak komple ekran değişim ücreti isteniyor. 724 TL ekran değişim ücreti istendi. Bir daha Huawei ürünü tercih eder miyim bu kadar pahalı yedek parça servis hizmeti karşısında ne yazık ki tercih etm...

profile
  • 236görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei P Smart S Ekran Aniden Gitti

Telefonumda hiçbir sıkıntı yoktu. Birden ekran gitti ve daha sonra hiç açılmadı. Ekranın kenarındaki düğmeye basınca ekrana bir yeşil ışık gelip gidiyor. Telefonu alalı 6 ay yeni oldu. Bugün aldığım yere götürdüm faturayı bulmadan kabul edemeyeceklerini söylediler. Fatura bulunup servise gittikten ...

profile
  • 342görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei Bizlere Ayıplı Mal Mı Satıyor?

İki yıldır Huawei Mate 20 Lite telefonu kullanıcısıyım. Bu zamana kadar ne telefonu düşürdüm ne de telefonda takılma durumu ile karşılaştım. 2 gündür bataryanın şişmesinden kaynaklı olduğunu düşündüğüm arka kapağın telefondan git gide ayrıldığını görmekteyim. Şikayetvar sayfasında gerek Huawei'nin b...

profile
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür”

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 105görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Y5 Ekran Gelmiyor

Huawei y5 2018 telefonum var iki kere garantiye gönderdim ekranı ve bataryası değişti fakat servisten geldiğinde başka bir sorun ortaya çıktı biri ara...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“İletişime gecen müşteri temsilcisi çok anlayışlı biriydi teşekkürler”

profile
  • 296görüntüleme
  • 3 gün önce

Huawei Güncelleme Yok Google Play İstiyor

Huawei P Smart 2021'de Google Play yok bazı uygulamalar güncelleme istiyor fakat app gallery'de güncelleme yok. Google Play'den güncelleyin diyorlar. Yeter artık. Sürekli böyle sorun mu yaşayacağız. Bir telefon aldığıma pişman ettiniz. Nasıl güncelleyeceğim ben şimdi bu uygulamaları.

profile
  • 223görüntüleme
  • 3 gün önce

Huawei Watch Camının Hemen Çatlaması

Yaklaşık 6-7 ay önce eşime, Huawei watch gt2 Pro saat almıştım. Gecen hafta çok sert olmamakla birlikte elimden kaydı. Çok yumuşak bir düşüştü ama camı çatladı. Çok şaşırdım. Çünkü tanıtımında titanyumdan yapılmış, darbelere ve düşmelere dayanıklı vs gibi bir sürü şey yazıyordu. Cam değişimi için bu...

profile
  • 224görüntüleme
  • 3 gün önce

Huawei Akıllı Saat Ekran Sorunu

Huawei marka akıllı saatimizin garantisinin bitmesine 6 ay var iken ürün Canpark AVM içinde yer alan yetkili servis noktasına ekran açılmama kararma problemi ile götürülmüştür. Kayıt açan hanımefendi garanti teyidi ve ürün problemi ile ilgili yaklaşık 10 dakika tespit sonrası ekran değişiminin garan...

profile
  • 109görüntüleme
  • 3 gün önce

Huawei P20 Lite Sms Alamamak

Huawei p20 Lite telefonuma mesaj gelmiyor mesaj gönderiyorum, fakat bana gelen mesajları göremiyorum. Yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Bankacılık işlemlerimi bile gerçekleştiremiyorum. Çözülmesi için ne yapmam gerektiğini bilmiyorum, fazlasıyla sıkıntı yaşıyorum.

profile
  • 139görüntüleme
  • 3 gün önce

Huawei Kronik Sorun - Telefon 2 Parça!

Huawei cihazımın, ekranı kasasından ayrıldı ve garanti kapmasında hizmet aldım. Aynı sorun tekrarladı ve servis, telefonumun ekranın sağ alt köşesindeki 5mm çiziği bahane ederek telefonun kronik sorununu tamir etmiyor, aynı sorunun 2. Kez yaşanması ve bu telefonlarda bu problemin kronik olduğunu bil...

profile
  • 392görüntüleme
  • 3 gün önce

Huawei Mate 9 Süper Şarj Sorunu

Huawei Mate 9 süper şarj sorunu beni deli ediyor 2 yıldır kullanıyorum garantisi bitmeye 1 ay kala hayalet ekran sorunu vermeye başladı onu hallettik sonra şarj sorunu çıktı bunlar öncelikli sorunları daha diğerlerini yazmıyorum bataryayı değiştirdim şarj adaptörünü kablosun değiştim şarj soketini d...

profile
  • 109görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Huawei Dragon City İzin Sorunu

En kısaca Dragon city oyunu açıyorum ayarlardan oynamak için tam izinleri açmamın gerektiğini söylüyor ayarlar. İzinler kısmında da sadece depolama iz...

Huawei Dragon City İzin Sorunu
profile
  • 153görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei Gt2e Saat Problemi

Huawei gt2e saatimin ekran kasa arasında beyaz düzensiz çizgiler oluşmaya başladı. Garantiye gönderdiğimde hiçbir problem olmadığı söylenip sadece saati sıfırlayıp geri yolladılar. Ekte eklemiş olduğum resimlerde görüleceği üzere saatimde problem oluşmuştur. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyor...

