Hay Day Oyununda GBox Hatası Sürekli Duruyor Ve Açılmıyor

Uzun süredir keyifle oynamak istediğim Hay Day oyununu Huawei Matepad 11.5 tabletime indirmeye çalışıyorum. Oyun indiriliyor ancak bir türlü açılmıyor ve yaklaşık 1 aydır aynı sorun devam ediyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “gbox sürekli olarak duruyor” şeklinde bir hata penceresi çıkıyor ve oyuna giremiyorum.

Cihazımı yeniden başlatmama ve oyunu tekrar kurmama rağmen sorun düzelmedi. Herhangi bir teknik destek de alamadım ve bu nedenle kendi başıma çözüm üretemiyorum. Uzun süredir bu oyunu oynamak istediğim halde bir ay boyunca oyuna hiç girememek beni oldukça mağdur ediyor.

Huawei Matepad 11.5 tabletimde oyunun sorunsuz şekilde açılabilmesi için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun giderilmesini, gerekiyorsa gbox veya oyun tarafında uyumlulukla ilgili güncelleme yayımlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.