Huawei Gt2e Saat Problemi
Huawei Gt2e Saat Problemi
Huawei Gt2e Saat Problemi
+3

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Huawei, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Huawei

Huawei Hakkında

Dünyanın önde gelen bilgi ve iletişim teknolojisi çözümleri sağlayıcısı olan Huawei, başta Telekom, kurumsal ağlar, akıllı telefonlar ve bulut bilgi işlemleri olmak üzere pek çok güncel teknolojiyi portföyünde barındırarak yıllardır Türkiye’de hizmet vermektedir. İletişimde Daha İyi Bir Dünya vizyonu ile ürün ve hizmetlerini tüketiciler ile buluşturan Huawei ile ilgili merak ettikleriniz burada. Huawei, operasyonlarına sorumluluk bilinci ve sürekli inovasyon konsepti ile bağlı olduğundan sağladığı her hizmet alanında uçtan uca çözüm sağlamak için rekabetçi portföyü ile servislerini sunmaktadır. Huawei’in bilgi ve iletişim teknolojileri çözümleri, portföyü özelinde 170’ten fazla ülkede, toplamda dünya nüfusunun neredeyse üçte birine ulaşmaktadır. Aynı zamanda bünyesinde 180.000’i aşkın çalışanı bulunan Huawei, 36 adet ortak yenilik merkezi ve 15 adet Ar-Ge tesisi ile dünyanın önde gelen teknoloji firmaları arasında sayılmaktadır.

Huawei Ürünleri

Türkiye’de de aktif olarak faaliyet gösteren Huawei’in en bilinen ürün gamı elbette akıllı telefonlarından oluşmaktadır. Mate Serisi, P Serisi, Nova Serisi, G Serisi ve Y Serisi başta olmak üzere farklı akıllı iletişim telefonlarına yönelik tasarlanan seriler eşliğinde kullanıcılar ile buluşan Huawei akıllı telefonlar, ülkemizde en çok tercih edilen akıllı telefon markaları arasında yer almaktadır. Yüksek kapasiteli pil özellikleri, çift yönlü, yüksek megapiksel değerli kameraları ve güçlü performans sağlayan işlemcileri ile Huawei akıllı telefon modelleri, pek çok farklı sağlayıcı aracılığıyla tüketicilerin beğenisine sunulmaktadır. Her ne kadar Huawei markası dendiğinde akla ilk olarak akıllı telefonlar gelse de marka, aslında global çapta çok daha kapsamlı ve kurumsal çözümlere imza atmaktadır. Huawei’in kurumsal teknoloji ve iletişim çözümleri arasında sektörünün lideri olduğu bir diğer alan, WLAN ve sunucu servisleridir. Huawei, indoor ve outdoor mekan uygulamaları için tasarlanan WLAN ürünleri ile yüksek hızlı, güvenli ve güvenilir bir erişim ağı sunulmasını amaçlamaktadır. Global standartlara uyumlu bu WLAN ürünler, başta kurumsal firma ve ofisler olmak üzere hastane, okul, tren ve stadyum gibi farklı kamusal alanlarda hizmet vermektedir. Huawei’in yüksek performanslı sunucuları ise en son Inter çok çekirdekli işlemciler ile donatılmış olup veri merkezleri ve çeşitli kampüs ağları ile uyumlu olacak şekilde üretilmektedir. Ağ yönetimi sistemleri, telekomünikasyon ve veri merkezi enerjileri, erişim şebekeleri, bulut servisleri ve siber güvenlik hizmetleri de Huawei’in ürün portföyünde yer alan diğer alanlar olarak karşımıza çıkmaktadır.

Neden Huawei?

Kendi müşterileri için her daim inovatif ve yeni değerler yaratmaya özen gösteren; içinde bulunduğu endüstriyi geliştirmeye yönelik Ar-Ge çalışmaları yürüten ve sürdürülebilir teknolojik kalkınma hareketinin bir parçası olarak konumlanan Huawei, pek çok açıdan müşterilerine rekabetçi bir avantaj sunmaktadır. Huawei ürünleri ile teknolojiyi en güncel, en kaliteli ve en yenlilikçi tasarımlar eşliğinde tecrübe etmeniz mümkündür.

Sıkça Sorulan Sorular

Huawei iletişim bilgilerine nereden ulaşabilirim?

Huawei Türkiye satış merkezi ve yetkili servisi, İstanbul Şişli ilçesinde yer almaktadır. Marka ürün ve hizmetleri ile ilgili tüm bilgilere 0850 811 66 00 numaralı çağrı merkezi hattından ulaşabilirsiniz.

Hangi Huawei cep telefonu modeli daha çok tercih ediliyor?

Hangi Huawei akıllı telefonunun sizin için daha uygun olacağına karar vermek için burada yer alan Huawei tüketici yorum ve geri bildirimlerini inceleyebilirsiniz.

Huawei telefon modelleri hakkında nasıl bilgi edinebilirim?

Tüm Huawei cep telefonu modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorumlarına buradan ulaşabilir, markanın cep telefonları, hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti oranları hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Huawei hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.